1 страница

Информационные процессы в экономике. Основные понятия информатики и информатизации. Понятие информации и эко­номической информации

Информатизация общества — это организованный, социально­экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализа­ции прав граждан, органов государственной власти, органов местного са­моуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Информатика - комплексная научно-техническая дисциплина, за­нимающаяся изучением структуры, общих свойств информации и ин­формационных процессов, разработкой на этой основе информационной техники и технологии, а также решением научных и инженерных проблем создания, внедрения и эффективного использования компьютерной тех­ники и технологии во всех сферах человеческой деятельности.

Информация - это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают не­полноту знаний о них, степень неопределенности.

Данные - это факты, которые выступают в качестве средства пред­ставления информации и обеспечивают возможность хранения, передачи и обработки информации.

Таким образом, информатика занимается изучением данных.

Экономическая информация - совокупность сведений, отражаю­щих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в производственной и непроиз­водственной сферах.

Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных, денежных ресурсов, состоянии объектов управления на определенный момент времени. Экономическая информация служит ин­струментом управления и одновременно принадлежит к его элементам.

1.1. Особенности и свойства экономической информации

Для экономической информации характерны свойства, вытекаю­щие из ее сущности:

1. Большие объемы.

2. Многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.п.).

3. Многообразие источников и потребителей.

4. Значительный удельный вес логических операций при ее обработке (сортировка, группировка, выборка, поиск и др.).

5. Преобладание алфавитно-цифровых знаков.

6. Для обработки экономической информации используются различные показатели - натуральные, стоимостные и др.

7. Значительный объем переменных и условно-постоянных данных.

8. Дискретность - экономическая информация характеризует состояние экономического объекта на определенный момент времени.

В условиях выполнения функций управления экономическая ин­формация должна отвечать определенным требованиям.

- достоверность и полнота;

- ценность и актуальность;

1.2. Классификация экономической информации

Приведем схему классификации информации, циркулирующей на предприятии.

1. По функциям управления экономическая информация может подразделяться на следующие группы: плановую, нормативно - справочную, учетную, оперативную (текущую).

2. По месту возникновения экономическую информацию можно разделить на входную, выходную, внутреннюю и внешнюю.

3. По стадиям обработки экономическая информация может быть первичной, вторичной, промежуточной, результатной.

4. По способу отображения экономическая информация под­разделяется на текстовую и графическую.

5. По стабильностиинформация может быть переменной и по­стоянной (условно-постоянной).

1.3. Структура экономической информации

Важной характеристикой экономической информации является ее структура.

В логическом подходе к структуре экономической информации вы­деляют следующие единицы измерения:

- реквизит;

- показатель;

- экономический документ;

- информационный массив;

- информационный поток;

- информационная система.

Простой, элементарной составляющей единицей информации явля­ется реквизит.

Реквизит- это минимальная структурная единица информации, описывающая определенное свойство объекта, процесса, явления.

В зависимости от характера отображаемого свойства реквизиты де­лят на реквизиты-признаки и реквизиты-основания.

Реквизиты-признаки отражают качественные свойства экономиче­ского объекта. Реквизиты-признаки служат для логической обработки составных единиц, т.е. для поиска, сортировки, группировки, выборки и т.д.

Реквизиты-основания характеризуют количественную сторону процесса или явления. Реквизиты-основания выражаются в цифровой форме и используются для выполнения арифметических операций.

Показатель представляет собой составную единицу экономической информации, включает один реквизит-основание и группу взаимосвязан­ных с ним реквизитов-признаков.

Экономический документ - это совокупность взаимосвязанных по смыслу экономических показателей.

Информационный массив представляет собой определенным обра­зом организованную совокупность взаимосвязанных по смыслу экономи­ческих документов.

Информационный поток- это совокупность информационных мас­сивов, относящихся к конкретной управленческой деятельности, имею­щих динамический характер.

Информационная система - вся совокупность информационных потоков, относящихся к одному экономическому объекту и характери­зующая управленческую работу в целом.

Физический подход к структуре обусловлен автоматизированной обработкой экономической информации.

Ведущей структурной единицей информации при автоматизирован­ной обработке информации является файл.

Файл - это именованная область внешней памяти, выделенная для хранения массива данных.

Во внутренней структуре файла выделяют более простые единицы: запись, поле, символ.

Символ- это минимальный элемент в структуре файла (буква, циф­ра, знак). Символ не несет смысловой нагрузки.

Символы объединяются в поля, образующие минимальные смысло­вые элементы.

Запись - это совокупность полей, обеспечивающих характеристику отдельных объектов.

1.4. Оценка экономической информации

При оценке экономической информации используются различные подходы: синтаксический; семантический; прагматический; структурный.

1. Синтаксический подход к оценке экономической информа­ции связан со способом представления информации, способом передачи, обработки и хранения.

При синтаксическом подходе не рассматривается смысловое содер­жание экономической информации.

2. Семантический подход к оценке экономической информации предполагает учет смыслового значения.

При семантическом подходе анализируют те сведения, которые от­ражает информация, рассматривают смысловые связи, выявляют смысл, содержание информации, осуществляют ее обобщение.

3. Прагматический подход к оценке экономической информа­ции связан с ценностью, полезностью использования информации при выработке управленческих решений.

4. Структурный подход к оценке экономической информации связан с процедурами ее хранения, обработки и поиска.

При структурном подходе основной упор делается на количествен­ные характеристики составляющих информации (реквизитов, экономиче­ских документов), содержание и ценность информации не имеет значения.

1.5. Технологический процесс обработки информации

Технологический процесс состоит из технологических операций.

К типовым технологическим операциям относят:

• Сбор и регистрацию информации;

• Передачу информации;

• Обработку информации;

• Хранение, поиск информации

• Анализ, подготовка принятия решений

Процедура сбора информации и регистрации первичной информа­ции включает ее доставку, сбор, передачу, регистрацию на машинном носителе или бумаге, ввод в систему, контроль ввода.

Процедура передачи информации включает наряду с самой переда­чей информации дополнительно операции ввода данных в систему или в сеть, преобразования из цифровой формы в аналоговую и наоборот; опе­рации вывода сообщений; контроль ввода и вывода; защиту данных.

Процедуры обработки экономической информации на компьютере являются главными в информационных технологиях. Процедуры обра­ботки включают: операции ввода информации в систему, обработки, вы­вода результатов, отображения результатов и их контроля. Все операции выполняются автоматически.

Процедура анализа, прогноза, принятия решений - это наиболее сложная, интеллектуальная процедура. Она выполняется человеком на базе подготовленных данных, знаний, их моделей, правил работы со зна­ниями и моделями, альтернативных решений.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что представляет собой информационное общество?

2. Назовите характерные черты информационного общества.

3. Чем отличается понятие «информатизация общества» от понятия «компьютеризация общества»?

4. Что означают понятия: информация и экономическая информа­ция?

5. Перечислите особенности экономической информации.

6. Как классифицируется экономическая информация? Приведите классификацию по различным признакам.

7. Дайте характеристику структурных единиц физического подхода к структуре экономической информации. Приведите примеры структурных еди­ниц.

8. Дайте характеристику структурных единиц логического подхода к структуре экономической информации. Приведите примеры структурных еди­ниц.

9. Какие существуют подходы к оценке экономической информации?

10. Перечислите основные процедуры преобразования информации.

Лекция 2. Информационные технологии формирования, обработки и
представления данных в информационных системах

2.1. Понятие системы, информационной системы, автоматизированной

информационной системы (АИС). Классификация АИС по различным признакам

2.2. Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ). Классификация автоматизированных информационных технологий

2.3. Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ управления, ИТ автоматизации офиса

2.1. Понятие системы, информационной системы, автоматизированной информационной системы (АИС).

Классификация АИС по различным признакам

Система — это организованное множество, образующее целостное единство, направленное на достижение определенной цели.

В качестве примера систем можно рассматривать: систем образова­ния, энергетическую систему, транспортную, банковскую и т.д.

Для систем характерны следующие основные свойства: сложность, дели­мость, целостность, многообразие элементов, структурированность.

Экономические системы относятся к сложным системам управления, имеют иерархическую структуру, многосторонние связи и сложные функ­ции управления.

Информационная система является системой информационного об­служивания работников управленческих служб и выполняет функции по накоплению, хранению и обработке информации.

Экономическая информационная система — это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта методов, средств, и специалистов участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Автоматизированная информационная система (АИС)— это со­вокупность информации экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов,

предназначенная для обработки информации и принятие управленческих решений.

Классификация АИС по различным признакам

Основными классификационными признаками АИС являются:

1) Уровень в системе государственного управления:

• АИС федерального назначения;

• Территориальные (региональные) АИС;

• Муниципальные АИС.

2) Область функционирования экономического объекта:

• АИС промышленности,

• АИС сельского хозяйства,

• АИС транспорта, АИС связи,

• АИС торговли и др.

3) Виды процессов управления.

• АИС управления технологическими процессами;

• АИС управления организационно-технологическим процессами;

• АИС организационного управления;

• Интегрированные АИС;

• Корпоративные АИС;

• АИС научных исследований;

• Обучающие АИС.

4) Степень автоматизации информационных процессов:

• Ручные АИС;

• Автоматизированные АИС;

• Автоматические ИС.

Классификация автоматизированных информационных систем Рис. 2.1. Классификация автоматизированных информационных систем

2.2. Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ). Классификация автоматизированных информационных

технологий

Автоматизированная информационная технология(АИТ) — это про­цесс, использующий совокупность методов и средств сбора регистрации, пере­дачи, накопления и обработки информации на базе применения программного и аппаратного обеспечения, средств вычислительной техники и средств связи для решения управленческих задач экономического объекта.

Классификация автоматизированных информационных технологий

АИТ в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков:

1. По степени централизации технологического процесса АИТ делятся.

2. По типу предметной области.

3. По степени охвата АИТ задач управления.

4. По классам реализуемых технологических операций.

5. По типу пользовательского интерфейса.

6. По способу построения сети.

Рис. 2.2. Классификация автоматизированных информационных технологий

2.3. Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ управления, ИТ поддержки принятия решения, ИТ экспертных систем

1. Информационные технологии обработки данных

Информационные технологии обработки данных применяют для хоро­шо структурированных задач, для которых известно все необходимые данные и определены алгоритмы решения задач.

Информационная технология обработки данных решает следующие зада­чи:

- обработка данных об операциях, производимых на предприятии;

- создание периодических контрольных отчетов;

- получение ответов на текущие запросы и оформление их в виде бумаж­ных документов или отчетов.

2. Информационные технологии управления

Информационные технологии управления направлены на удовлетворе­ние информационных потребностей сотрудников, имеющих дело с принятием решений. Информационная технология управления применяется на любом уровне управления.

Технология предусматривает оценку планируемого и контроль состояния объекта управления и решает следующие задачи обработки данных:

- оценка планируемого состояния объекта управления;

- оценка отклонений от планируемого состояния;

- выявление причин отклонений;

- анализ возможных решений и действий.

3. Информационная технология поддержки принятия решения

Информационные технологии поддержки принятия решений приме­няют для выработки управленческого решения по средствам итерационного (пошагового) процесса.

4. Информационные технологии экспертных систем

Информационные технологии экспертных систем применяются для поддержки принятия решений в узкой предметной области на основе знаний, размещенных в базе знаний.

Информационные технологии относятся к классу интеллектуальных тех­нологий.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что понимается под информационной системой?

2. Как соотносится между собой информационная система и информаци­онная технология?

3. Что понимается под информационной технологией?

4. Какие методы обработки экономической информации Вы знаете?

5. Какие этапы содержит технологический процесс обработки экономиче­

ской информации?

6. Каким образом классифицируют автоматизированные информацион­

ные технологии?

7. Назовите основные виды информационных технологий.

Лекция 3. Методические основы проектирования автоматизирован­ных информационных систем

3.1. Объекты проектирования информационных систем и информационных

технологий. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС

3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных систем и

информационных технологий

3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержание. Роль и

место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цик­ла АИС и в постановке экономических задач

3.1. Объекты проектирования информационных систем и информацион­ных технологий. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС

Подсистема— это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Структура информационной системы может быть представлена совокуп­ностью функциональных и обеспечивающих подсистем, рис.3.1.

Функциональные подсистемы АИС являются моделью системы управле­ния экономическим объектом.

Функциональные подсистемысоставляют содержательную основу инфор­мационной системы.

Состав функциональных систем для различных предприятий различен, это определяется особенностями экономической системы.

Объектами проектирования функциональных подсистем АИС являются: задачи оперативного управления основным производством; - маркетингом; ин­вестициями; логистическими процессами; финансовой деятельностью; персо­налом; бухгалтерским учетом и отчетностью; - делопроизводством и др.

Рис 3.1. Состав функциональных и обеспечивающих подсистем

Обеспечивающими подсистемами АИСявляются информационное, тех­ническое, программное, лингвистическое, организационное, правовое, эргоно­мическое обеспечение.

Информационне обеспечение является одной из важнейших подсистем ИС. Информационное обеспечение предназначено для организации информа­ции, подразделяется на внемашинное и внутримашинное.

Техническое обеспечение представляет собой комплекс используемых технических средств - средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отоб­ражения, тиражирования информации, обеспечивающих работу ИС.

Программное обеспечение включает совокупность программ, реализую­щих функции и задачи ИС и обеспечивает работу комплекса технических средств.

Математическое обеспечение - совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектирования ИС.

Лингвистическое обеспечение представляет собой совокупность языко­вых средств, предназначенных общения персонала с информационной системы и со средствами вычислительной техники.

Организационное обеспечение представляет собой комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации системы. Организационное обеспечение регламентирует деятельность персонала в условиях функционирования ИС.

Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС.

Эргономическое обеспечение представляет собой совокупность ме­тодов и средств, используемых на разных этапах разработки и функцио­нирования ИС и предназначенных для создания оптимальных условий высококачественной и высокоэффективной работы персонала.

3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных си­стем и информационных технологий

Технология проектирования АИС это последовательность методических приемов технических средств и проектировочных методов нацеленных на со­здание АИС.

АИС и АИТ в процессе разработки и функционирования проходит 4 ста­дии жизненного цикла:

1. Предпроектное обследование.

2. Проектирование.

3. Стадия внедрения.

4. Промышленная эксплуатация.

1. Предпроектное обследование предметной области предусматривает:

Этап 1. Сбор материалов для проектирования.

Выявление всех характеристик экономического объекта и управленческой

деятельности.

Этап 2. Анализ материалов и формирование документации.

На этом этапе результаты предпроектного обследования сводятся в 2 до­кумента:

- техническое задание на проектирование;

- технико-экономическое обоснование.

1. Проектирование.

Этап 1. Техническое проектирование

Этот этап связан с описанием всех компонент системы. На этапе техниче­ского проектирования формируют проектные решения по функциональным и обеспечивающим АИС.

Этап 2. Рабочее проектирование

На этом этапе осуществляется разработка программ, большое внимание уделяется проектированию информационного обеспечения.

Завершается стадия проектирования документальным оформлением тех­но-рабочего проекта и написанием инструкций по эксплуатация системы. Го­товый техно-рабочий процесс сдается в опытную эксплуатацию.

2.Стадия внедренияпредполагает:

Этап 1. Подготовка к внедрению АИС

Загрузка базы данных и опытная эксплуатация.

Этап 2. Проведение опытных испытаний

Происходит апробация (утверждение) предложенных проектных решений в течение определенного периода времени;

Этап 3. Сдача в промышленную эксплуатацию

Оформляется актом приемно-сдаточных работ.

3. Промышленная эксплуатация.

Эта стадия начинается сразу после завершения этапа внедрения на этой стадии не исключается корректировка целевых функций систем.

3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержа­ние. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жиз­ненного цикла АИС и в постановке экономических задач

Постановка экономической задачи — это описание задачи по определен­ным правилам, дающее представления о сущности задачи способах представле­ния информации, логики решения задачи для получения конкретного результа­та.

План постановки экономической задачи разбивается на разделы:

1. Организационно-экономическая сущность задачи

- Наименование задачи, место ее решения, область применения;

- Цель решения,

- Назначение - для каких подразделений и каких пользователей,

- Периодичность решения и требования к срокам решения,

- Источники и способы поступления данных,

- Информационная взаимосвязь с другими задачами.

2. Описание исходной (входной) оперативной информации

- Перечень исходной информации,

- Форма представления информации в документе,

- Примеры заполненных документов.

- Описание структурных единиц информации для каждого реквизита в виде таблицы, где указывают наименование реквизита, идентификатор и максимальная разрядность.

- Способы контроля данных.

3. Описание исходной (входной) нормативно-справочной информации

- Перечень всей нормативно-справочной информации (классификаторов, справочников),

- Формы представления информации в документе,

- Описание структурных единиц,

- Способы взаимодействия оперативной информации.

4. Описание результатной (выходной) информации

- Перечень результатной информации,

- Формы представления результатной информации (сводка, отчет, видеограмма, макет и т.д.),

- Периодичность и сроки представления результатной информации,

- Перечень пользователей результат информацией,

5. Описание алгоритма решения задачи

В этом разделе постановки экономической задачи выполняют:

- Описание способов формирования результатной информации с указанием последовательности выполнения логических и арифметических действий.

- Выполняют описание операций и формул алгоритма.

- Предусматривает контроль вычисления на отдельных этапах алгоритма,

- Устанавливает требования к расположению ключевых признаков в выходном документе.

Вопросы для самоконтроля:

1. Назовите объекты проектирования информационных систем и инфор­мационных технологий.

2. Какие функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС и АИТ вы знаете.

3. Назовите основные стадии и методы организации проектирования ин­формационных систем и информационных технологий.

4. Что такое постановка экономических задач? Назовите основные этапы постановки экономических задач и их содержание.

5. Какую роль выполняет специалист экономического профиля на стади­ях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной си­стемы.

6. Определите понятие информационного обеспечения и его структуры.

7. Назовите состав внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения.

Лекция 4. Информационные технологии справочных правовых

систем

План:

4.1. Назначение справочных правовых систем (СПС). Роль СПС в принятии эффективных решений.

4.2. СПС "КонсультантПлюс": основные возможности, структура и состав информационного массива.

4.3. Основные средства поиска информации в СПС "Консультант- Плюс".

4.4. Технология работы со списком документов. Работа с текстом до­кумента.

4.5. Сохранение результатов работы.

Вопрос 1

4.1. Назначение справочных правовых систем (СПС). Роль СПС в

принятии эффективных решений

Определение: Компьютерная СПС - это программный комплекс, включающий в себя массив правовой информации и программные ин­струменты, позволяющие специалисту работать с этим массивом инфор­мации (производить поиск конкретных документов или их фрагментов, выводить информацию на печать и т. д.).

Работа с СПС делится на несколько этапов:

1. поиск необходимых документов (формирование списка доку­ментов)