Технологии социальной работы с детьми и подростками.

Всё множество социальных проблем, с которыми сталкиваются дети, мож-

но с определённой степенью условности разделить на следующие группы:

1.Порождённые возрастными особенностями детей, (кризис переходного

возраста, переход из дошкольного учреждения в среднюю школу, недоверие со

стороны взрослых и т.п.).

2.Обусловленные основными характеристиками семьи ребёнка (жестокое

обращение с ребёнком, непонимание в семье, отсутствие одного или обоих ро-

дителей, экономические трудности и т.п.).

3.Порождённые деятельностью некоторых социальных институтов и ор-

ганизаций, работающих с детьми (конфликты с педагогами в школе, педагоги-

ческая запущенность, детская преступность и т.п.).

4.Порождённые особенности социально-экономического и социально-

политического развития общества (эксплуатация детей, сокращение детских

учреждений, дети-беженцы, дети – участники незаконных вооружённых фор-

мирований, угроза жизни и здоровью детей).

Безусловно, полностью и окончательно разрешить все социальные про-

блемы детей раз и навсегда ни одно общество не может. Кроме того, неправо-

мерно _______рассматривать работу по социальной поддержке и защите детей только

как обязанность социальных служб и учреждений. Эта деятельность подразу-

мевает совместные усилия учреждений образования, здравоохранения, органов

внутренних дел, учреждений культуры, административных и государственных

организаций, которые действуют в пределах своих возможностей и своей ком-

петенции, используя разнообразные методы и формы деятельности.

Основные методы социальной работы с детьми сводятся к следующим:

1.Социально-психологические, направленные на внутренний мир ребёнка и

предполагающие определённую коррекцию его системы ценностей и ориента-

ций, а также представлений и предпочтений, совершенствование его психоло-

гических возможностей и оказание соответствующей поддержки и помощи (ме-

тоды психодиагностики и психокоррекции, психологическое консультирование

и т.п.).

2.Социально-педагогические, дающие возможность повысить образова-

тельный и интеллектуальный уровень ребёнка, сформировать адекватную ок-

ружающим его условиям систему ценностных ориентаций и представлений

(методы образования и просвещения, педагогической коррекции и педагогиче-

ского консультирования).

3.Социально-медицинские, предназначенные для оказания ребёнку свое-

временной и необходимой медицинской помощи (лечение, социально-

медицинская реабилитация и адаптация, организация необходимой и комфорт-

ной среды жизнедеятельности и т.п.).

4.Социально-правовые, включающие в себя определённые процедуры и

операции, позволяющие привести процесс жизнедеятельности ребёнка в соот-

ветствие с существующими нормами закона и права (юридическая и правовая

защита интересов ребёнка, правовое просвещение, правовой контроль, право-

вые санкции).

5.Социально-экономические, направленные на решение проблем матери-

ального благосостояния ребёнка, создание необходимых ему для полноценной

жизни и развития экономических условий (расширение и совершенствование

системы экономических прав и возможностей детей, материальная поддержка и

помощь, трудоустройство и т.п.).

6.Социально-групповые, позволяющие социальному работнику и другим

специалистам вести работу с социальным окружением ребёнка (семейное кон-

сультирование, коррекция системы отношений в детском коллективе, и органи-

зация детских коллективов, ориентированных на позитивную деятельность)

(27,29,33).

Реализация перечисленных и им подобных методов социальной работы на

практике, заставляет специалистов по работе с детьми решать ещё одну, на

первый взгляд парадоксальную задачу, а именно, преодолевать постоянно при-

сутствующее в обществе негативное отношение к детям и всему, что с ними

связано. В массовом сознание достаточно прочно укоренилось представление о

том, что дети – это серьёзная нагрузка или «обуза», которую берёт на себя че-

ловек, что они ограничивают его социальную свободу, что дети требуют от

взрослых каких-то «жертв». Подобный стереотип создаёт значительные пре-

пятствия и трудности для эффективной социальной защиты детей.

Деятельность органов социальной защиты и других специалистов по рабо-

те с детьми должна быть направлена на решение следующих основных задач:

- задачи по спасению детей, деятельность, направленная на ликвидацию

реальной угрозы жизни и здоровью, благополучию ребёнка (оказание необхо-

димой медицинской помощи, пресечение жестокого обращения с ребёнком,

эвакуация из района бедствия и т.п.);

- задачи по социальному развитию детей, создание необходимых условий

для раскрытия и реализации способностей ребёнка, его социальная адаптация и

социальная реабилитация в новых условиях жизнедеятельности);

- задачи по социальному функционированию детей, создание благоприятных

условий для посильного участия детей в жизни общества, получения ими необ-

ходимого в будущем социального статуса и гармонизация его отношений с ок-

ружающим миром (повышение образовательного уровня детей, поддержка дет-

ских позитивных инициатив и т.п.).

Решение этих задач позволяет создать в обществе действительно благо-

приятную для детей среду жизнедеятельности и развития. Вместе с тем, в про-

цессе их решения возникает необходимость дифференцированного подхода к

различным категориям детей, существующих в конкретном обществе.

Выделяют следующие основные категории детей, нуждающихся в соци-

альной защите.

1.Дезадаптированные дети, для которых характерно нарушение процессов

социализации, социального функционирования и социального развития

(29.С.105).

В реальной жизни для таких детей характерно состояние «ничьих», кото-

рое зачастую выражается в атрофии или полном разрушении внутрисемейных

связей и отношений, отсутствии со стороны родителей интереса к ребёнку,

пренебрежении своими родительскими обязанностями, педагогической запу-

щенности и тому подобном.Эта категория детей, к сожалению, весьма много-

численна и неоднородна. К дезадаптированным детям сегодня можно отнести

такую группу детей как безнадзорные дети, т.е., дети, лишённые родительского

присмотра, внимания и заботы, позитивного влияния со стороны взрослых

(29.С.70). Точных данных о количестве подобных детей в обществе нет, но

большинство экспертов и специалистов сходятся во мнении, что речь может

идти о десятках тысяч человек.

Безнадзорность приводит к тому, что эти дети оказываются в системе асо-

циальных или даже антисоциальных связей, основанных на тех видах деятель-

ности, нормах и правилах поведения, которые отклоняются от одобряемых об-

ществом. Именно здесь формируются «кадры» для уличной и организованной

преступности и детской проституции, появляются возможности для экономиче-

ской эксплуатации детей.

Социальная помощь безнадзорным детям направлена на преодоление

именно состояния безнадзорности и отсутствия необходимого, но деликатного

надзора и контроля со стороны взрослых людей. Она может включать в себя та-

кие направления работы как создание для ребёнка позитивной среды общения,

восстановление семейных связей ребёнка и активизация педагогического и гу-

манистического потенциалов семьи в случаях, когда это возможно, по возмож-

ности возвращение ребёнка в систему образования и создание условий для по-

сильной работы и заработка (26).

Ещё одной, наиболее трагической группой дезадаптированных детей яв-

ляются брошенные дети. Как показывает опыт современной жизни, в эту кате-

горию попадают дети самых разных возрастов и состояний. Чаще всего, это но-

ворождённые, дети, страдающие тяжёлыми или неизлечимыми заболеваниями,

с тяжёлыми физическими или психическими патологиями. Способы, которыми

можно бросить ребёнка самые разнообразные. Это и отказ от новорождённого в

родильном доме, помещение его в больницу или другое учреждение под опеку

государства, оставление ребёнка на вокзалах, поездах и просто выбрасывание

«на помойку». Причинами, по которым родители бросают своих детей, чаще

всего, становятся пьянство, наркомания и тунеядство и, сопутствующие им,

нищета, аморальный или преступный образ жизни.

Социальная помощь брошенным детям – это, прежде всего, решение задач

по их спасению. Она с необходимостью включает в себя следующее:

- оказание срочной и необходимой медицинской помощи, помещение ре-

бёнка в специальное детское учреждение (Дом ребёнка, детский дом, детская

больница);

- психологическая реабилитация ребёнка, оказание ему необходимой юри-

дической помощи;

- назначение, оформление и выплата соответствующих пособий и т.п. При

наличии у ребёнка каких-либо родственников и соответствующего желания с

их стороны возможно решение вопроса об усыновлении, оформлении опеки и

попечительства.

2.Беспризорные дети, т.е., дети, не имеющие родительского или государ-

ственного попечения, постоянного места жительства, соответствующих возрас-

ту позитивных занятий, необходимого ухода, систематического обучения и раз-

вивающего воспитания (23.С.72).

Точных данных о количестве беспризорных детей в современном россий-

ском обществе, не существует. По оценкам экспертов различных ведомств, за-

нимающихся работой с детьми, оно колеблется в интервале от 700 тысяч до 4

миллионов человек. Столь широкий разброс объясняется различиями в мето-

диках подсчётов и разницей в трактовке понятия «беспризорность» и отсутст-

вием четких программ работы с этим социальным явлением.

Основными причинами беспризорности в обществе являются, во-первых,

разнообразные социальные катастрофы (войны и социально-экономические

кризисы). Во-вторых, масштабные социальные преобразования, затрагивающие

все стороны жизни общества в целом и каждого человека (социальные револю-

ции, социально-экономические и социально- политические преобразования, по-

литические перевороты и т.п.). В-третьих, причины, кроющиеся в особенно-

стях внутрисемейных отношений и способах жизнедеятельности конкретных

семей: пьянство родителей, аморальный образ жизни, многодетность, катаст-

рофическая бедность, жестокость по отношению к детям и т.п.

Действуя в совокупности, эти причины могут привести к массовой гибели

людей, масштабным, неорганизованным миграциям населения, разрушению

внутрисемейных и родственных связей и детскому одиночеству, которое про-

является, в том числе, и как беспризорность.

Социальная работа с беспризорными направлена на достижение следую-

щих целей:

-изъятие ребёнка из негативного социального окружения;

- первичная социальная адаптация его к жизни в здоровой социальной сре-

де;

- восстановление или компенсация утраченных социальных связей;

- возвращение ребёнка к позитивным формам социальной активности.

Поставленные цели во многом определяют возможные формы и методы

работы с беспризорными детьми, среди которых:

1 .Привлечение или доставка ребёнка в приюты и реабилитационные цен-

тры.

2.Лечение, оздоровление и медико-социальная реабилитация ребёнка.

3.Социально-психологическая реабилитация ребёнка, психодиагностика и

необходимая психокоррекция.

4.Педагогическая коррекция.

5.Восстановление семейных связей и отношений (если это возможно и от-

вечает интересам ребёнка).

6.Передача ребёнка в специализированное детское учреждение, либо уста-

новление над ним опеки и попечительства.

Следует помнить, что социальная помощь, которая может быть оказана

беспризорным детям, не в состоянии покончить с беспризорностью как с яв-

лением. Для этого требуются длительные и систематические усилия многих

общественных и государственных организаций и учреждений, существенная

трансформация ряда морально-нравственных ценностей общества.

3.Дети-сироты, число которых сегодня тоже достаточно велико (около

500 тысяч человек) и это ещё одна категория детей, нуждающихся в социальной

поддержке и помощи (31). Рост численности этой социальной категории детей

связан с целым рядом социальных факторов, такими, как неблагоприятная ди-

намика смертности лиц трудоспособного возраста, рост самоубийств и пре-

ступности, эскалация вооружённых конфликтов и пренебрежение родительски-

ми обязанностями. В силу объективной ограниченности жизнедеятельности де-

тей, сироты не в состоянии самостоятельно решить многие проблемы, возни-

кающие на их жизненном пути, поэтому, возникает настоятельная необходи-

мость в организации деятельности различных институтов и организаций по их

социальной защите и поддержке. Основным документом, определяющим важ-

нейшие направления этой деятельности на территории Российской Федерации,

является Федеральная программа «Дети-сироты». Согласно этой программе,

основными формами социальной защиты детей-сирот являются:

- меры, направленные на компенсацию ребёнку утраты родителей и роди-

тельской опеки (помещение в детский дом, установление опеки или усыновле-

ние);

- защита имущественных и жилищных прав;

- материальное обеспечение (назначение и регулярная выплата пособия

или пенсии);

- создание необходимых условий для всестороннего развития и образова-

ния, - профессиональной подготовки, гражданского и социального становления

детей-сирот.

Кроме того, в соответствии с названной программой, каждый регион Рос-

сийской Федерации может и должен, исходя из собственных возможностей, ис-

кать и разрабатывать свои собственные направление, формы и способы дея-

тельности по социальной защите сирот.

4.Дети, подвергающиеся жестокому обращению со стороны взрослых.

Получение точных данных о том, какое количество детей подвергается сегодня

жестокому обращению, получить не представляется возможным. Основной

причиной такого положения вещей является латентный характер жестокости по

отношению к детям. В обществе существует система формальных и нефор-

мальных норм, регулирующих отношения детей и взрослых, которые, в боль-

шинстве случаев, направлены на пресечение любого жестокого поступка по от-

ношению к ребёнку. Поэтому, нарушение этих правил диагностируется с боль-

шим трудом.

Помимо скрытого характера, жестокость по отношению к детям в совре-

менном обществе обладает такими характеристиками как её распространение в

различных сферах жизни ребёнка (в семье, школе, детском саду, на улице).

Кроме того, специалисты отмечают и такой факт, что чаще всего ребёнок под-

вергается жестокому обращению со стороны близких ему людей (родителей,

родственников, педагогов и друзей).

Жестокое обращение с ребёнком может проявляться в достаточно разно-

образных формах, таких как

- брутальная или физическая жестокость (побои и насилие);

- социальная жестокость (препятствие в получении образования, в обще-

нии со сверстниками и во всём, что нарушает процесс нормального социально-

го функционирования или развития ребёнка);

- морально-психологическая жестокость (угрозы, насмешки, унижение и

психологическая холодность);

- сексуальное насилие над ребёнком (31.С.65).

В работе с этой категорией детей главное – это создание таких условий,

которые полностью и в кратчайшие сроки исключают возможность жестокого

обращения с ребёнком. Для решения этой задачи на практике применяются

следующие основные направления социальной защиты детей, подвергающихся

жестокому обращению:

- выявление фактов жестокого обращения с ребёнком;

- ограждение его от насилия и жестокости (вплоть до изъятия ребёнка из

семьи, группы, коллектива);

- оказание ребёнку необходимой медицинской, психологической и право-

вой помощи;

- рассмотрение и решение вопроса о целесообразности дальнейшего пре-

бывания в той среде, где он подвергается жестокому обращению.

5.Дети со специфическими социальными и личностными потребностями и

проблемами, это ещё одна многочисленная категория детей, нуждающихся в

поддержке и помощи со стороны государства и общества. Эту социальную ка-

тегорию составляют дети, возможности и потребности которых, в силу ряда

причин, отличаются от аналогичных характеристик большинства детей в обще-

стве. Специфика этих потребностей определяется особенностями физического

и интеллектуального развития ребёнка (ребёнок-инвалид или ребёнок с повы-

шенными интеллектуальными способностями), особенностями социальной и

природной среды его жизнедеятельности (дети, живущие в условиях Крайнего

Севера и дети, находящиеся в местах лишения свободы), особенностями соци-

альных процессов и явлений, в которые они вовлекаются (дети-беженцы).

Социальная работа с этой категорией детей представляет собой деятель-

ность, направленную на создание условий, которые необходимы для своевре-

менного _______и эффективного решения их социальных и личных проблем. Она мо-

жет включать в себя разработку специальных образовательных методик и про-

грамм обучения , создание дополнительных учреждений и организаций, рабо-

тающих с такими детьми, содействие в получении профессионального образо-

вания и последующей трудовой адаптации человека, работу по социальной

адаптации и реабилитации таких детей и формирование позитивной среды об-

щения. В целом, работа с указанной категорией детей предполагает всесторон-

ний учёт специалистом особенностей каждого конкретного ребёнка, его про-

блем и трудностей.

Эффективная и грамотная социальная работа с детьми предполагает опору

на ряд принципов, важнейшими из которых являются:

- безусловный приоритет прав и интересов ребёнка;

- оперативность в решении социальных и личностных проблем ребёнка;

- индивидуальный подход к решению социальных и личностных проблем

ребёнка;

- равенство интересов и прав всех детей, независимо от их личных и соци-

альных характеристик;

- непрерывность и последовательность в решении социальных проблем ре-

бёнка;

- гуманизм.

Реализация этих принципов на практике позволяет обществу выстроить

действительно эффективную систему социальной защиты и поддержки детей,

обеспечив себе, таким образом, возможность последовательного, непрерывного

и поступательного развития.