Г) Практическая работа «Моя роль в команде».

Особенности разработки и принятия решений в группе

Как говорил Торо: «На тысячу обрывающих листья с дерева зла, есть лишь один, рубящий его под корень». Если мы прекратим обрывать листья – работать лишь над установками и поведением – и сразу примемся за корень – те парадигмы, откуда берут начало наши установки и поведение, – то этим как раз и добьемся качественных изменений в своей жизни.

Работа в команде

Команда - это тщательно сформированный, хорошо управляемый, самоорганизующийся коллектив, быстро и эффективно реагирую­щий на любые изменения ситуации, решающий все задачи как еди­ное целое.

Задание 1. Проанализируйте, как распределились роли в вашей команде. Напишите имена членов команды и аргументируйте Ваш выбор в каждом конкретном случае.

Термин «роль» можно определить как линию поведения, ожидаемого от лица, участвующего в выполнении определенной работы вместе с другими людьми.

Координатор - сводит воедино усилия всех членов команды, обеспечивает слаженную работу.

Критик - держит команду в тонусе, подвергая сомнению идеи и эффективность их воплощения.

Генератор идей - поддерживает дух творчества и новаторства.

Исполнитель - гарантирует продвижение к цели и достижение результатов.

Специалист по внешним связям - формирует имидж, окружение и контакты.

Инспектор - обеспечивает контроль и стандарты.

«Душа команды»-поддерживает командный дух и единство, ценности и принципы, которые объединяют членов команды.

Задание 2. Перечислите достоинства и недостатки работы в команде. Как предпочитаете работать Вы — самостоятельно или в команде?

Работать в команде лучше, потому что она обладает большими ресурсами и возможностями.

Существуют следующие методики разработки итогового группового решения:

- «консенсус» - путем открытого обсуждения исходных индивидуальных вариантов вырабатывается единое групповое;

- «диалектическая» - обсуждаются не варианты, а факторы, определяющие их;

- «диктатура» - обсуждение заканчивается выбором участника, чье мнение и становится мнением группы;

- метод Дельфи - многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме. За несколько раундов обычно удается прийти к общему решению;

- «коллективная» методика - усреднение результата, что исключает все индивидуальные влияния.

Эффективности методик различаются, хотя об этом можно говорить только в вероятностном виде. Наименьшую точность, как правило, дает усреднение результатов, т.е. использование коллективной методики. В некоторых случаях имеет смысл на основе характера распределения полученных оценок выбирать способ усреднения. Существуют следующие направления:

- учитываться могут как все оценки, так и их некоторая часть, например, в ряде случаев отбрасываются крайние точки;

- оценки могут иметь как одинаковый вес, так и нет;

- может использоваться не только среднее арифметическое, но и среднее геометрическое, мода.

Консенсус, метод Дельфи и диалектика приводят в основном к примерно одинаковым результатам. Максимальное качество решений достигается при выборе диктатора. Однако качество решения резко падает, если «диктатор» сдвигает свое мнение в сторону коллективного.