Социальная технология

Понятие "социальная технология" в России появилось в 70-80-е годы 20 века в связи с необходимостью разработки качественно новых подходов к решению про­блем общественного развития, что было связано с усложнением социально-экономических отношений.

Понятие социальная технология возникло в социологии и связано с возможностью программирования и воспроизведения результатов, которая заложена в развитии социальных процессов.

Существует несколько подходов к пониманию сущности социальной техно­логии, из них наиболее существенными являются следующие определения:

Социальная технология - это определенная программа деятельности по ре­шению социальной проблемы;

Социальная технология - это специально разработанная программа исследо­вания социальной проблемы.

Одной из разновидностей социальной технологии являются технологии со­циальной работы, которые наиболее близки к социально-педагогическим технологи­ям, поскольку деятельность социального педагога и социального работника имеет много общего.

Технология социальной работы – это практическая деятельность социального работника, которая характеризуется рациональной последовательностью использования различных методов и средств с целью достижения качественных результатов труда. Технология предполагает наличие программы деятельности специалиста, в рамках которой решается конкретная проблема клиента, алгоритм последовательных операций для достижения конкретного результата, критерии оценки успешной деятельности специалиста.

Технология социальной работы – это последовательность действий специалиста по социальной работе, основанных на его профессиональном мастерстве, индивидуальной технике, направленных на активизацию личностных ресурсов клиента и достижение выхода из трудной жизненной ситуации.

Технология социальной работы представляет собой алгоритм действий специалиста, реализуемый с помощью методики в условиях социальной службы, учреждения социального обслуживания.

Технологии социальной работы: технология первичного приема; технология социального патронажа; социальная диагностика; технология социальной профилактики; технология социальной адаптации; технология социальной реабилитации; технология социальной терапии.

Признаки технологии социальной работы (Холостова Е.И.):

– разделение процесса оказания помощи клиенту на этапы, включающие конкретные формы и процедуры;

– поэтапная координация действий специалистов, направленных на достижение результата;

– однозначность выполнения процедур и операций, включенных в технологию.