Роль информационных систем в управлении экономическими объектами

Тема 1. Информационные ресурсы общества. Основные понятия экономических информационных систем

Основные понятия информатизации. Информационные ресурсы общества

Информационное общество – это объективно возникающая в ходе исторического процесса стадия общественного развития, на которой устраняются ограничения в получении и производстве новых информационных ресурсов.

Процесс интенсификации производства и внедрения информации и знаний во все сферы человеческой деятельности называется информатизацией.

Особенно важным является внедрение информатики в экономику, так как появилась настоятельная потребность в использовании средств обработки информации во все усложняющейся хозяйственной, производственной, финансовой, инновационной и другой деятельности.

Под экономической информатикой понимается наука, предназначенная для формирования теоретических основ моделирования деятельности хозяйствующих субъектов, а также государственных, региональных и муниципальных образований.

Цель экономической информатики вытекает из цели экономики. Если полагать, что цель функционирования экономики заключается в постоянном стремлении общества в повышении её эффективности, то тогда цель экономической информатики заключается в обеспечении хозяйственных субъектов, а также государственных и муниципальных служб и организаций эффективными информационными технологиями.

Базовыми понятиями экономической информатики являются:

- данные;

- информация (экономическая информация);

- знания;

- задача (экономическая задача);

В общем случае под данными понимаются сообщения об объектах и процессах, представленные в структурированной либо неструктурированной форме, на каком-либо материальном носителе.

Информация - это результат обработки данных, адресованной конкретному пользователю и пригодный для принятия управленческих или иных решений.

Не существует четкой границы между понятиями ²данные² и ²информация², так как в одном случае данные могут восприниматься в качестве информации, т. е. использоваться без какой-либо дополнительной обработки (систематизации), а в другом – они должны быть предварительно обработаны.

Понятие «знания» относится к базовым категориям искусственного интеллекта. Знания – это проверенный практикой результат изучения реальной действительности, отражающий содержание объектов, процессов и явлений. Знания являются неотъемлемой частью современных интеллектуальных компьютерных средств.

В общем случае под задачей понимается формулировка направления деятельности, осуществление которой позволит достичь поставленной цели. Формально ее можно представить в виде:

,

где З - наименование задачи;

Ц - цель, которая должна быть достигнута в результате ее решения;

Р - средства (ресурсы), необходимые для достижения цели;

О - операции, которые следует выполнить, чтобы задача была решена.

В области экономики преобладают информационные задачи, которые по характеру вычислительных процедур можно разделить на поисковые, расчетные, аналитические и интеллектуальные.

В самом общем виде под информационными ресурсами понимают знания, накопленные в обществе и пригодные для эксплуатации.

Информационная технология – это совокупность методов, процессов, инструментальных и технических средств, объединенных в технологическую цепь, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, распространение и использование информационных ресурсов.

Понятие «информационные ресурсы» определено в Законе РФ «Об информации, информатизации и защите информации». В соответствии с этим Законом к государственным информационным ресурсом (ГИР) относят находящиеся в собственности РФ и ее субъектов документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных), созданные, приобретенные и накопленные за счет средств федерального бюджета и бюджетов субъектов РФ. Государственными являются около 30% Национальных информационных ресурсов РФ.

Функции контрольного и нормативно-методического характера по отношению к ГИР осуществляют Министерство по связи и информатизации, Министерство имущественных отношений, Агентство по патентам и товарным знакам, Министерство финансов.

Особое место в структуре ИР РФ занимают государственные системы экономической, научно-технической, правовой, статистической информации, а также ИР в сфере финансов, внешнеэкономической деятельности.

Государственная система научно-технической информации (ГСНТИ) представляет собой совокупность научно-технических библиотек и организаций, специализирующихся на сборе и обработке научно-технической информации и обеспечивающих формирование, ведение и организацию использования федеральных информационных фондов, баз и банков данных по различным видам источников НТИ.

Правовая информация включает тексты и другие материалы, содержащие сведения о законодательстве, праве и правоприменительной практике. Основу этих ИР составляют комплекс баз данных, объединенных в программно-технологический комплекс «Фонд», база данных действующего российского законодательства «Эталон», содержащая около 50000 текстов действующих нормативных актов. В этом секторе активно развивается рынок коммерческих правовых систем. Ведущие фирмы этого сектора НПП «Гарант - Сервис», НПК «Кодекс» и АО «Консультант Плюс». Министерство финансов РФ предлагает пользователям информацию об исполнении федерального бюджета, выпуске ценных бумаг и внешних облигационных займов, материалы по финансовым взаимоотношениям центра и регионов.

Центральный Банк РФ предлагает в разделе «Денежная политика» сведения о динамике изменения финансовой массы, золотовалютных резервах, ставках рефинансирования и процентных ставках; в разделе «Банковская система» – обзор банковского законодательства, материалы о лицензировании кредитных учреждений, в разделе «Финансовые рынки» – сведения о межбанковском кредитном рынке, валютном рынке, а также банковскую статистику.

Государственный таможенный комитет РФ (ГТК РФ) публикует таможенные новости, новости таможенного законодательства и другие сведения, представляющие интерес для участников внешне-экономической деятельности (ВЭД).

Информация о природных ресурсах, явлениях, процессах сосредоточена в нескольких отраслевых системах и секторах информационной сферы. Наиболее крупными системами являются – создаваемая в Министерстве природных ресурсов «Единая информационная система недропользования» (ЕИСН), Российский государственный фонд данных о состоянии окружающей природной сферы, географические информационные системы, земельный кадастр РФ, информация по землеустройству и другие.

Роль информационных систем в управлении экономическими объектами

Согласно Федеральному закону «Об информации, информатизации и защите информации» информационная система – это организационно упорядоченная совокупность документов (массив документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы (процесс сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации).

Для формирования понятия экономической информационной системы необходимо определить ее место в системе управления экономическим объектом.

Система управления представляет собой совокупность объекта управления (например, предприятия) и субъекта управления - управленческого аппарата.

Структура системы управления представлена на рис.1.

СУ -субъект управления.

ОУ -объект управления.

ПИП– прямой информационный поток.

ОИП –обратный информационный поток.

Субъект управления объединяет в себе сотрудников, формирующих цели, разрабатывающих планы деятельности предприятия. В задачу объекта управления входит выполнение планов, выработанных управленческим аппаратом.

Оба компонента системы управления связаны прямым и обратным информационными потоками. ПИП представляет собой директивную информацию, образуемую управленческим аппаратом в соответствии с целями предприятия и информацией о внешней среде (состоянием рынка, сведениями о конкурентах и т.п.). ОИП – отчетная информация, формируемая объектом управления, и отражающая внутреннюю экономическую ситуацию, а также степень влияния на нее внешней среды (задержки платежей, нарушения подачи энергии, погодные условия и т.п.).

Взаимосвязь информационных потоков, средств обработки, передачи и хранения данных, а также сотрудников управленческого аппарата, выполняющих операции по переработке данных, составляет информационную систему экономического объекта.

Возрастание объемов информации в контуре управления привело к необходимости создания нового структурного подразделения, единственной функцией которого стало обеспечение процесса управления достоверной информацией на основе применения средств вычислительной техники.

Экономическая информационная система (ЭИС) - это система, предназначенная для хранения, поиска и выдачи информации о деятельности какого – либо экономического объекта реального мира.

Из-за сложности структуризации информации и формализации процессов ее переработки, с помощью ЭИС может перерабатываться далеко не вся информация, используемая для управления объектом.

ЭИС в контуре системы управления изображена на рис. 2.

ПИП1, ОИП1 - не формализуемая часть прямого и обратного информационного потока.

ПИП2, ОИП2 - формализуемая часть прямого и обратного информационного потока.