Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления
Применение той или иной организационной структуры управления определяется целым рядом факторов:
- цели фирмы;
- стили ее организационного поведения;
- основные задачи и методы деятельности;
- исторически сложившиеся традиции в фирме;
- национальные особенности общества;
- персональные аспекты;
- характер и уровень изменчивости внешней и внутренней сред фирмы и т.д.
Наиболее определяющими факторами является характер и уровень изменчивости внешней и внутренней сред фирмы и специфика ее деятельности (завод, НИИ, торговая организация и т.д.)
Реакция — это качество и типы поведения, обусловленные потенциалом фирмы. Реакции на изменчивость внешней среды различны, но обобщенно можно представить их в четырех типах, что, конечно, определяется характером действий и психологией общего руководства фирмы:
- производственная;
- конкурентная;
- инновационная;
- предпринимательская.
Сравнение характера управления при этих типах реакций приведены в таблице 14.2.
Таблица 14.2
Характеристики основных реакций фирмы
| Типы реакций Характеристики | Производственная | Конкурентная | Инновационная | Предпринимательская |
| Характерные черты управления | Минимально необходимое общее руководство. Распределение конкретных обязанностей. Финансовый контроль. Основное внимание производству | Балансировка маркетинга и производства Гибкие роли в управлении. Долгосрочное планирование | Нововведение в управлении. Система управления по проектам. Быстрые реакции на изменения | Прогнозирование изменений. Стратегический портфель заказов. Стратегическое планирование потенциала. Своевременная реакция на изменения |
| Цели фирмы | Минимум затрат | Обеспечение оптимальной прибыли | Обеспечение краткосрочного потенциала | Обеспечение долгосрочного потенциала |
| Цели НИОКР | Снижение себестоимости. Повышение надежности | Улучшение товарного вида. Модернизация продукции | Разработка новой продукции | Создание новых технологий для новой продукции |
| Поведение в конкуренции | Реакция на ценовую конкуренцию | Агрессивная стратегия сбыта | Стратегия расширения рынков и внедрение новой продукции | Разработка новых концепций маркетинга. Поиск новых рынков для новых товаров |
| Системы премирования | За снижение себестоимости | За повышение рентабельности | За новаторство | За предпринимательность |
| Типичный индекс нестабильности | 1—2 | 2—3 | 3—4 | 4—5 |
| Рекомендуемая структура управления | Линейно-функциональная | Дивизиональная | Матричная | Множественная |
Из таблицы мы видим, что для каждого типа реакции имеется предпочтительная организационная структура управления. Однако следует учесть, что такая классификация реакций достаточно груба, а организационные структуры управления каждой фирмы должны учитывать ее конкретные особенности.
Для выбора предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмой разработан специальный алгоритм.
Дата добавления: 2015-01-02; просмотров: 793;