Формирование организационной культуры.

Первая – это внешняя адаптация: что должно быть сделано организацией и как это должно быть сделано.

Вторая – это внутренняя интеграция: как работники организации решают свои ежедневные, связанные с их работой и жизнью в организации проблемы.

Процесс внешней адаптации и выживания связан с поиском и нахождением организацией своей ниши на рынке и ее приспособлением к постоянно меняющемуся внешнему окружению.

Проблемы внешней и внутренней интеграции (по Э.Шайну)

	ПРОБЛЕМЫ ВНЕШНЕЙ АДАПТАЦИИ И ВЫЖИВАНИЯ
	МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ. Определение миссии организации и её главных задач; выбор стратегии во исполнение этой миссии ЦЕЛИ. Установление специфических целей; достижение согласия по целям СРЕДСТВА. Методы, используемые для достижения целей; достижение согласия по используемым методам; решения по организационной структуре, системам стимулирования и подчиненности КОНТРОЛЬ. Установление критериев измерения достигнутых индивидом и группами результатов; создание информационной системы КОРРЕКЦИЯ. Типы действий, требуемые в отношении индивидов и групп, не выполнивших задания
	ПРОБЛЕМЫ ВНУТРЕННЕЙ ИНТЕГРАЦИИ
	ОБЩИЙ ЯЗЫК И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ. Выбор методов коммуникации; определение значения используемого языка и концепций ГРАНИЦЫ ГРУПП И КРИТЕРИИ ВХОЖДЕНИЯ И ВЫХОДА ИЗ ГРУПП. Установление критериев членства в организации и её группах ВЛАСТЬ И СТАТУС. Установление правил по приобретению, поддержанию и потере власти; определение и распределение статусов в организации ЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. Установление правил об уровне и характере социальных отношений в организации между полами, возрастами и т.п.; определение допустимого уровня открытости на работе НАГРАЖДЕНИЯ И НАКАЗАНИЯ. Определение желательного и нежелательного поведения ИДЕОЛОГИЯ И РЕЛИГИЯ. Определение значения вещей, не поддающихся объяснению и неподвластных контролю со стороны организации; вера как снятие стресса

В любой организации ее работники склонны участвовать в следующих процессах:

· Выделять из внешнего окружения важное и неважное для организации;

· Разрабатывать пути и способы измерения достигнутых результатов;

· Находить объяснения успеху и неудаче в достижении целей.

Типы культур как отношения власти в группе/организации (по Р.Акоффу)

НИЗКАЯ

Степень привлечения

работников к выбору

средств

для достижения

поставленных целей

ВЫСОКАЯ

Степень привлечения

НИЗКАЯ работников к уста- ВЫСОКАЯ

новлению целей в

группе/организации

ТИПОВЫЕ ПРИМЕРЫ:

Традиционно управляемая корпорация с централизованной структурой

Институты социальных и других услуг (лечебные учебные заведения)

Кооперативы, творческие союзы, клубы

Группы и организации, управляемые «по целям» или по «результатам»,

компании со структурой «перевернутой пирамиды»

Два подхода к формированию лидерами организационной культуры

Административная культура	Организационные переменные	Предпринимательская культура
Извне	Система контроля	Изнутри
Собственник процесса	Отношения собственности	Собственник имущества
Ждет момента	Отношение к возможностям	Ведет поиск
Рационально-логическое	Преимущественное решение проблем	Интуитивное
Централизация	Делегирование полномочий	Децентрализация
Иерархическая	Организационная структура	Сетевая
«Взрослый» - «ребенок»	Отношения субординации	«Взрослый» - «взрослый»
На организацию	Организационный фокус	На человека
Снижение стоимости	Производственная стратегия	Дифференциация производства
Производительность	Главные цели	Эффективность
Системный	Подход к управлению	Ситуационный
Интеграции	Работа проектируется с позиций	Автономии
По правилам	Выполнение работы	Творческое
Модификация	Производственные изменения	Радикальные
Деталь дело правильно	Основополагающий курс действий	Делать правильное дело

<12 13 141516 17 18 >

Дата добавления: 2016-02-16; просмотров: 822;