Консультационные фирмы по управлению

и прогнозированию

Консультирование в управлении как специфическая форма коммер­ческой деятельности возникло в начале XX в. В 1910 г. в США насчи­тывалось 15 фирм, оказывавших помощь в организации производства и управления за определенную плату. Первоначально они специализи­ровались на услугах по проектированию производственных участков, их отладке и пуске в эксплуатацию. Затем в деятельности таких фирм все большее место стали занимать вопросы рационального использова­ния ресурсов, повышения эффективности производства. Однако до 40-х годов консультационный бизнес не получил широкого распро­странения вследствие серьезной конкуренции со стороны внутренних служб компаний, которые, как правило, были в состоянии самостоя­тельно удовлетворять соответствующие потребности. Оживление в консультационном бизнесе началось во время Второй мировой войны в связи с усложнением производства, бурным развитием новых техно­логий, вызвавшими необходимость изменения организационных струк­тур управления. В этих условиях увеличились потребности в квалифи­цированном анализе проблем производства и управления, а возросшая сложность таких проблем зачастую не позволяла компаниям обойтись своими силами.

Сейчас можно выделить следующие разновидности консультацион­ных фирм по управлению: национальные, имеющие множество отделе­ний по всей стране и консультирующие управляющих частных и пра­вительственных учреждений, национальные бухгалтерские фирмы, специализирующиеся на определенных аспектах управления (напри­мер, «Александр Прауфут Компани» занимается вопросами организа­ции труда; «Форум корпорейшн» — подготовкой и повышением ква­лификации управленческого персонала), отраслевые консультацион­ные фирмы («Теодор Барри энд ассошиэйтс» специализируется в сфе­ре услуг; «Курт Салмон ассошиэйтс» — в текстильной промышленно­сти), региональные и местные фирмы, имеющие собственную клиен­туру, международные консультационные фирмы — «фабрики мысли», разрабатывающие новые подходы к решению проблем, прогнозы раз­вития управления («Рэнд корпорейшн», «Стэнфорд рисерч институт»).

Обеспечение консультационных услуг зачастую базируется на про­ведении прогнозных исследований. В частности, выработка рекоменда­ций компаниям по рационализации анализа рынков сбыта, стратегиче­ского планирования требует от консультационных фирм владения ме­тодами экономического прогнозирования и осуществления собствен­ных прогнозных исследований. По этой причине многие консультаци­онные управленческие фирмы имеют в своем составе подразделения, специализирующиеся на построении прогнозов. Особенно значителен вклад таких фирм в разработку отраслевых технологических прогнозов по заказам отдельных заинтересованных компаний. Вместе с тем дос­таточно широко развито прогнозирование и на макроуровне. В частно­сти, оно практикуется одной из крупнейших консультационных фирм США — «Артур Д.Литтл».

В настоящее время типичными видами услуг, оказываемых прогноз­ными фирмами, являются: построение экономических прогнозов различ­ного уровня (мировой экономики, отдельных стран, регионов, отраслей, продуктов), сдача в аренду банков статистики и эконометрических мо­делей, проведение научных конференций, семинаров, разработка обу­чающих программ в области использования различных методов прогно­зирования, специальные исследования по заказам отдельных фирм.