СОБСТВЕННЫЕ СВОЙСТВА И ХАРАКТЕРИСТИКИ

ИНФОРМАЦИИ

Свойства информации показывают, в какой мере информация способствует эффективному управлению. Такими свойствами информации являются:

- своевременность;

- полнота;

- достоверность.

Свойство своевременности отражает, насколько быстро по сравнению с отведенным развитием опасности временем поступит информация об опасности. Если от поступления информации об опасности до наступления факта происшествия остается время для защитных действий, то информация своевременна. В противном случае – информация бесполезна.

Свойство полноты информации состоит в том, что информация о всех параметрах опасности позволяет принять правильное решение. Если же информация содержит оценку только части параметров, то такая информация может привести к неправильному решению и, как следствие, к развитию опасности до происшествия.

Свойство достоверности заключается в том, что информация о состоянии параметров опасностей должна точно и без ошибок характеризовать истинные значения параметров. Если же информация о параметрах недостоверна, т.е. в ней содержится ошибка, это может привести к неправильному решению.

Количественно свойства информации отражают:

- показатель своевременности U_с;

- показатель полноты U_п;

- показатель достоверности U_д.

С другой стороны, вся информация может быть представлена как:

- постоянная информация, которая остается неизменно в течение длительного времени, по крайней мере, пока остается неизменным рабочее место или технологический процесс;

- условно-постоянная информация – которая изменяется сравнительно медленно;

- переменная информация – та, которая отражает параметры безопасности в данный момент времени.

Практически постоянная информация – это:

- допустимые значения параметров: ;

- коэффициенты влияния;

- характеристики распределений случайных величин параметров опасности;

- характеристики систем защиты.

Постоянная информация содержится:

- в паспортах на оборудование;

- в формулярах;

- в ГОСТах;

- в СНиПах;

- в СанПиНах;

- в нормативных документах;

- в справочниках.

Условно-постоянная информация – это:

- характеристики закономерных изменений параметров источников опасности;

- характеристики профилактического обслуживания оборудования и систем защиты;

- характеристика персонала;

- характеристика природной среды.

Практически условно-постоянная информация содержится в технической документации, в инструкции по мерам безопасности и других документах.

Переменная информация – это:

- показания приборов;

- сигнализация;

- голосовые сообщения;

- приказы, директивы, указания.

К этим видам информации в полной мере можно отнести характеристики U_п, U_д, U_с с дополнительным индексом, представленные ниже.

Полнота информации:

- постоянной ;

- условно-постоянной ;

- переменной .

Достоверность информации:

- постоянной ;

- условно-постоянной ;

- переменной .

Своевременность информации:

- постоянной ;

- условно-постоянной ;

- переменной .

К_п, К_уп, К_пер – количество имеющихся параметров.

– количество фактически контролируемых (получаемых) параметров.

(28.2)

.

Ошибка первого рода α – вероятность того, что значение параметра принимается отличным от нормы, в то время как он в норме.

Ошибка второго рода β – вероятность того, что значение параметра передается как норма, в то время как он имеет отклонения.

Вероятность ошибочного представления информации – Q.

Достоверность информации – U_д= 1 – Q.

Q = α + β + α · β , (28.3)

U_д= 1 – (α + β + α · β).

α_п, α_уп, α_пер, β_п, β_уп, β_пер, тогда:

= 1 – (α_п + β_п + α_п · β_п),

= 1 – (α_уп + β_уп + α_уп · β_уп), (28.4)

= 1 – (α_пер + β_пер + α_пер · β_пер).

Θ – время на поиск о доведении информации.

Θ_п, Θ_уп, Θ_пер

,

, (28.5)

,

.

I_рм – информация о безопасности на рабочем месте;

I_тп– информация о безопасности технологического процесса;

I_уч– информация о безопасности на участке;

I_ц– информация о безопасности в цехе;

I_пр– информация о безопасности на предприятии;

I_отр– информация о безопасности в отрасли;

I_рег– информация о безопасности в регионе;

I_ф– информация о безопасностив РФ.

СОДЕРЖАНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОПАСНОСТЯХ

Исходя из модели подсистемы информации можно точно определить, какая информация необходима для успешного управления безопасностью. Это должна быть информация о персонале, об опасностях на рабочих местах или в технологических процессах, информациях о природных факторах и информации об управляющих воздействиях.

Как уже указывалось, управление осуществляется, как минимум, по двум стратегиям: «по состоянию» и «по плану». Соответственно, и информация для каждой из стратегий должна быть разной.

Для управления «по состоянию» необходима как можно более полная информация о состоянии рабочего места и технологического процесса, ибо именно здесь обеспечивается безопасность работающего.

Вместе с тем существенная часть системы защиты возложена на организационные и организационно-технические методы защиты, а также средства индивидуальной защиты. Их наличие, правильное содержание, использование, профилактическое обслуживание требуют контроля. Эту часть управления осуществляют «по плану», и для такого управления требуется другая информация.

Вначале рассмотрим информацию, необходимую для управления «по состоянию».

Человек для безопасного ведения работ должен выполнять правила безопасного ведения работ, соблюдать меры безопасности, применять технику безопасности, т.е. применять методы и средства защиты человека от опасных и вредных производственных факторов. Для этого он должен быть обучен, т.е. получить квалификационный разряд, квалификационную группу или другой документ, подтверждающий его право на ведение определенного вида работ, пройти тем самым аттестацию. Кроме того, работающий должен периодически подтверждать свою квалификацию путем тренировок, чтобы забывание, утрата навыков не привела к снижению безошибочности и своевременности его работы. Существенное значение имеет правильное принятие решения в сложных ситуациях, связанных с безопасностью, что также отрабатывается при тренажах, которые периодически должны проводиться со всем работающим персоналом.

Таким образом, информация о персонале для управления безопасностью включает следующую информацию:

- о квалификации персонала;

- о сроках аттестации персонала;

- о сроках последних периодических тренажей, инструктажей, тренировок в сложных производственных ситуациях.

Содержание информации о технике вытекает из модели безопасности рабочего места или технологического процесса. Оно включает в себя:

- действующие и допустимые значения параметров источников опасностей φ_i(t), ρ_i(t), τ_i(t), ;

- характеристики распределения случайных величин параметров источников опасностей M_φ, M_ρ, M_τ, G_φi, G_ρi, G_τi ;

- закономерные изменения параметров источников опасностей ;

- характеристики профилактики технических средств, используемых на рабочем месте λ_φi, λ_ρi, λ_τi;

- характеристики взаимовлияния источников опасностей, влияния свойств человека и параметров природной среды ;

- характеристики систем защиты и их вероятностные свойства Z_φ, Z_ρ, Z_τ, M_Zφ, M_Zρ, M_Zτ, σ_Zφ, σ_Zρ, σ_Zτ, λ_Zφ, λ_Zρ, λ_Zτ.

СОДЕРЖАНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА РАЗЛИЧНЫХ

УРОВНЯХ УПРАВЛЕНИЯ «ПО СОСТОЯНИЮ»

Для управления безопасностью «по состоянию» информация о каждом источнике опасности описывается матрицей:

. (28.6)

Поскольку на рабочем месте имеется N источников опасности, информация об опасностях на рабочем месте I_рм описывается блочно-диагональной матрицей, где N матриц вида (28.6) будут расположены на диагонали, а остальные элементы матрицы – нулевые.

. (28.7)

Очевидно, что если хотя бы один элемент в матрице (28.7) будет нулевым или отрицательным, то рабочее место попадает в опасную ситуацию, и необходимы управляющие действия.

На рабочем месте контроль состояния может осуществлять рабочий – своими органами чувств, а также система автоматического контроля или система автоматизированного управления безопасностью. Ясно, что на рабочем месте появление информации о нулевом или отрицательном элементе матрицы (28.7) требует сигнализации, оповещения об опасности в ручном, автоматизированном или автоматическом режиме в зависимости от системы управления безопасностью на рабочем месте.

Если на рабочем месте работающий способен органами чувств контролировать состояние безопасности, то в размере участка, цеха непосредственный контроль, по существу, невозможен, если участок не оборудован автоматизированной системой управления безопасностью.

Модель системы информации для управления «по состоянию» будет представлять собой блочно-диагональную матрицу I_уч, элементы которой – матрицы вида (28.7) по всем М рабочим местам участка:

. (28.8)

Как и в моделях (28.6) и (28.7), отсутствие нулевых и отрицательных элементов в матрице (28.8) свидетельствует о безопасном состоянии участка.

Аналогично строится модель информации об опасном или безопасном состоянии цеха I_ц:

, (28.9)

где К – количество участков и обособленных служб (теплоснабжение, энергоснабжение, газоснабжение, вентиляция и другие самостоятельные, не принадлежащие участкам системы).

Аналогично строится модель информации для управления безопасностью «по состоянию» на уровне предприятия, фирмы, холдинга и т.п.

Из этих моделей ((28.7) – (28.9)) следует, что информация об опасностях поступает на уровни выше рабочего места или технологического процесса только в том случае, если хотя бы на одном рабочем месте хотя бы по одному из опасных или вредных производственных факторов возникла опасная ситуация, ликвидацию которой рабочий выполнить не в состоянии.

Информация об опасной ситуации поступает для принятия решения на ее ликвидацию. Следовательно, если орган управления – мастер, начальник участка, начальник цеха – способны принять решение и имеющихся сил и средств достаточно для ликвидации опасной ситуации, то представление информации на этот уровень управления оправдано. Если же этот уровень управления не в состоянии ликвидировать опасную ситуацию, то подробную информацию представлять необходимо на тот уровень, который в состоянии ликвидировать опасную ситуацию.

28.5. ИНФОРМАЦИЯ ПРИ УПРАВЛЕНИИ «ПО ПЛАНУ»

Как уже рассматривалось ранее, для поддержания достигнутого уровня безопасности требуется проведение весьма значительного количества различных мероприятий. Для управления своевременным и качественным выполнением этих планов необходима соответствующая информация.

Для рассмотрения того, какая информация необходима для управления «по плану», также начнем с рабочего места. Воспользуемся обозначениями главы 25:

ψ_i – факты прохождения инструктажей работающего на i-м рабочем месте: ψ_1i–вводного,ψ_2i – первичного инструктажа на рабочем месте,ψ_3i–периодического инструктажа,ψ_4i – внепланового инструктажа;

t_мψ – периодичность периодических инструктажей;

– организационно-технические средства защиты – инструкция по мерам безопасности, плакаты, знаки безопасности на i-м рабочем месте;

– средства индивидуальной защиты, положенные по отраслевым нормам снабжения СИЗ на i-м рабочем месте;

t_мСИЗ – периодичность проверки (или замены) СИЗ;

Z_i – технические средства защиты на i-м рабочем месте;

t_мZi – периодичность проверок технических средств защиты.

Таким образом, описание информации для управления безопасностью «по плану» представляет собой вектор:

. (28.10)

Эти параметры входят в различные планы, поэтому информация о значениях этих параметров важна для управления реализацией планов.

Информация на участке будет представлять собой матрицу

. (28.11)

Информация о параметрах безопасности при управлении «по плану» получается только от человека, выполняющего этот план, или от линейного руководителя (мастера, начальника участка, цеха, члена комиссии). Эта информация носит вид «соответствует – не соответствует», «имеется – не имеется», «есть – нет». Иначе говоря, информация имеет дискретный характер: «соответствует», «имеется», «есть» – обозначим 1, «не соответствует», «не имеется», «нет» – 0. Тогда матрицы вида (28.10) и (28.11) будут единичными, если все параметры защиты соответствуют нормам, правилам и технике безопасности, и матрицы с нулем или нулями, если хотя бы по одному или нескольким параметрам выявлено несоответствие нормам, правилам и технике безопасности.

1.