Рациональные и эмоциональные;

4) субординационные и паритетные.

Официальными (формальными) называют отношения, возникающие на должностной основе и регулируемые уставами, постановлениями, приказами, законами. Это отношения, имеющие правовую основу. В такие взаимоотношения люди вступают по должности, а не из личных симпатий или антипатий друг к другу.

Неофициальные (неформальные) отношения складываются на базе личных взаимоотношений людей и не ограничиваются никакими официальными рамками.

Деловые взаимоотношения возникают в связи с совместной работой людей. Ими могут быть служебные взаимоотношения, основанные на распределении обязанностей между членами организации, производственного коллектива.

Личные взаимоотношения - это отношения между людьми, которые складываются помимо их совместной деятельности. Можно уважать или не уважать своего коллегу, испытывать к нему симпатию или антипатию, дружить с ним или враждовать. Следовательно, в основе личных отношений лежат чувства, которые люди испытывают по отношению друг к другу. Поэтому личные взаимоотношения носят субъективный характер.

Выделяют отношения знакомства, товарищества, дружбы и интимные отношения.

Знакомство - это такие отношения, когда мы знаем людей по имени, можем вступать с ними в поверхностный контакт, поговорить с ними.

Товарищество — это более тесные положительные и равноправные отношения, складывающиеся со многими людьми на основе общих интересов, взглядов ради проведения досуга в компаниях.

Дружба — это еще более тесные избирательные отношения с людьми, основанные на доверии, привязанности, общности интересов. Интимные отношения являются видом личных отношений. Интимные отношения — это отношения, при которых другому человеку доверяется самое сокровенное. Эти отношения характеризуются близостью, откровенностью, привязанностью друг к другу.

Рациональные отношения - это отношения, основанные на разуме и расчете, они строятся исходя из ожидаемой или реальной пользы от устанавливаемых отношений.

Эмоциональные отношения, напротив, основаны на эмоциональном восприятии друг друга, часто без учета объективной информации о человеке. Поэтому рациональные и эмоциональные отношения чаще всего не совпадают. Так, можно испытывать неприязнь к человеку, но вступать с ним в рациональные отношения во благо общей цели или личной выгоды.

Субординационные отношения - это отношения руководства и подчинения, т. е. неравноправные отношения, в которых одни люди имеют более высокий статус (должность) и больше прав, чем другие. Это отношения между руководителем и подчиненными. В противоположность этому паритетные отношения означают равноправие между людьми. Такие люди не подчинены друг другу и выступают как независимые личности.

По числу участников можно говорить о существовании МО:

· между двумя индивидами (напр., муж и жена, учитель и ученик, два друга, попутчика и проч.);

· между тремя индивидами (отец, мать и ребенок; муж, жена и теща);

· между четырьмя, пятью и более индивидами (отношения индивида с членами малой группы, в которую он включен);

· между одним индивидом и многими другими (между артистом или оратором и его аудиторией);

· между многими и многими индивидами (между членами неорганизованной толпы).

По другим основаниям можно говорить о таких видах или типах МО, как близкие и отдаленные (отчужденные), доверительные и недоверчивые, поверхностные и глубокие, этичные и неэтичные, конструктивные и деструктивные, конфликтные и бесконфликтные, криминогенные и легитимные.

Обратимся теперь к вопросу об общих свойствах и характеристиках межличностных отношений.

Следует отметить, что несмотря на различные виды и типы МО, все они характеризуются рядом общих черт и признаков.

· МО – это не случайные и кратковременные ситуативные контакты между людьми, а относительно устойчивые длительные взаимоотношения.

· МО имеют долгосрочный характер личных взаимоотношений; фактор времени выступает в качестве их базовой характеристики.

· МО формируются в течение определенного периода времени; они динамичны, изменчивы; их переход от одной стадии к другой, сопровождается изменениями чувств и эмоций, неопределенностью, переговорами и т. п.

· Органическим элементов и единицей анализа МО выступает чувство как устойчивое эмоциональное отношение одного человека к другому.

· Важнейшая специфическая черта МО - эмоциональная основа. МО возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. Эмоциональная основа МО включает все виды эмоциональных проявлений. аффекты, эмоции и чувства.

· Ядро МО составляют сознательные усилия партнеров, направленные на то, чтобы сделать свои чувства понятными или, напротив, скрыть их; чтобы достичь согласия относительно того, кем они хотят быть друг для друга.

· Чувства и сопровождающие их действия задают матрицу МО, в соответствии с которой строится общение. Тем самым МО, рассмотренные как система определенных взаимосвязей и шаблонов поведения, структурируют общение, обеспечивают его преемственность между данными партнерами.

Межличностные отношения основаны на различных видах общения, которые включают вербальные и невербальные средства, внешний вид, телодвижения и жесты, мимику и проксемику и т.д., и потому МО сочетают в себе ряд компонентов - когнитивный, эмоциональный и поведенческий.

На характер и особенности МО оказывают влияние такие факторы, как:

Ø дистанция, или степень психологической близости партнеров (близкая, далекая);

Ø валентность, или оценка отношений (позитивная, негативная, противоречивая, безразличная);

Ø позиция партнеров (доминирование, зависимость, равенство);

Ø степень знакомства (отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные).

Психологи отмечают особую роль в МО так называемых «значимых людей», иначе говоря, субъективно значимых для нас людей. Они сильнее всего влияют на восприятие нами явлений окружающего мира, рождают наиболее сильные переживания и толкают к нестандартным поступкам. Отношение, переходящее в привязанность, уважение или любовь к привлекательному для личности человеку, делает ее податливой к таким исходящим от этого человека воздействиям, как убеждение, психическое заражение, внушение.

У каждого человека в системе МО есть своя межличностная роль, которая налагает на него свои права и обязанности. Так, в ситуации сотрудничества – это коллега, партнер, клиент, поклонник, объект любви и т. д.; в ситуации конкуренции – это соперник, враг, заговорщик, союзник и т. д.; в ситуации неравного распределения власти – лидер, герой, последователь, человек из толпы и т. д. Большинству межличностных ролей не обучают специально. Каждый человек развивает свой собственный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям тех, с кем он вступает в контакт. Индивидуальные особенности проявляются в стиле исполнения роли, а также в том, что делает человек, когда ситуация недостаточно определена и он имеет некоторую свободу выбора. В то же время, благодаря наличию устойчивых параметров межличностных отношений, можно говорить о типичных межличностных ролях, о системе шаблонов понимания, координации и согласования поведения людей, составляющих пару.

Для понимания природы, характера и динамики межличностных отношений очень важно такое явление, психический феномен, как аффилиация.