Продуктова лінія та асортиментний набір.

У міжнародному бізнесі вважається важливим випускати не один виріб, а достатньо широкій його параметричний ряд – продуктову лінію (product line). Наприклад, на ринках України можна зустріти електродрилі фірми «Bosh» та інші товари одного типу, але різної потужності до десяти найменувань. Параметричні ряди для декількох типів дрилів у сукупності складають асортиментний набір (product mix). Чим ширший асортиментний набір, тим більша вірогідність того, що який-небудь покупець знайде для себе необхідний товар. Широкі параметричні ряди допомагають гнучко реагувати на перехід товару з однієї стадії ЖЦ до іншої на етапі впровадження товарів-новинок на ринку.

Одночасно індустріалізація конструкцій і розмірів подібних за призначенням виробів призводили до зменшення серійності виробництва, розподіл коштів на науково-дослідницькі та дослідницько-конструкторські роботи. З цього випливає необхідність серйозного обґрунтування оптимального параметричного ряду та асортименту продукції.

Алгоритм процесу планування асортименту нових продуктів

1. Висунуто пропозицію щодо створення та виробництва нового продукту

2. Ухвалений план проведення відповідної роботи

3. Представлені висновки і рекомендації

4. Складені специфікації

5. Прийнято рішення про виробництво

6. Виготовлено дослідний зразок

7. Завершений випуск дослідної партії

8. Затверджений план випробувань

9. Представлені результати випробувань, прийнято рішення щодо пробного продажу

10. Складений кошторис пробного продажу

11. Складений графік здійснення пробного продажу та проведення реклами

12. Завершений випуск партії продуктів для пробного продажу

13. Розпочатий пробний продаж

14. Закінчений пробний продаж

15. Оцінені результати пробного продажу

16. Прийнято рішення щодо виходу з продуктом на ринок

17. Розпочатий випуск продукту для його масової реалізації на ринку

На рис 2.1 представлена типова схема процесу створення та виробництва нового виду продукції.

Рис. 2.1. Типова схема процесу створення та виробництва нового виду продукту

Планування продукції та етапи розробки нового товару

Програма інноваційної політики у своїй основі передбачає планування нової продукції. Планування продукції – систематичне прийняття рішення в галузі всіх аспектів розробки та управління продукцією фірми, включаючи створення торгової марки та упаковки. Якщо цей план добре структуризований, то це дає фірмі точно визначити її потенційні можливості;

розробити відповідні програми маркетингу; скоординувати сукупність товарів: яким чином підтримати успішні, переоцінити неуспішні і ліквідувати небажані товари.

Розрізняють три способи планування продукції:

- конкретний - з’ясування фізичної суті продукції точних та конкретних характеристик ( розміри, маса, надійність, колір, ефективність і т.п.)

- розширений – визначення не тільки конкретних характеристик, а й всього того, що створює образ продукції та забезпечує її обслуговування( технічні рекомендації, гарантії, умови повернення і т.п.)

- узагальнений – визначення того що продукт означає для споживача, його основних ідей та цілей використання.

Відповідно цьому розрізняють три рівні створення товару:

- в реальному виконанні – визначають якість, комплекс властивостей, специфічне оформлення, марочна назва;

- з підкріпленням планують не тільки виготовлення конкретного товару, а й умов його монтажу, постачання ,торгівельного обладнання, сервісу, гарантій експлуатації;

- товар по задуму - визначають основну користь, яку будуть мати споживачі від використання цього товару.

Організація може купити нові товари або розробити самостійно.

Можна придбати:

- невилику корпорацію – організацію, що пропонує такі ж види або доповнюючі послуги, товари і лінії по їх виробництву;

- патент – купівлю прав на новий товар у власника патенту;

- ліцензію на виробництво товару або надання послуг.

Розробка нового товару означає:

- проведення внутрішніх досліджень та створення умов для вивчення нових ідей;

- наймання незалежних дослідників, наприклад, працюючих в університетах або агентствах по розробці нового товару, щоб створити конкретний товар для організації.

Щоб створити ефективну програму розробки нового товару, важливо чітко представити категорії ринків та товарів, які фірма хоче освоювати. Вище керівництво повинно виробити критерії для того, щоб уявити собі, яким цілям буде відповідати новий товар, та відкинути ідеї, які не відповідають цим критеріям.

Задача планування нового товару полягає в пошуку та розробці альтернативних варіантів товарної політики, обґрунтування їх можливих шансів та ризиків. У цілях підвищення результативності запланованих заходів необхідно приділяти увагу базовим проблемам інновації товару, до яких відносять наступні: етап отримання чи пошуку ідей; етап оцінки ідей та етап реалізації ідей.

Процес планування нової продукції проходить декілька етапів.

В економічній літературі можна зустріти різні етапи розробки, це 3,5,6,7,8,9-ий етапи. Однак їх зміст відрізняється у незначній мірі. Так , Котлер Ф. та Гарковенко С.С. та ін. розглядають цей процес з восьми етапів.( рис. 2.2)

Рис. 2.2. Етапи процесу розробки нових товарів

Дж. Еванс та Б.Берман процес планування нової продукції розглядають таким, що складається із семи етапів:

- генерація ідеї;

- оцінка продукції;

- перевірка концепції;

- економічний аналіз;

- розробка продукції;

- пробний маркетинг;

- комерційна реалізація.

На кожному з етапів перед фахівцями з маркетингу стають певні проблеми та питання. Якщо фірма не може відповісти на ключове питання кожного з етапів, з’являються підстави прогнозувати фіаско її нової розробки. Фінальні стадії визначають подальші дії фірми: або вона продовжить розробку інновації, або менеджменту слід прийняти рішення про ліквідацію ідеї.

На Рис. 2.3 приведений процес прийняття рішення при розробці нового товару.