Особенности спроса информации

Необходимо отметить, что информация является основой принятия решений во всех сферах человеческой деятельности. Она способствует повышению эффективности труда в различных областях. Это обстоятельство определяет тот факт, что потребителями(пользователями) информационных услуг выступают специалисты, работающие практически во всех сферах производства.

Классификация пользователей может проводиться по различным основаниям. К примеру, пользователи могут быть разделены на следующие группы:

• специалисты промышленных предприятий и предприятий торговли;
• специалисты консалтинговых и маркетинговых информационных агентств;
• работники научно-исследовательских учреждений и учебных заведений;
• работники государственных учреждений;
• работники общественных организаций;
• индивидуальные пользователи.

В зависимости от вида информации к ней предъявляются различные требования. Деловая информация влияет на принятие решений и должна быть оперативной. Биржевая и финансовая информация, например, курсы валют, котировки ценных бумаг, учетные ставки и пр. меняется очень быстро, поэтому ее нужно своевременно обновлять, иначе в ней не будет смысла. Такое обновление должно происходить ежечасно, а, возможно и чаще.

Коммерческая информация, например информация о предприятиях, ее руководителях, продажах, также должна быть оперативной. Например, чтобы вести с фирмой - деловым партнером общие дела, необходимо проверить данные о ней, даже если она продолжительное время имела безупречную репутацию. Поэтому требования к коммерческой информации – также постоянное обновление. Но этот вид информации может обновляться не менее раза в неделю. Постоянно потребителям деловой информации предоставляться новости. Они должны имеет доступ к экономической информации, обзорам, прогнозам.

Статистическая информация должна меняться в течение некоторого периода времени.

Юридическая информация – это тексты законов, постановлений, нормативы, имеющие международное значение, государственное и местное. Она должна поступать из надежных источников, быть достоверной и полной. Обновляться она должна по мере поступления вновь изданных законов, постановлений, добавлений, положений, распоряжений, приказов и пр.

К сектору научно-технической информации относится справочная информация и данные различных областей науки (физики, техники, медицины, педагогики, информатики и др.), а также профессиональная информация и т. д. Как правило такая информация меняется медленно, по мере накопления теории и практики в научных направлениях.