Основные функции ДЦФТО и его структура управления. Коммерческие операции по перевозкам пассажиров, грузобагажа и почты.

ДЦФТО через свои структурные подразделения и агентскую сеть осуществляет следующие функции:

1. Реализацию услуг железной дороги пользователям железнодорожного транспорта.

2. Оформление и согласование в установленном порядке договоров с пользователями услуг федерального железнодорожного транспорта на организацию перевозок грузов и транспортно-экспедиционное обслуживание.

3. Организацию маркетинга по привлечению грузов для перевозок во всех видах железнодорожных сообщений. Изучению товарного и транспортного рынков в регионах, обслуживаемых железной дорогой, для учета всех конъюнктурных факторов, влияющих на производство продукции и объемы перевозок грузов федеральным железнодорожным транспортом.

4. Разработку предложений по расширению и оптимизации транспортных связей, совершенствованию системы взаимодействия с пользователями услуг федерального железнодорожного транспорта.

5. Формирование сводного заказа транспортных услуг. Определение объемов грузоперевозок на основе прогнозирования.

6. Реализацию в установленном порядке тарифной политики на федеральном железнодорожном транспорте во всех видах железнодорожных сообщений.

7. Разработку предложений по совершенствованию и проведению гибкой тарифной политики, по представлению конкурентоспособных ставок и скидок с тарифа и анализ экономической эффективности предоставления льготных тарифных условий на перевозки грузов.

8. Контроль за правильностью начисления провозных платежей и вводом информации в отраслевые автоматизированные системы.

9. Организацию расчетов через Тех ПД и обеспечение контроля оплаты перевозок грузов в соответствие с нормативными правовыми и иными актами МПС России и Центрального банка Российской Федерации.

10. Обеспечение контроля за выполнением службами железной дороги и пользователями услуг федерального железнодорожного транспорта договоров и согласованных заявок на перевозки грузов, а также засвоевременностью и полнотой оплаты перевозок.

11. Информирование в установленном порядке грузоотправителей и грузополучателей о порядке оформления перевозок грузов, договоров, заявок и перевозочных документов, оплаты перевозок и дополнительных услуг, применения тарифа на перевозимые грузы, об экспедиторских и страховых организациях, операторских компаниях, имеющих договор с железной дорогой.

12. Информирование в установленном порядке грузоотправителей и грузополучателей о месте нахождения поездов, вагонов, контейнеров и грузов, о выполнении соответствующих перевозке услуг по отдельным заявкам. Оказание информационных и консультационных услуг.

13. Организацию обучения и повышения квалификации работников дорожной системы фирменного транспортного обслуживания.

14. Представление установленной отчетности финансовой службе, руководству железной дороги и ЦФТО МПС России и подготовку предложений по совершенствованию технологии и организации перевозок грузов.

15. Претензионно-исковая работа с пользователями услуг железнодорожного транспорта.

16. Контроль своевременности исполнения заданий и поручений МПС России, ЦФТО МПС России, руководства железной дороги; обеспечение режима секретности и своевременное осуществление необходимых мероприятий по защите секретных и служебных сведений от разглашения. Ведение в установленном порядке делопроизводства и текущего архива, подготовку документов ДЦФТО к своевременной сдаче на постоянное хранение.