Проблемная социальная ситуация и научная проблема.

Непо­средственным поводом к проведению практически ориентированного социологического исследования служит реально возникшее противо­речие в развитии социального организма. Так, речь может идти о противоречии между социальной и профессиональной ориентации молодежи, закончившей среднюю школу, и потребностями общества, в том числе конкретными потребностями данного населенного пунк­та, предприятия.

Реальные жизненные противоречия создают социальную, проб­лемную ситуацию, для решения которой необходимы дальнейшее развитие социологического знания и соответствующие управленче­ские решения. Проблемная социальная ситуация более или менее точно отображается в научной проблеме, в которой фиксируется противоречие между знанием о потребностях общества и его органи­заций в определенных практических действиях и незнанием путей и средств реализации этих действий. Постановка научной проблемы означает выход за пределы изученного в сферу того, что должно быть изучено. Не всегда социальная проблема может быть решена в пределах имеющегося, знания. В этих случаях необходимо проведе­ние определенных теоретических и прикладных исследований, направленных на получение нового знания в форме тех или иных теоретических выводов (теоретическая ориентация исследования) и практических рекомендаций (прикладная ориентация). Часто теоре­тически ориентированное исследование не дает материала для не­медленных практических рекомендаций. А в практически ориенти­рованном социологическом исследовании для выработки практиче­ских рекомендаций используются старые знания. По обычно старых знаний оказывается недостаточно. Поэтому, как правило, эмпириче­ское социологическое исследование является смешанным: в нем решаются как практические, так и научные проблемы. При рассмот­рении, например, проблемы текучести кадров социологическое исследование будет ориентировано как на изучение социальных факторов, порождающих это явление, так и па разработку системы мер для устранения или изменения направленности действия этих факторов. В первом случае в центре внимания научный аспект проблемы, во втором — практический.

Невозможность решения социальной проблемы имеющимися средствами создает прецедент обращения к науке. Последняя располага­ет средствами изыскания возможностей для разрешения противоре­чий, возникающих в социальных системах. Сам факт такого обраще­ния выступает как социальный заказ. Если не удается выполнить этот заказ на основе старых знаний, то появляется необходимость в научном поиске новых, еще неизвестных социальных закономерно­стей для получения дополнительных знаний, которые можно было бы использовать для решения социальных проблем.