Организационно-управленческий анализ
В широком смысле организационно-управленческий анализ направлен на исследование текущего состояния системы управления.
В целях анализа систему управления рационально рассматривать как совокупность следующих элементов:
• система целей организации и стратегий их достижения;
• организационная структура управления;
• системы процессов управления и структуры информации, циркулирующей по этим процессам;
• организационная культура.
Поэтому организационно-управленческий анализпредставляет собой исследовательскую деятельность, направленную на изучение системы целей организации и стратегии их достижения, организационной структуры управления, управленческих процессов и организационной культуры. Схема организационно-управленческого анализа представлена в табл. 3.3.1.
Таблица 3.3.1Организационно-управленческий анализ
| Направление анализа | Содержание | Источник информации |
| Анализ системы целей компании и стратегий их достижения | Выявление и анализ миссии организации, целей и ограничений на их достижение; определение и анализ стратегий компании | Организационная документация, интервью, плановая документация, результаты стратегического анализа |
| Анализ организационной структуры | Исследование существующих организационно-структурных единиц и их взаимосвязей | Организационная и другая документация, наблюдения, интервью, анкетирование |
| Анализ процессов управления | Идентификация, моделирование и анализ процессов | Организационная документация, интервью, результаты анализа организационной структуры |
| Анализ структуры информации | Анализ и структуризация информации, циркулирующей в компании | Документация компании |
| Анализ организационной культуры | Исследование внутрифирменных символов, историй и церемоний | Наблюдения, организационная документация |
Организационно-управленческий анализ состоит из следующих этапов:
1. Установление рабочих отношений с исследуемой организацией, определение ограничений на доступ к необходимой информации.
2. Сбор и первичная обработка необходимой информации.
3. Выявление и анализ системы целей организации и стратегии их достижения.
4. Моделирование и анализ существующей организационной структуры управления.
5. Моделирование и анализ процессов управления.
6. Разработка информационной модели.
7. Анализ сложившейся системы управления, выявление проблемных зон и узких мест, оценка организационно-управленческого потенциала фирмы.
8. Определение основных подходов, методов и средств организационного проектирования исходя из поставленных целей и результатов анализа.
9. Презентация результатов организационно-управленческого анализа.
Рассмотрим последовательно этапы организационно-управленческого анализа.
Дата добавления: 2016-05-25; просмотров: 1670;