Проведение экспертизы по методу Дельфи

Дополнительная информация:

1. Метод Дельфи - это систематический способ обобщения оценок экспертов.

2. Считается, что метод Дельфи наиболее применим, если к работе привлекаются эксперты, компетентные не по всей проблеме, а по ее различным составляющим.

3. Чтобы решить, следует ли использовать метод Дельфи, очень важно тщательно рассмотреть ситуацию, к которой будет применен метод. И прежде чем принимать решение, необходимо задать ряд вопросов:

· кто будет проводить экспертизу, и где будут находиться ее участники;

· какая должна поддерживаться связь с ними в процессе рассмотрения существующей проблемы;

· какие существуют в наличии альтернативные методики, и какие результаты реально можно ожидать от их применения?

Достоинства метода

· Метод Дельфи способствует выработке независимости мышления членов группы.

· Обеспечивает спокойное и объективное изучение проблем, которые требуют оценки.

Недостатки метода

· Чрезмерная субъективность оценок.

· Требует достаточно много времени и организационных усилий.

Ожидаемый результат

Согласованный список идей с их сопутствующими сильными и слабыми сторонами.

3. Мозговой штурм

«Мозговой штурм» -коллективный метод поиска решений, особенность которого заключается в разделении процесса генерации и критики идей во времени.

Мозговой штурм – один из наиболее известных методов коллективного поиска решений. Применяется при поиске решений в различных областях человеческой деятельности при недостатке информации.

Другие названия: мозговая атака, прямая мозговая атака (Brainstorming).

Автор метода А. Осборн (США), конец 30-х гг. ХХ века.

Цель метода

Стимулировать группу к быстрому генерированию большого количества разнообразных идей.

Суть метода

· Разделение во времени процесса генерации идей и процесса их оценки.

· Групповой процесс выдвижения идей.

· Процессом управляет профессиональный ведущий, который способен обеспечить соблюдение всех условий и правил.

· Идеи – это еще не решение проблемы, а зарождение направления ее решения.

· Универсальность метода обратно пропорциональна его эффективности.

План действий

· Отобрать группу лиц для генерации идей и группу лиц для оценки идей (по 4-8 человек).

· Ознакомить участников с правилами мозгового штурма.

· Четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, наиболее удобной для участников.

· Строго выполнять правила мозгового штурма.

· После окончания заседания "генераторов" идеи рассматриваются группой экспертов-специалистов в данной области.