Методы исследования трудовых процессов

Методы исследования трудовых процессов классифицируются по разным признакам: цели исследования, количеству объектов, которые наблюдаются, способу проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.п.. Основным признаком является цель исследования, соответственно которой различают такие методы: хронометраж, фотография рабочего времени, фотохронометраж.

Изучение затрат рабочего времени методом фотографии предусматривает несколько этапов:

1. подготовку к наблюдению;

2. наблюдение и измерение затрат рабочего времени (фотографирование);

3. обработка и анализ результатов наблюдения;

4. разработка конкретных организационно-технических мероприятий по устранению выявленных потерь и установлению более рационального режима рабочего времени.

В тех случаях, когда основным назначением фотографии является выявление потерь рабочего времени, фотография должна проводиться без предшествующего вмешательства в существующую организацию труда и обслуживания рабочего места, а объектом наблюдения должны быть рабочие, занятые на данном участке.

Если целью фотографии рабочего времени является сопоставление фактической загрузки рабочего с его возможной загрузкой при условии проведения определенных организационно-технических мероприятий, то в данном случае фотография рабочего времени проводится после того, как предварительно будут проведены спроектированные мероприятия по устранению потерь рабочего времени.