Классификация маркетинга

В зависимости от характера спроса на товары различают следующие виды маркетинга:

– конверсионный маркетинг,связанный с наличием пассивного спроса, рыночная ситуация, которая характеризуется тем, что товар на рынке есть, но он практически не покупается. Задача конверсионного маркетинга – зарождение спроса на продукцию, объяснение потребителям назначения товара, широкое использование рекламы. Негативный спросотвечает конверсионному маркетингу.

– стимулирующий маркетинг –рыночная ситуация, когда товар в наличии есть, назначение его понятно, но раскупается он слабо, на товар или услугу нет спроса, например на энциклопедии по причине полного безразличия или не заинтересованности потребителей. Задача стимулирующего маркетинга – учесть причины безразличия и преодолеть их, ознакомить потребителя с различными свойствами товара. Отсутствующему спросу отвечает стимулирующий маркетинг.

– развивающий маркетинг –рыночная ситуация, когда товара в наличии практически нет, потребность в нем есть, но наличием этого товара потребители не интересуются (связанный с формирующимся спросом на товары (услуги). Задача развивающего маркетинга – превращение потенциального спроса в фактический (продвижение, убеждение), создание соответствующих товаров и услуг, теремещение товара с других рынков. Скрытому спросу отвечает развивающий маркетинг.

– ремаркетинг –рыночная ситуация, в которую рано или поздно попадает любой товар, ситуация связанная со снижением спроса. Задача ремаркетинга – оживление спроса при помощи новых возможностей маркетинга, например с помощью новых рыночных свойств, модернизации. Падающему спросу отвечает ремаркетинг.

– синхромаркетинг –рыночная ситуация, когда потребители в определенные периоды отказываются от потребления определенных товаров и услуг,связанный с колеблющимся спросом, например, сезонным. Сглаживание или усиление (в зависимости от целей) сезонных колебаний спроса – задача синхромаркетинга. Нерегулярному спросу отвечает синхромаркетинг.

– поддерживающий, маркетинг используемый когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения, рыночная ситуация, когда успешно реализуется весь произведенный товар. Задание: оптимальная ценовая политика, реклама.

Полноценному спросу отвечает поддерживающий маркетинг.

– демаркетинг – рыночная ситуация, которая сложилась в связи с дефицитом определенных товаров (модных, престижных), используется когда спрос на товар чрезмерно превышает предложение. Задание: повышение цены, прекращение затрат на рекламу. Чрезмерному спросу отвечает демаркетинг.

– противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества, потребителя расценивается как иррациональный, например, спрос на наркотики, алкоголь, табак. Нерациональному спросу отвечает противодействующий маркетинг.

Управление спросом включает стимулирование, содействие и регулиро­вание.

Стимулировать — значит вызывать у потребителей стремление к тому, что предлагает фирма, привлекательно оформляя продукт, интенсив­но его рекламируя.

Содействие предполагает, что фирма делает свой про­дукт легкодоступным физически по условиям кредита, хорошей информированности продавцов и т.д.

Регулированиенеобходимо, когда существуют скачки в спросе на протяжении года или если спрос превышает пред­ложение. В этом случае цель — сделать спрос более равномерным в те­чении года или осуществить демаркетинг товара или услуги. Удовлетворение спроса подразумевает не только нормальное функ­ционирование товара или услуги, но и их безопасность, доступность раз­личных вариантов, послепродажное обслуживание.

Маркетинговая деятельность может быть направлена как на потреби­телей, так и на население в целом. Потребительский спрос касается ха­рактеристик и нужд конечных потребителей, потребителей товаров произ­водственного назначения, каналов сбыта (оптовая и розничная торговля), государственных ведомств, международного рынка и некоммерческих ор­ганизаций. Предприятие может ориентировать свое предложение на всех или некоторых из них. Общественный спрос определяется характеристика­ми и потребностями служащих, профсоюзов, акционеров, объединений потребителей, населений в целом.