Рациональный авторитет

рациональный авторитет, источником которого служит компетентность. Основывается на равенстве субъекта и объекта, которые отличаются только уровнем знания в определенной области. Рациональный авторитет допускает и даже требует постоянного внимательного разбора и критики со стороны тех, кто его признает. Он всегда временен, его признание зависит от его действенности. Подчинение строится на уважении и оценке компетенций руководителя.

Иррациональный авторитет

источник авторитета - власть над людьми (физическая или ментальная; реальная или условная, которая порождена внутренними комплексами человека) и страх. Строится на неравенстве объекта и субъекта, при котором изначально предполагается различия в их ценности и значимости. Строится на благоговейном страхе или чувстве зависимости и неизбежности. Критика запрещена, Требует символов и ритуалов, подчеркивающих различия в статусе. Эта культура изначально эксплуататорская. Поскольку исходит всегда из интересов авторитета, хотя при этом субъект также может извлекать выгоду.

Каждый из этих типов имеет свое предназначение и смысл. Любой из них может принести пользу и быть эффективным. Важно определить ту модель, которая необходима для достижения целей и задач.

Когда мы определили необходимую модель культуры, перейдем к элементам самой модели. На что именно мы должны будем влиять, чтобы достичь изменения. Рассмотрим факторы и элементы.

Факторы и элементы

Культура реагирует и изменяется под влиянием многих факторов. Это элементы внутреннего кода.

Все они взаимодействуют и в системе как раз и образуют неповторимую культуру. Изменение одного элемента неизбежно влияет на изменение других.

Лидеры

Философия и ценности создателей и первых управленцев, уровень лидерства текущего периода.

Цели и задачи: Четкость постановки, прозрачность, степень понимания всеми сотрудниками промежуточных целей и задач определенного периода. Частота изменения целей и стратегий.

Организация

История: Причина формирования организации, возраст, ход развития.

Видение и миссия: Четкость осознания своего предназначения и вектора будущего развития.

Начальные функции и технологии: Природа бизнеса и первоначальные функции: продукт и услуги, значимость репутации и типы клиентов.

Размер и размещение: Чем больше организация, тем более формализована культура, сложности коммуникации и координации. Размещение влияет на типы клиентов и сотрудников

Сотрудники:

Ценностные суждения

Лояльность

Компетентность

Окружающая среда

Среда определяет степень необходимости меняться. Среда может быть динамичная/статичная; определенная/неопределенная.