Правила оформления резюме.

1. В первую очередь запомните: работа не обязательно достается самым компетентным соискателям. Чаще всего ее добиваются те, кто умеет убедить других в своем идеальном соответствии предъявляемым требованиям.

Если у вас нет нужной квалификации и опыта... но вы хотите получить эту работу и уверены, что сможете выполнить ее, вам следует показать товар, т. е. себя, лицом. У вас множество незаменимых достоинств, которые нужны любому работодателю: организованность, трудолюбие, навыки общения с трудными клиентами. Эти качества могут вполне компенсировать определенную нехватку аттестатов и рекомендаций. И, кроме того, вы просто излучаете энергию. А согласно статистике, 90% начальников отделов кадров рассматривают энтузиазм как неотъемлемую характеристику любой должности.

То, что вы говорите на собеседовании, имеет большое значение, но еще придирчивее оценивается то, как вы говорите и ваше поведение в целом. Наниматель хочет выяснить не только то, сможете ли вы выполнять конкретную работу, но и насколько ваш облик соответствует имиджу фирмы, насколько вы впишитесь в культуру, которая уже сложилась в их учреждении.

Приходить на собеседование следует строго в назначенное время. Если вы пришли несколько раньше, не пытайтесь досрочно попасть к интервьюеру, это считается моветоном. Побудьте в офисе, присмотритесь к тому, как он выглядит и что в нем делается. Это верный способ больше угнать о фирме, где вы хотите работать.

Не протягивайте первым руку человеку, который будет проводить с вами собеседование. Если он считает это уместным, то подаст вам руку первым, даже если он явно младше по возрасту.

Когда вам предложат присесть, не сидите з позе бедного родственника или вечного просителя на краешке стула. Сядьте нормально, блокнот или папку, которые вы принесли с собой, положите не на колени, а ка стол. Не нужно стесняться повернуться или переставить стул, создавая удобное пространство для общения. Тот, кто пассивен и удовлетворяется неудобным местом, производит жалкое впечатление. Однако поза «нога на ногу» многим кадровым служащим очень не нравится.

Тот, кто пришел на собеседование, при себе должен иметь личные документы, подробное резюме, документы об образовании и пару деловых фотографий.

Во время прохождения собеседования, отвечая на вопросы, давайте полный и по возможности честный ответ.

Следует заранее продумать ответы на следующие вопросы:

• Почему вы оставили предыдущую работу?

• Каковы ваши достоинства и недостатки?

• Почему вы хотите получить эту работу?

• Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Ваши ответы должны быть очень конкретны, лаконичны и без лирических отступлений. Не отвечайте на вопросы с ходу, перед тем как дать ответ, подумайте.

Кроме того, обязательно обдумайте вопросы, которые вы будете задавать своему потенциальному работодателю. Не забудьте продемонстрировать хорошие манеры. Например, поблагодарите секретаршу, которая принесла вам чай или кофе. Не перебивайте собеседника, чтобы вставить свое замечание.

Во время собеседования постарайтесь не высказывать свои политические и религиозные взгляды.

Если работодатель предложит вам заполнить анкету, то сделайте это, насколько возможно, аккуратно, разборчиво и точно.

По окончании собеседования поблагодарите нанимателя за то, что вам уделили время, и спросите, когда вы сможете узнать о результатах собеседования.

2. Опрос ведущих специалистов по кадрам выявил то, что на благоприятное впечатление во время собеседования большое влияние оказывает внешний вид.

Универсальная «форма» для собеседования деловой костюм. Одеваться нужно уместно для той организации или сферы деятельности, в которой вы собираетесь работать.

Вот некоторые советы, как следует одеться на собеседование:

– наденьте лучший костюм из тех, что у вас есть и убедитесь в том, что он хорошо сидит на вас, обязательно хорошенько отутюжьте его;

– одевайтесь современно, но не супермодно (если только вы не претендуете на работу, связанную с модой);

– избегайте бросающихся в глаза шарфов, шалей, галстуков и прочих аксессуаров, так как они могут отвлекать внимание;

– старайтесь выглядеть достаточно элегантно;

– используйте для заметок маленькую записную книжку и хорошую ручку;

– ваши руки и ногти должны быть чистыми и ухоженными, они хорошо видны, когда вы делаете записи,

– туфли должны подходить к вашему костюму и быть хорошо начищенными;

– сведите количество украшений к минимуму;

– не пользуйтесь одеколоном и духами с резким: запахом.

Если вы оказались неудачливым кандидатов в ваших первых интервью, не расстраивайтесь, по крайней мере, вы научились на практике выставлять себя в лучшем виде, подчеркивать свои достоинства и у вас уже появился опыт в таком непростом деле как прохождение собеседования при приеме на работу.

3. Ваше резюме, помимо всех остальных требований, которые к нему предъявляются, должно иметь профессиональный вид. Шрифт в резюме должен быть простым и читабельным. Несмотря на то, что отдельные фразы допускается выделять жирным шрифтом или подчеркиванием, постарайтесь свести количество таких выделений к минимуму. Не используйте больше трех шрифтов одновременно. Информация в резюме должна быть представлена в виде коротких, удобных для чтения абзацев. Естественно, в резюме не должно быть пометок карандашом или ручкой, каких-либо исправлений

То, что в вашем резюме встречаются опечатки и грамматические ошибки, разумеется, необязательно означает, что вы плохо будете выполнять работу, которую стремитесь получить. Но если ваше резюме переполнено опечатками и грамматическими ошибками, это может характеризовать вас как небрежного и невнимательного работника. В условиях жесткой конкуренции вряд ли вам отдадут предпочтение.

Стиль изложения, которым вы пользуетесь при Написании резюме, должен быть профессиональным и деловым, и конечно ж избегайте сленговых и «ультрасовременных» словечек.

Самое страшное в резюме это замаскированная ложь. Помните, что в серьезных компаниях резюме всегда проверяются. Конечно, крайне глупо сообщать о себе в резюме какие-то нелестные факты, но риск сокрытия правды намного превышает возможность выгоды, особенно когда печь идет о вполне конкретных фактах, например, о документах, подтверждающих ваше образование.

Помимо самого необходимого - своей фамилии, адреса и номера телефона в резюме не следует включать никакой информации, связанной с вашей личной жизнью: ну какое дело до всех этих подробностей руководителю, которому надо побыстрее просмотреть несколько десятков резюме.

Резюме, как правило, состоит из определенных разделов, освещающих различные аспекты вашей трудовой биографии и квалификации.

Наименование этих разделов в разных резюме могут несколько отличатьсядруг от друга, но их последовательность в основном неизменна. Ниже приводитсяперечень и краткие описания разделов типичного резюме в общепринятойпоследовательности.

1. Анкетные данные (ваши фамилия, имя и отчество, адрес, номертелефона).

2. Цель (предложение, в котором кратко излагается, какая именно должность или рабочее место вас интересует). Основная ошибка, сразу же привлекающая к себе внимание специалиста по поиску и подбору персонала, – готовность соискателя претендовать одновременно на несколько должностей, требующих порой абсолютно несопоставимых навыков. Например: «горю желанием посильно, используя все свои возможности и умения, раскрутить ваш бизнес в соответствии с мировыми стандартами» или «хотелось бы занять должность в вашей компании, соответствующую своему уровню».

3. Квалификация(два или три предложения, подытоживающие основные элементы вашей трудовой биографии, квалификации или каких-то особенностей, на которые вы бы хотели обратить внимание потенциального работодателя).

4. Образование(перечень учебных заведений, которые вы окончили, специальность и квалификация, полученные вами по окончании этих учебных заведений).

5. Опыт работыили профессиональная биография (перечень видов деятельности, которыми вам приходилось заниматься, а также сфера ответственности и общие обязанности, связанные с этими видами деятельности). Здесь наблюдается четкое разделение: ответы кандидатов «от 50 лет» и кандидатов «от 18 до 23». В первом случае заметно механическое переписывание должностной инструкции, сдобренное цитатами из контракта и собственных иллюзий: «повышать кругозор», «участвовать в собраниях», «налаживать бизнес и климат внутри коллектива»... Второй случай, учитывая то, что у соискателя не было опыта работы, может включать в себявсе, что угодно, от «помощника топ-менеджера без оформления трудовых отношений» до «мерчендайзера-грузчика, с записью в трудовой книжке должности, почему-то, грузчика».

6. Дополнительные сведения (здесь вы можете сообщить о каких-то особых профессиях, квалификации, членстве ворганизациях, навыках работы на компьютере, знание иностранных языков – обо всем, что может повысить вашу ценность как: специалиста в глазах потенциального работодателя). Эта графа, как правило, изобилует наибольшим количеством парадоксов. При смене за год трех мест работы в личностных качествах человек может написать «стабилен в привычках» или «компьютерно грамотна подтверждением чему может служить самостоятельно освоенный слепой метод набора текста» или «английский совершенный со словарем».

7. Семейное положение.Чаще всего ошибки, допускаемые в этой части резюме, заключаются неточном применении выражений, описывающих семейное положение. Женщины пишут «одинокая» вместо «не замужем», а разведенные мужчины, имеющие троих детей, – «холост».

Первый вопрос, с которым сталкивается соискатель, составивший резюме, –каким образом отправить его но электронной почте работодателю. Как правило, рассматриваются два варианта

· скопировать резюме из «вордовского» документа, вставить его в текстовое окно почтового ящика и отправить в таком виде;

· написав короткое сопроводительное письмо, приложить к нему резюме.

С точки зрения этики деловой переписки второй вариант является более предпочтительным, так как в первом из-за того, что текстовое окно ящика, как правило, не поддерживает «вордовское» форматирование, резюме превращается в неструктурированную кашу.

Если же соискатель выбрал второй вариант презентации своего резюме, то внимание специалиста по подбору персон приковывается к прилагающейся к резюме сопроводительной записке или письму. Акценты не зря смещаются в эту сторону, так как приложения к резюме иногда могут лишить желания перейти к рассмотрению собственно самого резюме. Вот несколько примеров неудачных сопроводительных записок:

1. «Предлагаю на ваше рассмотрение свою кандидатуру. Очень надеюсь на беспристрастный суд».

2. «Предлагаю себя на вакантную должность»,

Кроме самой формулировки крайне желательно для соискателя перед отправкой резюме вычитать его, дабы избежать грамматических ошибок. Не менее важно имя ящика, с которого вы отправляете свое письмо.

Тема 8. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ
С УЧЕТОМ БИОРИТМОВ.