Борьба со шпионскими модулями

Характерной особенностью шпионских модулей Spyware является то, что их трудно распознать с помощью штатных антивирусных программ. Поэтому для борьбы с ними рекомендуется использовать специальные утилиты, которые во множестве представлены в Интернете. Однако при этом обязательно нужно учитывать следующее: многие шпионские программы искусно маскируются именно под утилиты для борьбы с ними. Иначе говоря, установив на свой компьютер утилиту для борьбы с Spyware, можно вместо нее заполучить сам шпионский модуль. Поэтому – для распознавания и устранения Spyware рекомендуется либо использовать утилиты известных разработчиков, либо воспользоваться рекомендациями других пользователей, уже столкнувшихся с подобной проблемой ранее.
Может ли пользователь самостоятельно (т. е. без применения специальных утилит) заметить присутствие на компьютере шпионской программы? Да, в некоторых случаях это возможно. Наиболее характерные симптомы, свидетельствующие о проникновении в компьютер программы-шпиона (некоторые из них также относятся и к рекламным модулям Adware, описание которых приводится ниже):
♦ при запуске Internet Explorer по умолчанию начинает открываться совершенно незнакомая веб-страница (а не пустая страница или не та, что была ранее определена пользователем как домашняя страница);
♦ значительно увеличивается исходящий трафик;
♦ наблюдаются сбои в работе операционной системы;
♦ появление неоправданно высоких счетов за телефонную связь (наверняка в компьютер проник шпионский модуль автоматического дозвона);
♦ в Internet Explorer появились незнакомые элементы управления (кнопка, пункт контекстного меню, инструментальная панель и т. п.);
♦ появились незнакомые элементы в списке Избранное, причем удаление их невозможно;
♦ в окне Диспетчер задач на вкладке Процессы видно, что какой-то новый процесс использует ресурсы компьютера почти полностью;
♦ на экране монитора периодически произвольно появляются рекламные окна, причем даже при отсутствии действующего подключения к Интернету;
♦ на рабочем столе появляются незнакомые иконки либо значки, при активизации которых осуществляется автоматический переход на незнакомую веб-страницу.
Кроме этого, для обнаружения Spyware можно провести небольшую «ревизию» содержимого компьютера. В частности, следует проверить содержимое папки Program Files, каталога автозагрузки, а также раздела Установка и удаление программ в Панели управления. Некоторые шпионские программы помещают свой значок в правую часть панели задач (рядом с часами), поэтому при возникновении подозрений нужно посмотреть – не появился ли в панели задач неизвестный значок? Также нужно проверить содержимое подменю Пуск►Все программы – некоторые шпионские модули могут проявиться здесь. В Internet Explorer следует проверить страницу, открываемую по умолчанию, а также папку Избранное.
Далее мы кратко рассмотрим несколько популярных утилит, специально предназначенных для поиска и удаления шпионских модулей. Следует учитывать, что каждую из них необходимо периодически обновлять – по аналогии с антивирусными программами.