Тур и туристский маршрут
Туристский маршрут – это заранее спланированная трасса передвижения туриста в течение определённого времени с целью предоставления ему предусмотренных программой услуг.
Различаются линейные, кольцевые, радиальные и комбинированные виды маршрутов.
Линейный маршрут — путь следования, начало и окончание которого происходят в разных географических пунктах пребывания.
Кольцевой маршрут — путь следования, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания.
Радиальный маршрут — путь следования, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в котором турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь в пункт начала путешествия.
Комбинированный, маршрут — путь следования, который содержит в себе элементы линейного, кольцевого и радиального маршрутов в той или иной комбинации.
Тур – это индивидуальная или групповая поездка по определенному туристскому маршруту в конкретно определенный срок. Если в состав тура входит трансферт, то такой тур называется транстуром.
Разработка маршрутов сложная многоступенчатая процедура, требующая достаточно высокой квалификации и являющаяся основным элементом технологии туристского обслуживания.
После процедуры разработки и утверждения маршрута приступают к формированию тура.
Разрабатывают 4 основных вида туров.
1. Пэкидж-тур (package-tour) — комплексные туристские услуги: питание, размещение, экскурсионное обслуживание, транспортные, бытовые, спортивно-оздоровительные, физкультурные, медицинские и прочие услуги.
2. Инклюзив-тур (inclusive-tour) — отдельные туристические услуги: питание, размещение, экскурсионное обслуживание, транспорт.
3. Заказной тур — специально разработанный по выбору туриста маршрут, которого нет в списке предлагаемых маршрутов туристской фирмы. Этот вид туров является наиболее дорогим.
4. Инсентив-тур (incentive-tour) — тур, осуществляемый за счёт спонсорских средств, а не за счёт средств клиента. Этот вид туров чаще распространяется на слои населения с малым денежным достатком (ветераны, инвалиды и т. д.).
Все туристские поездки в зависимости от особенности личности, характера туриста и его бюджета совершаются на групповой или индивидуальной основе. Путешествие человека (семьи) по собственному плану, включающему определение районов посещения, продолжительности остановок, условий ночлега и т.п., называется индивидуальным туром, а путешествие в составе группы по плану туристского хозяйствующего субъекта называется групповымтуром. Индивидуальные поездки предоставляют потребителю больше независимости и самостоятельности, но они более дорогостоящие и поэтому малодоступны массовому туристу. Групповые поездки, наоборот, более дешёвые, доступные массовому туристу, но в таких поездках каждый отдельный турист обязан подчиняться установленному для группы порядку путешествия.
Не существует жестких норм количественного состава участников группового тура. Минимальной нормой обычно считается 10 человек. Однако турфирмы в целях стимулирования продажи своих туров нередко соглашаются на условия групповых туров для 5 — 6 человек. Что касается максимального количества участников групповых туров, то здесь нет каких-либо ограничений. Как правило, количество участников группы при наличии спроса определяется физическими возможностями забронированных средств размещения, транспорта, питания.
Контрольные вопросы и задания
1.Что принято называть туристским продуктом и из каких элементов он состоит?
2. Сформированный на основании маршрута и конкретного спроса тур не может сразу стать товарным продуктом для продажи. Какие этапы он должен ещё пройти до продажи?
3. При формировании тура учитываются две границы – верхняя и нижняя, чем они определяются?
4.Дайте определение тура. Чем отличаются тур и транстур?
5.Принято выделять линейный и радиальный маршруты. В чём их различие?
6. Перечислите четыре основных вида туров.
Дата добавления: 2016-09-20; просмотров: 3594;