Классификация методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах
| Теоретические | Логико-интуитивные | Эмпирические | Комплексно-комбинированные |
| Формализация: аналитические методы (математические, интегрального, дифференциального и вариационного исчислении, теория вероятностей, теория игр, поиск максимумов и минимумов функций, в юм числе методы математического программирования, например, линейного и динамического, математической логики, теории множеств); статистические методы: (математической статистики, исследования операций и массового обслуживания, теории информации); графические методы (теории графов, номограмм, диаграмм, гистограмм графиков) Аксиоматизация ИдеализацияВосхождение от абстрактного к конкретномуМоделирование (статистическое имитационное моделирование, моделирование операций по схемам случайных процессов и статистических испытаний — метод Монте-Карло и др.) Другие | Экспертные «Мозговой штурм» (прямая «мозговая» атака, обмен мнениями, комиссия, деловая игра, конференция идей, коллективная генерация идей, творческие совещания, коллективный блокнот) Метод синектики Сценарий Дельфи Постановка проблем Доказательства Конструирование гипотез Классификация и типология Научное обсуждение и научная полемика. Структуризация(«деревоцелей и т.п.) Морфологический анализ Анализ проблем. Аналогий 6-5-3 Тестирование. Главных компонент ССВУ-метод Матричный Органолептический Последовательная подстановка Другие | Наблюдение (активное наблюдение, моментное наблюдение, фотография рабочего дня, самообследование) Сравнение Измерение (социологическое, техническое, экономическое) Нормативный Эксперимент Мысленный эксперимент Опросов (анкетирование, интервьюирование, опросы-беседы) Изучение документации и информационных материалов Другие | Абстрагирование. Анализ и синтез Дедукция и индукция Декомпозиция и композиция. Корреляционный Факторный Динамический Ретроспективный Квалиметрический Индексный ФСА Системный анализ Параметрический Аналитико-расчетный Анализ взаимного влияния (совокупность корреляционного, регрессионного, балансового, и др.) Факторный анализ. Социологический. Прогностический анализ Диагностический анализ Детальный анализ Глобальный анализ Экономический анализ Экспертно-аналитический Гипотетико-дедуктивный Блочный Аудит-метод Другие |
В каждой из приведенных классификационных групп имеются определенные базовые методы исследования.
Особоеместо в исследованиях занимают различные виды анализа. Среди них следует отметить прогностический, диагностический, детальный и глобальный, при проведении которых используется определенная совокупность конкретных методов.
Независимо от классификации методов исследования СУ, выполняемых в них видов анализа и всех других исследовательских работ, заслуживают внимания конкретные методы, наиболее часто использующиеся в практике, к которым можно отнести:
• наблюдение,
• анкетирование;
• изучение документации и информационных материалов;
• балансовый;
• гипотетико-дедуктивный;
• графический и номографический;
• дифференциальный, комплексный и смешанный;
• индексный;
• интервьюирование,
• беседа;
• консультационный;
• корреляционный;
• «мозговой» штурм,
• морфологический;
• параметрический;
• поиск экстремумов;
• самообследование;
• сетевой;
• ССВУ-метод;
• структуризация целей;
• творческие совещания;
• функционально-стоимостной;
• экспертный;
• социологический;
• органолептический.
При решении той или задачи может использоваться ряд методов, приемлемых именно для данного конкретного исследования. Например, для прогнозирования среди множества возможных к использованию методов можно назвать как один из наиболее предпочтительных метод морфологического анализа. Свои методы присущи исследованиям процессов труда и затрат рабочего времени в СУ.
Каждая из приведенных выше классификаций методов обладает рядом недостатков: одни не охватывают всего комплекса методов исследования, другие недостаточно корректно позволяют отнести тот или иной метод к конкретной классификационной группе. Вместе с тем следует заметить, что отнесение того или иного метода исследования к какой-либо классификационной группе всегда является относительным и условным, так как все они, как правило, во многом взаимосвязаны между собой.
Из всего перечня способов исследования в дальнейшем остановимся на ряде базовых методов и некоторых других из приведенных выше классификационных группах, наиболее часто применяемых в практической работе по исследованию СУ.
Дата добавления: 2015-10-19; просмотров: 671;