Post Start Up стадия

o стадия роста (growth stage)

o стадия расширения (expansion stage)

o стадия выхода (exit stage)

o Pre-IPO stage (при выходе через проведение IPO — Initial Public Offering, или первичное размещение компанией своих акций на бирже)

o IPO (при выходе на IPO).

Таким образом, стартап имеет совершенно определенный жизненный цикл, который следует планомерно реализовывать. Попытки «перескочить» через отдельные этапы приводят чаще всего к тому, что стартап или вообще не начинается, или рушится на одной из стадий.

Если идти от истоков развития высокотехнологичной мировой экономики, то большинство современных успешных компаний начинались со стартапов. Intel, Apple, Cisko, Sun Microsystems, Google, Yahoo, Facebook, YouTube – 40 лет назад этих компаний не было на бизнес-карте США. А сегодня это гиганты индустрии с миллиардными оборотами!

Как показывает мировой опыт часто идеи для успешных стартапов появлялись случайно. К примеру, компания Lotus начиналась с того, что Митч Капор просто написал удобную компьютерную программу для своего друга, чтобы тот смог привести в порядок свои дела. Стив Возняк, работавший на Hewlett-Packard, хотел создавать компьютеры, но работодатель не давал ему реализовывать свои идеи. Стив ушел из компании и встретил Стива Джобса. Так появилась компания Apple. А Дэвид Фило, коллекционировавший ссылки, даже и не думал, что его увлечение выльется впоследствии в проект «Yahoo».

Самым образцовым и, пожалуй, самым идеальным стартапом конца ХХ века по праву считается компания Google [6]. Компания стала символом всего лучшего и перспективного, что ассоциируется с знаменитой Кремниевой долиной. Компания была организована Лари Пейджем и Сергеем Брином в 1998 году, и в этот момент в компании было всего 8 сотрудников. За последующие пять лет персонал компании вырос до 8000 человек. В 1999 году выручка составила 200000 долларов. Компания стала прибыльной в 2001 году (прибыль составила 7 миллионов долларов), в 2006 году активы компании оценивались уже в 8 миллиардов долларов. Вот так двум аспирантам Стэнфордского университета удалось за пять с небольшим лет реализовать «американскую мечту» – построить «с нуля» высокотехнологичное и высокодоходное предприятие.

Многие исследователи считают, что стартап – это не просто основание компании и организация выпуска продукта [5-7]. Если исходить из определений понятия «предпринимательство», данных выше, то можно видеть, что организация стартапа чаще всего происходит в условиях большой неопределенности, риска и при наличии ограниченных или даже недостаточных ресурсов. Что же тогда движет организаторами стартапа? Прежде всего – это мотивы самореализации, моменты яркого творчества и получения удовольствия. В ролике, снятом в 2002 году, когда компания Google ещё не получила всемирной известности, Лари Пейдж сказал: «Заработать денег – это, конечно сильный мотив, но для небольшой компании серьёзным фактором часто оказывается стремление и возможность зарабатывать деньги с удовольствием!».

Следующим феноменом известных американских стартапов можно считать количество основателей и их возраст. Чаще всего это были два или три молодых партнера: Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард (НР), Стивен Джобс и Стивен Возняк (Apple), Сандра Лернер и Лен Босак (Cisko), Дэвид Файло и Джерри Янг (Yahoo), Уильям Гейтс и Пол Аллен (Microsoft) и, наконец, троица Роберт Нойс, Гордон Мур и Энди Гроув (Intel). Были и одиночки – Лари Элисон (Oracle), Марк Андриссен (Netscape), Джефф Безос (Amazon), Майкл Делл (Dell), Марк Цукерберг (Facebook) (табл. 7.5).

Таблица 7.5. Некоторые данные по выдающимся стартапам
и их основателям

Итак, вы молоды, у вас есть сногсшибательная идея, вера в свои силы и возможности свои в доску партнеры и желание сделать что-то очень полезное для всех людей и для себя лично. Иными словами, вы хотите осчастливить мир!

Но с чего начинать и где взять денег на благородное начинание? К кому и как подойти, чтобы возможный инвестор или венчурный капиталист заинтересовались идеей, прониклись её перспективами и дали средства на её реализацию? Ответ достаточно прост – грамотно построить стартап! В настоящее время для этого есть все возможности – развитие малого бизнеса поддерживается рядом государственных программ и фондов. Это такие программы, как конкурсы УМНИК (Участник Молодежного Научно-Инновационного Конкурса под эгидой «Фонда Бортника»), «Бизнес-старт», «Старт в гараже» и другие. На рисунке 7.13 (рисунок взят из презентации Л.В.Нестеренко) показана схема жизненного цикла стартапа с выделенной областью возможного взаимодействия с потенциальными инвесторами на «посевной стадии».

Рис. 7.13. Жизненный цикл стартапа

Отметим сразу, что в большинстве случаев «грамотный стартап» начинается с формулирования возможностей, стратегии реализации и правильного формирования продуктового предложения, которое «снимает» трещину между желанием инициатором стартапа быстро получить необходимые средства и реальным опасением возможного инвестора потерять эти деньги (рис. 7.14). Отсюда прямо следует то, что можно назвать «качеством цели стартапа»:

1. Цель обязательно должна быть новой или ещё не достигнутой.

2. Новыми могут быть пути, технологии и/или средства достижения цели.

3. Цель обязательно должна быть социально значимой, полезной и
положительно направленной на развитие общества.

4. Цель должна быть достаточно конкретной: не общие благие намерения, а четко поставленная задача, к решению которой инициатор идеи может приступить сегодня.

5. При реализации инновационной цели или достижения цели
инновационными методами часто отсутствует конкуренция. Но этот
период, особенно в высокотехнологичных областях, очень короток,
поэтому деятельность по реализации стартапа должна быть активной.

6. Достижение цели через стартап – это личное дело инициатора идеи
или небольшой команды.

7. Цель не должна на первых этапах реализации зависеть от сложного
дорогостоящего оборудования – это способ ведения разработки при
любых обстоятельствах!

Рис. 7.14. Роль продуктового предложения в формировании стартапа

Можно привести яркий пример удачного начала, чрезвычайно быстрого взлёта и такого же быстрого понижения. В начале 2010 года Интернет облетела сенсация − новый Интернет-стартап ChatRoulette.com (http://venture-biz.ru/informatsionnye-tekhnologii/30-internet-startup-chatroulette), созданный 17-летним московским школьником Андреем Терновским, стал любимой игрушкой миллионов пользователей во всем мире.

По оценке Google AdPlanner, к середине марта посещаемость сайта достигла 0,5 млн. человек в день. Пользоваться сайтом было очень легко – нажав на кнопку Start, посетитель видел в одном окне себя, в другом анонимного собеседника, который попадал в это окно случайным образом, а в третьем участники чата могли обмениваться письменными сообщениями.

Успешный стартап привлек бесчисленных бизнес-ангелов – от владельца DST Юрия Мильнера до первого инвестора Twitter Фреда Уилсона. Но А.Терновский отказался продавать даже долю в своей компании. Он нанял семерых программистов и уехал в Калифорнию. Но позже интерес к ресурсу пошел на спад, к концу июня число уникальных пользователей упало ниже 250 000, а концу года интерес к сайту уменьшился ещё больше. Эксперты полагают, что в первые месяцы после старта ChatRoulette.com «снимал сливки», но реальной стратегии у основателя Интернет-ресурса, ставшего на короткое время очень популярным, не было.

Грамотно выбранная стратегия позволяет инициатору стартапа использовать благоприятную рыночную возможность, найти незанятые ниши рынка или создать новые (маргинальные) ниши и наладить производство продукта с новой потребительской ценностью. Грамотно сформулированное продуктовое предложение помогает достаточно быстро найти необходимые средства для изготовления работающего прототипа высокотехнологичного устройства или альфа-версии программного приложения (продукта). Продуктовое предложение следует формулировать в системе координат <ТМБ> с указанием её общих достоинств, ценности продукта для потребителя, имеющихся и возможных рисков, путей технической реализации (рис. 7.15):

Рис. 7.15. Система координат для формулирования
продуктового предложения

Поскольку любая, даже хорошо обоснованная идея проходит экспертный анализ и оценку, то возникает вопрос: «Что в первую очередь оценивают эксперты, на что обязательно обращают внимание?». Это следующие ключевые обстоятельства:

o человеческий фактор (качества руководителя проекта, наличие и сыгранность команды);

o правовая ситуация (наличие прав на продвигаемую интеллектуальную собственность, подтверждение прав патентом или свидетельством на изобретение, возможность расширения прав на новые территории и новых собственников);

o важность предлагаемого полезного свойства (ожидания потребителя);

o наличие рынка и точное позиционирование на нем;

o наличие ключевого преимущества (отличающего предлагаемый продукт от аналогичных);

o риски: правовые, научные, технические, страновые, иные;

o наличие и понимание плана отработки и развития проекта (компромисс <возможности-время-ресурсы>);

o наличие и понимание плана входа на рынок;

o понимание потребностей участников проекта и наличие плана их достижения, в частности – выхода из проекта.

Презентация проекта, как правило, начинается с представления команды – следует понимать, что разработчик «продает» проект, а инвестор «приобретает» команду во главе c руководителем.

Отметим типичные ошибки при представлении продуктового предложения:

o отсутствие самого предложения или его подмена совокупностью технических характеристик;

o улучшение второстепенных, не важных для потребителя функций;

o улучшение объектов с низким потенциалом развития;

o невнятное предложение, не выделяющее новые ключевые потребительские свойства (наиболее часто встречаемая «слабость» проекта!)

На рисунке 7.16 показаны неправильно (слева) и правильно (справа) представленные продуктовые предложения. В качестве упражнения предоставляем читателю возможность объяснить причины правильной и неправильной формулировок этого продуктового предложения.

Рис. 7.16. Виды продуктового предложения: неправильное (слева),
правильное (справа)

Ключевая потребительская ценность – это свойство продукта, из-за которого он востребован. Потребитель приобретает продукт из-за его возможности производить и реализовывать нужные потребительские ценности, которыми он не обладал раньше. Необходимо здраво оценивать возможности выхода с новым продуктом на уже занятый производителями рынок.

Рис. 7.17. Построение стратегической канвы на примере
компании IKEA

Эффективный путь выхода на рынок – поиск «маргинальных ниш»: групп потребителей, остро нуждающихся именно в особых свойствах нового продукта. При описании потребительских ценностей продукта важно структурировать их по отдельным целевым группам потребительской цепочки – строить так называемую «стратегическую канву»: определяем потребности каждого из них, определяем «нашего» потребителя, связываем потребительские ценности с характеристиками объекта и т.д. Пример такой стратегической канвы показан на рисунке 7.17 (пример взят из презентации менеджера по стратегическому развитию компании Intel в России И.О.Одинцова).

Варианты описания преимущества представляемого продукта (согласно методологии ТРИЗ):

1. через формулирование преодоленного противоречия, мешающего обеспечить дальнейшее развитие конкурирующих объектов;

2. через рост эффективности полезных свойств и характеристик по сравнению с объектами – аналогами;

3. через сравнение потенциалов дальнейшего развития объектов конкурентов и выявление преимуществ предлагаемого объекта по важной характеристике

4. через предъявление новой удовлетворенной потребности, проявляющейся в генеральном тренде (но не реализуемой пока в данном классе объектов).

Формулирование технического или физического противоречия, мешающего обеспечить гармоничное развитие конкурирующих объектов и демонстрацию способа его преодоления в предлагаемом объекте, технологии выгодно выделяет продуктовое предложение, демонстрируя его отличительные свойства. Такая демонстрация, особенно подкрепленная показом возможности патентной защиты, способна ярко показать инвесторам плюсы и отличие проекта от прочих.

Кроме этого, отличительные свойства следует продемонстрировать с помощью бенчмаркинга и функционально-стоимостного анализа. Бенчмаркинг – это процедура сравнения сложных систем по многим факторам с целью выявления лидирующей системы. Для сравнения принимаются продукты или системы с одинаковыми главными функциями (системы – конкуренты). В таблицу для сравнения следует вносить не только системы, реально существующие на рынке, но и находящиеся в стадии разработки, описанные в патентах и других литературных источниках, т.е. условно существующие.

Для оценки достоинств продукта можно применять и тримминг (рис. 7.18). Тримминг – инструмент выявления элементов системы с наихудшим отношением функциональности к проблемной значимости с целью их последующего сокращения. Формально тримминг-фактор можно записать в виде простого соотношения: T = F/(P+C), где T – тримминг фактор; F – функциональная значимость (%), P – проблемная значимость (%), C – затратная значимость (%).

Рис. 7.18. Поле тримминга

Представление продуктового предложение – очень важный, но не единственный шаг в организации стартапа. Если инвестор оценил и принял предложение, согласился инвестировать средства в проект, то следующим шагом будет планомерное построение самой компании, в которой будет разворачиваться стартап.

Современная компания – сложная система, живущая и развивающаяся по законам сложных систем. Она начинается с миссии, концепции, слогана, целей, задач, стратегии достижения целей через решение задач, бизнес-модель достижения результата, имеет несколько уровней функционирования и управления (рис. 7.19 и 7.20).

В широком понимании миссия рассматривается как философия и предназначение компании в контексте её существования и развития Миссия компании – это база для последовательного формирования целей, стратегий, функций, процессов, должностных инструкций и т.д. Миссия представляет собой результат позиционирования компании среди других участников рынка.

Рис.7.19. Концептуальное поле компании

Рис. 7.20. Онтологическое поле компании

Приведем два определения, которые закрепляют верхний и нижний уровень миссии.

«Миссия – стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации. Это роль, которую предприятие хочет играть в обществе» (Л.Гительман «Преобразующий менеджмент»).

«Миссия (предназначение) организации – ответ на вопрос, в чем заключается деятельность компании, и чем она намерена заниматься» (И.Мазур, А.Шапиро «Реструктуризация предприятий и компаний»).

Миссия как основная деловая концепция формулируется чаще всего на базе восьми ключевых вопросов:

o что получит потребитель в части удовлетворения своих потребностей?

o кто, для чего и как может выступать в качестве партнера компании?

o на какой основе предполагается строить отношения с конкурентами (какова, в частности, готовность пойти на временные компромиссы)?

o что получит собственник и акционеры от бизнеса?

o что получат от бизнеса и компании менеджеры?

o что получит от компании персонал?

o в чем может заключаться сотрудничество с общественными организациями?

o как будут строиться отношения компании с государством (в частности возможное участие в поддержке государственных программ)?

В конечном счете, полнота описания и детальность проработки миссии – бесспорный признак зрелости компании и критерий качества ее бизнеса. Профессионально разработанная миссия – это один из определяющих факторов конкурентоспособности компании: способность лучше других находить компромисс собственных интересов с интересами всех участников внешнего окружения и внутренней организации компании!

Следующая задача первостепенной важности – определиться с бизнес-моделью компании и её выражением в виде толкового бизнес-плана.

По определению Haas Business School ««Бизнес- модель – это совокупность определяющих бизнес-решений, а также уступок и компромиссов, задействованных компанией для извлечения прибыли». Бизнес-модель включает в себя набор механизмов, связывающих все компоненты бизнеса и определяющих как компания будет получать доход и прибыль. Бизнес-модель включает в себя множество компонентов: идентификацию клиентов, способы достижения конкурентного преимущества, процесс создания «value added» для клиентов, организацию эффективных бизнес-процессов, методы привлечения средств, способы завоевания и удержания клиентов и многое другое.

Выделяют четыре основных категории определяющих бизнес-решений и компромиссов:

o необходимый размер инвестиций

o источники затрат

o источники дохода;

o критические факторы успеха.

Отметим, что практически невозможно оценивать компоненты бизнес-модели независимо друг от друга. Основным отличием успешной бизнес-модели от неудачной является то, как построены взаимосвязи между всеми её компонентами.

Построение адекватного бизнес-плана – особая задача, тесно связанная как с организационно-функциональной структурой будущего предприятия так, и с его бизнес-моделью и её экономической реализацией. Это выделенная область знания, существет достаточно много книг и учебных пособий по построению бизнес-планов (примеры можно посмотреть на сайте http://www.probp.ru/) [10]. Поэтому конспективно выделим несколько существенных моментов.

Целью разработки бизнес-плана является не только получение необходимого кредита, но в первую очередь – это планирование деятельности организуемой компании на ближайший и отдаленных периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

o определить конкретные направления деятельности компании, целевые рынки и место компании на этих рынках;

o сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения; определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;

o выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены потребителям; оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;

o выявить соответствие имеющихся участников проекта, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;

o определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;

o оценить соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;

o предусмотреть «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Таким образом, бизнес-план является рабочим инструментом для создания, функционирования и развития компании:

o философия бизнеса и способ достижения цели;

o образ создаваемой фирмы или стратегия развития существующей компании;

o условие нахождения партнеров или инвесторов;

o обоснованная оценка эффективности плана экономического замысла;

o основа инвестиционного проекта и условие для принятия решения о капиталовложении;

o путь от формирования бизнес идеи до получения прибыли;

o поисковая научно-исследовательская и проектная работа;

o программа страхования бизнеса от возможных рисков;

o эффективное средство продвижения бизнес идеи на рынок интеллектуальной собственности;

o лучший способ формирования имиджа фирмы;

o окно для внешнеэкономической деятельности;

o незаменимый метод анализа возможных ошибок и способ их предотвращения;

o универсальные возможности контроля, корректировки и мониторинг хода реализации бизнеса;

o реальная возможность использования программных, телекоммуникационных средств, а также выхода в Интернет;

o метод мотивации команды на высокие результаты.

Пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель может оказаться не готовым к тем проблемам, которые ждут его на пути к успеху. А чаще всего это заканчивается плачевно как для него, так и для бизнеса, которым он занимается. Поэтому лучше не пожалеть времени и серьезно заняться бизнес-планированием. Документированное оформление бизнес-плана имеет очень существенное значение для организации работ по его выполнению. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуация на рынке меняется довольно быстро и часть запланированных мероприятий остаётся нереализованной.

Отметим, что не существует конкретного стандарта на разработку бизнес-плана из-за различия целей бизнеса и бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует. Следовательно, требуются навыки и усидчивость, чтобы описать 3-х или 5-ти летнюю перспективу развития бизнеса. Степень детализации бизнес-плана соответствует целям фирмы и не включает ничего лишнего. Для привлечения внимания экспертов бизнес-план представляется интересным и легко воспринимаемым. При обосновании прогнозов используется максимальное количество подтверждающих фактов для того, чтобы прогнозы были реалистичными.

Каждая компания строит свой бизнес-план, ниже приводится его основное содержание:

o Резюме

o Описание продукта или услуги

o Исследование и анализ рынка

o План маркетинга и организации продаж

o План дизайна и разработки продукта

o Производственный и операционный план

o Организационный план

o Интеллектуальная собственность и нематериальные активы

o Риски, проблемы, предположения

o Финансовый план

o Продуктовое предложение в целом

Завершить представление комплекта документов по бизнес-плану нужно следующим образом: резюме проекта (1-2 страницы), презентация для инвестора (12-12 слайдов), описание линейки продуктов (1-4 страницы), более подробная презентация для партнеров и возможных дистрибьюторов (15-20 слайдов). Укажем на типичные ошибки представления бизнес-плана:

o нет анализа аналогов продукта и конкурентов (особенно зарубежных);

o не проработана бизнес-модель;

o нет «портрета» организаторов и команды предприятия;

o дано описание технологии, а не новой потребительской ценности;

o перегруженность техническими деталями;

o отсутствует понимание защиты интеллектуальной собственности»

o поверхностное описание действий по реализации проекта, продажам, выводу на рынок и продвижению продукта.

Какими бы мотивами не руководствовался предприниматель, начиная деятельность по организации стартапа, алгоритм его реализации должен включать необходимые этапы и артефакты, о которых говорилось выше. При всём многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности, необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться, обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей. Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности на основе миссии, стратегии, бизнес-модели и бизнес-плана компании является важнейшим условиями для построения эффективного бизнеса.

В заключение приведем замечательные слова одного из основателей корпорации Intel Роберта Нойса и вице-президента Intel Крейга Баррета:

Контрольные вопросы:

1. Каким путем лучше всего проводить коммерциализацию продукта?

2. В чем состоит базовая суть продуктового предложения?

3. Что такое стартап и с какой целью он создается?

4. Что оценивает инвестор в первую очередь при подаче заявки на поддержку разработки продукта?

5. Какие базовые вопросы прежде всего ставит экспертиза при рассмотрении продуктового предложения?

6. В какой системе координат следует описывать продуктовое предложение?

7. Какие факторы рассматривают эксперты при оценке команды проекта?

8. Необходимость какого условия оценивается в первую очередь при экспертной проработке проекта?

9. С какой первоочередной целью разрабатывается слоган компании?

10. С какой целью создается бизнес-план?

Литература к главе 7:

1. Dollinger M., Entreprenership: Strategies and Resource. Prentice Hall, 2003.

2. Граничин О.Н., Кияев В.И. Информационные технологии управления. М.: Интернет-Университет Информационных Технологий; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2008.

3. Druker P. Innovation and Entrepreneurship. Harper Collins, 1985.

4. Лаптев Г.Д., Ладионенко М.А. и др. Компетентностный подход и роль дизайн-мышления в обучении инновационному предпринимательству. – М.: ТЕИС, 2010.

5. Чеборо Г. Открытые инновации. Создание прибыльных технологий. – М.: Поколение, 2007.

6. Лебрэ Э. Стартапы. Чему мы ещё можем научиться у Кремниевой долины. – М.: Корпоративные издания, 2010

7. Джон С. Максвелл. Шеф и его команда. Как создать команду своей мечты. – Спб, Питер, 2008.

8. Тернер Майкл С. Основы Microsoft Solution Framework. – М:,

9. Бобровский С. Программная инженерия. – СПб:, Питер, 2003.

10. Лапыгин Ю.Н. Бизнес-план: стратегии и тактика развития компании. – Омега-Л, 2007.

11. http://appdeveloper.intel.com/en-us/article/program-overview

12. Kiyaev V.I., Terkhov A.A.«Software Process Improvement in Russian Company: A Case Study.» В сб. «New Models of Business. Managerial Aspects and Enabling Technology». SPb State Univ. 2001, p.122-129.

13. Фредерик Брукс. Мифический человеко-месяц, М:, Символ, 2005.

Приложения

П1. Список приемов разрешения технических противоречий и таблица их применения

Приемы разрешения технических противоречий и таблица их применения были разработаны Г. С. Альтшуллером (Альтшуллер Г. С. Алгоритм изобретения. – М.: Московский рабочий, 1973). Кроме списка основных приемов приведен список дополнительных приемов (Альтшуллер Г. С. Материалы к теме «Типовые приемы устранения технических противоречий». Баку, 1973).

Список дополнительных приемов: http://www.altshuller.ru

41. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАУЗ

Одно действие «вставлено» в паузы другого действия.

42. ПРИНЦИП МНОГОСТУПЕНЧАТОГО ДЕЙСТВИЯ

Эффективность действия наращивают путем последовательного применения группы однородных объектов.

43. ПРИМЕНЕНИЕ ПЕНЫ

44. ПРИМЕНЕНИЕ ВСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ

а) Трудности, связанные с изготовлением объекта, преодолевают, изготавливая часть объекта отдельно и присоединяя эту часть к основной части изготавливаемого объекта.

б) Вставку используют только на время изготовления объекта, а затем удаляют (этот подприем близок к приему № 34).

45. БИ–ПРИНЦИП

Используя одновременно два однотипных объекта с разными количественными характеристиками, можно получить качественно новый эффект (напр., биметаллические пластинки; биения, возникающие при сложении двух колебаний, и т. д.).

46. ПРИМЕНЕНИЕ ВЗРЫВЧАТЫХ ВЕЩЕСТВ И ПОРОХОВ

Заменить отдельные части объекта взрывчатыми веществами или порохами, воспламеняемыми после введения объекта в труднодоступное место.

47. СБОРКА НА (В) ВОДЕ

(Точнее было бы говорить не только о сборке, но и о других действиях на воде).

48. «МЕШОК С ВАКУУМОМ»

49. ДИССОЦИАЦИЯ-АССОЦИАЦИЯ

Этот прием можно рассматривать как «разделение-объединение» на молекулярном уровне. «Диссоциация-ассоциация» сильнее «разделения-объединения». Она позволяет веществу, когда надо, раздваиваться, а когда надо снова превращаться в одно вещество.

50. ПРИНЦИП САМООРГАНИЗАЦИИ

Фрагмент таблицы применения приемов устранения технических противоречий Г. С. Альтшуллера.

С полным текстом таблицы можно познакомиться на сайте http://www.altshuller.ru, а также http://gen3.ru/3605/4004/3986/

П2. Сокращенный список приемов разрешения противоречий требований и таблица их применения

Таблица применения приемов преодоления противоречий требований (сокращенный вариант таблицы Г. С. Альтшуллера)[10]

 

Для использования таблицы применения приемов преодоления технических противоречий в нетехнических областях и, в частности, для решения изобретательских задач в области IT и программирования были внесены два изменения (сокращения):

– были выделены только те приемы, которые можно использовать не только для технических систем, но и для нематериальных объектов;

– в таблице были оставлены только те приемы и только те требования, которые можно отнести не только к техническим системам, но и к нематериальным объектам.

Примеры применения приемов в области IT и программирования готовились совместно с А. Н. Кирдиным в 2009 г. Предлагаемый вариант таблицы использовался на различных семинарах для программистов, менеджеров, маркетологов. Опыт показал эффективность применения таблицы при решении задач для нетехнических систем[11].

 

Основные и дополнительные приемы	Примеры применения из IT
1. ПРИНЦИП ДРОБЛЕНИЯ а) Разделить объект на независимые части. б) Выполнить объект разборным. в) Увеличить степень дробления объекта.	– Многостраничное или иерархические меню. – Дробление программы на подпрограммы.
2. ПРИНЦИП ВЫНЕСЕНИЯ Отделить от объекта мешающую часть (мешающее свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть или нужное свойство. В отличие от Приема 1, в котором речь идет о делении объекта на равные части, здесь предлагается делить объект на разные части.	Часть информации выносится на сервер.
3. ПРИНЦИП МЕСТНОГО КАЧЕСТВА а. Перейти от однородной структуры объекта или внешней среды (внешнего воздействия) к неоднородной. б. Разные части объекта должны выполнять различные функции. в. Каждая часть объекта должна находиться в условиях наиболее благоприятных для ее работы.	Для каждого режима работы программы свое меню команд
4. ПРИНЦИП АСИММЕТРИИ а. Перейти от симметричной формы объекта к асимметричной. б. Если объект уже асимметричен, увеличить степень асимметрии.	В PowerPoint асимметричное расположение полей просмотра, редактирования, заметок.
5. ПРИНЦИП ОБЪЕДИНЕНИЯ а. Соединить однородные или предназначенные для смежных операций объекты. б. Объединить во времени однородные или смежные операции.	– Объединение редактора текста с проверкой орфографии – Файл MS Word содержит макросы других приложений (excel и др.)
6. ПРИНЦИП УНИВЕРСАЛЬНОСТИ Объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах.	Универсальные кнопки copy-cut-paste вместо специализированных по типу объекта
7. ПРИНЦИП «МАТРЕШКИ» а. Один объект размещен внутри другого, который в свою очередь, находится внутри третьего и т. д. б. Один объект проходит сквозь полость в другом объекте.	– Инкапсуляция данных, команд и др. – Меню в меню
8. Принцип «АНТИВЕСА» (принцип не включен в таблицу)	Метод «пузырька» при сортировке данных
9. ПРИНЦИП ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО АНТИДЕЙСТВИЯ Если по условию задачи необходимо совершить какое-то действие, надо заранее совершить антидействие.	Бесплатный доступ к скачиванию информации с введением ожидания к этому доступу
10. ПРИНЦИП ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ДЕЙСТВИЯ а. Заранее выполнить требуемое действие (полностью или хотя бы частично). б. Заранее расставить объекты так, чтобы они могли вступить в действие без затрат времени на доставку и с наиболее удобного места.	– Предварительная индексация текстов в поисковых системах – Антивирусы
11. ПРИНЦИП «ЗАРАНЕЕ ПОДЛОЖЕННОЙ ПОДУШКИ» Компенсировать относительно невысокую надежность объекта заранее подготовленными аварийными средствами.	– Возможность сброса конфигурационных параметров в default значения – В алгоритм заранее введены действия против несанкционированного пользователя
13. ПРИНЦИП «НАОБОРОТ» а. Вместо действия, диктуемого условиями задачи, осуществить обратное действие. б. Сделать движущуюся часть объекта или внешней среды неподвижной, а неподвижную – движущейся. в. Перевернуть объект «вверх ногами», вывернуть его.	– Дисассемблер – транслятор – Вместо вирусной программы пользователь сам портит свой компьютер по инструкции из полученного письма
15. ПРИНЦИП ДИНАМИЧНОСТИ а. Характеристики объекта или внешней среды должны меняться так, чтобы быть оптимальными на каждом этапе работы. б. Разделить объект на части, способные перемещаться относительно друг друга. в. Если объект в целом неподвижен, сделать его подвижным, перемещающимся.	– Динамичный размер окон. – Динамичные кнопки меню. – Перемещаемые панели инструментов
16. ПРИНЦИП ЧАСТИЧНОГО ИЛИ ИЗБЫТОЧНОГО ДЕЙСТВИЯ Если трудно получить 100% требуемого действия или эффекта, надо получить «чуть меньше» или «чуть больше» – задача при этом может существенно упроститься.	– Режим избыточного сканирования в антивирусе. – Повышение надежности двойным вычислением и др.
19. ПРИНЦИП ПЕРИОДИЧЕСКОГО ДЕЙСТВИЯ а. Перейти от непрерывного действия к периодическому (импульсному). б. Если действие уже осуществляется периодически, изменить периодичность. в. Использовать паузы между импульсами для другого действия.	Поисковик проводит индексацию в паузах, когда нет других действий компьютера
20. ПРИНЦИП НЕПРЕРЫВНОСТИ ПОЛЕЗНОГО ДЕЙСТВИЯ а. Ввести работу непрерывно (все части объекта должны все время работать с полной нагрузкой). б. Устранить холостые и промежуточные ходы.	Парное программирование допускает непрерывность проверки кода и дизайна системы
22. ПРИНЦИП «ОБРАТИТЬ ВРЕД В ПОЛЬЗУ» а. Использовать вредные факторы (в частности? вредные воздействия среды) для получения положительного эффекта. б. Устранить вредный фактор за счет сложения с другими вредными факторами. в. Усилить вредный фактор до такой степени, чтобы он перестал быть вредным.	Медленная работа печатающих устройств позволяет в паузах готовить данные к печати
23. ПРИНЦИП ОБРАТНОЙ СВЯЗИ а. Ввести обратную связь. б. Если обратная связь есть, изменить ее.	– При отсутствии работы экран компьютера гаснет – Сайт определяет город, где расположен пользователь и использует это в диалоге – Редактор исправляет ошибки во время набора текста
24. ПРИНЦИП «ПОСРЕДНИКА» а. Использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие. б. На время присоединить к объекту другой (легкоудаляемый) объект.	– Для передачи файла используется его архив – Для связи с внешним устройством используется драйвер
25. ПРИНЦИП САМООБСЛУЖИВАНИЯ а. Объект должен сам себя обслуживать, выполнять вспомогательные и ремонтные операции. б. Использовать отходы (энергии, вещества).	Программа сама по завершении освобождает динамически распределенную память
26. ПРИНЦИП КОПИРОВАНИЯ а. Вместо недоступного, сложного, дорогостоящего, неудобного или хрупкого объекта использовать его упрощенные и дешевые копии. б. Заменить объект или систему объектов их оптическими копиями (изображениями). Использовать при этом изменение масштаба (увеличить или уменьшить копии). в. Если используются видимые оптические копии, перейти к копиям инфракрасным или ультрафиолетовым.	– Резервное копирование – Использование «заглушек» при отладке программ – В базах хранится не вся информация, а только ссылка на нее
27. ДЕШЕВАЯ НЕДОЛГОВЕЧНОСТЬ ВЗАМЕН ДОРОГОЙ ДОЛГОВЕЧНОСТИ Заменить дорогой объект набором дешевых объектов, поступившись при этом некоторым качеством (например, долговечностью).	Для обмена файлами используется память, которая ежедневно очищается от всей информации
30. Принцип «ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГИБКИХ ОБОЛОЧЕК» a. Вместо обычных конструкций использовать гибкие оболочки и пленки б. Изолировать объект от внешней среды при помощи гибких оболочек и тонких пленок	– Операционные системы (Windows и др.) – Грид-технологии для объединения разнородных операционных систем
33. ПРИНЦИП ОДНОРОДНОСТИ Объекты, взаимодействующие с данным объектом, должны быть сделаны из того же материала (или близкого ему по свойствам).	Однородность структур в базе данных позволяет использовать их для объектов с самыми разными характеристиками
34. ПРИНЦИП ОТБРОСА И РЕГЕНЕРАЦИИ ЧАСТЕЙ а. Выполнившая свое назначение или ставшая ненужной часть объекта должна быть отброшена (растворена, испарена и т. д.) или видоизменена непосредственно в ходе работы. б. Расходуемые части объекта должны быть восстановлены непосредственно в ходе работы.	Использованная часть программы удаляется из оперативной памяти
41. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАУЗ Одно действие «вставлено» в паузы другого действия.	Использование свободных ресурсов компьютеров, находящихся в сети в Грид-технологиях.
42. ПРИНЦИП МНОГОСТУПЕНЧАТОГО ДЕЙСТВИЯ Эффективность действия наращивают путем последовательного применения группы однородных объектов.	Последовательно раскрывающиеся списки меню.
44. ПРИМЕНЕНИЕ ВСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ а) Трудности, связанные с изготовлением объекта, преодолевают, изготавливая часть объекта отдельно и присоединяя эту часть к основной части изготавливаемого объекта. б) Вставку используют только на время изготовления объекта, а затем удаляют (этот подприем близок к приему № 34).	Облачные вычисления. Размещение баз данных и другой информации на удаленных серверах.
45. БИ–ПРИНЦИП Используя одновременно два однотипных объекта с разными количественными характеристиками, можно получить качественно новый эффект (напр., биметаллические пластинки; биения, возникающие при сложении двух колебаний, и т. д.).	Парное программирование. Двойной экран. Многоядерные процессоры.
50. ПРИНЦИП САМООРГАНИЗАЦИИ	Социальные сети. Web 2.0. Web 3.0.

 

Рубин М.С., 2009, Санкт-Петербург.

 

 

Сокращенный вариант таблицы выбора приемов устранения технических противоречий (противоречий требований)