В чем отличие SMO от SEO

Интернет-реклама

Интернет-реклама – реклама, размещаемая в интернете [http://ru.wikipedia.org/].

Интернет-реклама является одним из способов повышения конверсии трафика сайта.

Конвертация, конверсия – процесс трансформации посетителя сайта в клиента, совершившего предлагаемое действие (например, сделавшего покупку).

Для расчета конверсии используется коэффициент, который ранее определялся следующим образом:

коэффициент конверсии = ([количество посетителей, сделавших покупки] / [общее количество посетителей сайта]) х 100 %.

Однако сегодня, когда веб-ресурсы начали зарабатывать не только на интернет-продажах товаров, но также на офлайн-услугах, контекстной рекламе, баннерных показах, реферальных программах и т. д., вышеприведенное определение несколько устарело. Показатель делимого (количество посетителей, сделавших покупки) при расчете конверсии для интернет-маркетолога теперь может слагаться из нескольких величин:

Например, из количества:

­ совершенных онлайн-покупок;

­ телефонных звонков или офлайн-обращений в офис;

­ показов или щелчков на баннерах, размещенных на страницах сайта;

­ щелчков на контекстной рекламе, размещенной на сайте;

­ пользователей зарегистрировавшихся по партнерской ссылке;

­ пользователей, совершивших пожертвование (donation) для владельца сайта;

­ пользователей, подписавшихся на почтовую рассылку;

­ просто зарегистрировавшихся посетителей.

Показатель делителя (общее количество посетителей сайта) также может рассчитываться тремя различными способами:

­ реальное количество всех посетителей;

­ количество тематических посетителей;

­ потенциальное количество посетителей.

Расчет делителя по второму способу производится для получения точной картины по конверсии тематического трафика. Тематические посетители – это пользователи, зашедшие только в разделы, посвященные непосредственно предлагаемому сервису, или пришедшие по ключевым словам, соответствующим тематике сайта.

Расчет делителя по третьему варианту достаточно тернист, но стратегически верен, С помощью различных онлайн-инструментов (Google.Trends, «Яндекс.Директ» и Adstat. Rambler) рассчитывается количество людей, заинтересованных в предлагаемых сайтом товарах и услугах. Эта цифра всегда больше реального количества посетителей и отображает размер спроса. Впоследствии эта цифра становится ориентиром для оценки успешности продвижения ресурса [Ашманов – б, С. 293 – 294].

Вопрос 1. Ценовые модели размещения рекламы

В Cети существует целый набор «ценовых моделей» – расчета за рекламу.

Фиксированная плата (Flat Fee Advertising)

Одна из наиболее популярных ценовых моделей размещения рекламы: размещение рекламы без учета количества показов и нажатий. Многие web-сайты стремятся разместить баннер рекламодателя на одной или нескольких своих страницах, взимая за это фиксированную плату в месяц. Стоимость зависит от посещаемости страниц, тематики сервера, расположения рекламы на странице.

СPM (Cost per thousand, M - римская цифра тысяча, Cost per millenium[1])

Стоимость за тысячу показов рекламы является наиболее распространенной ценовой моделью в Сети. Расчет идет за количество показов, подсчет которых ведет программа. Система считает, что показ был осуществлен, если браузер пользователя загрузил баннер, но сам пользователь может его так и не увидеть. Такая ситуация вероятна, если баннер загружается внизу страницы, а пользователь, не прокрутив ее до конца, не увидит рекламу. Или баннер вверху страницы загружается с запозданием и пользователь, не дождавшись его загрузки, прокручивает страницу вниз. Возможна и обратная ситуация, когда пользователь увидел баннер большее количество раз, чем показала система (браузер может закешировать баннер после его первой загрузки и показать еще раз уже на другой странице без обращения к серверу). Эти погрешности не следует сбрасывать со счетов.

СPC (Cost per click)

Стоимость за клик. Ценовая модель, при которой рекламодатель платит непосредственно за нажатия на свою рекламу. Не следует путать CPC со стоимостью за посетителя (CPV). Количество кликов может быть больше, чем количество привлеченных этими кликами посетителей. Клики учитываются на стороне (сайте) издателя, посетители на стороне рекламодателя.

CTR («Click-Through-Ratio») определяется как отношение числа кликов по рекламному объявлению к числу его показов. Измеряется в процентах.

СPV (Cost per visitor)

Стоимость за тысячу посетителей. Данная ценовая модель аналогична CPC, но более сложно поддается подсчету (учет можно вести только непосредственно на стороне рекламодателя) и поэтому получила меньшее распространение.

СPA (Cost per action)

Ценовая модель, при которой рекламодатель ведет расчет с издателем, разместившим рекламу за конкретные действия привлеченных посетителей. Так, например, расчет может производиться за количество заполненных анкет, подписки на определенные сервисы, заполнение заявок и т.д. Этот ценовой принцип наиболее часто используется в партнерских программах.

СPS (Cost per sale)

Ценовая модель, при которой рекламодатель ведет расчет с издателем, разместившим рекламу, базируясь на продажах привлеченным посетителям. Принцип похож на CPA и также используется преимущественно в партнерских программах. Отличием является фиксация не только совершения покупки, но и непосредственно суммы покупки. Соответственно, оплатой является не фиксированная цена действия, а процент от продаж [http://book.promo.ru/].

Вопрос 2. Рекламные носители в интернете – форматы и специфика

Стандартные возможности:

· текстовая реклама,

· баннерная реклама,

· rich-media носители.

Текстовая реклама

Текстовая реклама представляет собой текст, сопровождаемый ссылкой на страницу рекламодателя [http://www.itforbusiness.info/].

Оптимальная форма в том случае, когда основная цель рекламной кампании – прямые продажи. Наиболее эффективна на сегмент целевой аудитории, находящийся в поиске соответствующих предложений и дополнительной информации, необходимой для ориентации на рынке и принятия решения. Высокая эффективность достигается за счет размещения текстовой информации в местах, которые максимально соответствуют интересам посетителей.

Основные виды:

· текстовые объявления (с логотипом, с фотографией, с картинкой),

· текстовые ссылки,

· текстовые анонсы[2].

В каждом конкретном случае выбор той или иной формы текстовой рекламы производится с учетом специфики предложения, структуры и контента рекламной площадки[3].

В случае текстовых блоков не стоит злоупотреблять креативом и оригинальными слоганами. Упор должен быть сделан на конкурентности предложения, его специфике и предлагаемом целевом действии.

Баннерная реклама

Баннер (англ. banner – флаг, транспарант) – графическое изображение рекламного характера [http://ru.wikipedia.org/].

Оптимальная форма рекламы в случае имиджевой рекламной кампании, а также в случае анонсирования какого-то предложения или акции. Однако, очень многое зависит от выбранной рекламной площадки, места размещения на ней и от формата баннера.

Стандартные форматы баннеров:

· Горизонтальные форматы: 468*60, 600*60, 600*90.

Стандартное расположение таких форматов – шапка сайта, в теле центрального поля страницы и в подвале сайта.

Сравнительная эффективность этих носителей – средняя и ниже среднего. За счет интересных нестандартных решений и особенности презентации предложения можно добиться большей эффективности носителя.

· Вертикальные форматы: 120*600 (небоскреб), 240*400 и т.д.

Стандартное расположение этих форматов – левая и правая колонки сайта, гораздо реже – в теле центрального поля сайта.

В зависимости от расположения и формата вертикальные баннеры по эффективности могут быть более выигрышны, нежели стандартные горизонтальные форматы.

Вертикальные форматы позволяют реализовать более интересное визуальное сопровождение и креативное решение для рекламного сообщения.

· Квадратные форматы: 100*100, 150*150.

Стандартное расположение этих форматов – левая и правая колонки сайта.

Форматы малоэффективные и «ограниченные» по своим возможностям.

Rich-media носители

Самый интересный с точки зрения интерактивности взаимодействия с пользователями формат. Позволяет добиваться максимального охвата аудитории сайта. CTR в 3-5 раз выше CTR стандартной баннерной рекламы.

Rich-media – это баннер, который предполагает интерактивное взаимодействие с посетителем (активируемое загрузкой страницы или наведением курсора) [http://begun.ru/glossary/].

Основные типа носителей:

· frontline, pop-up;

· pop-under.

Pop-up баннеры показываются над открытым основным окном браузера, а pop-under – под открытым окном [http://www.registratura.ru/]; баннер frontline показывается в прозрачном слое над содержимым страницы [http://indexator.ru/web_glossary2.html].

Примеры реализации: по экрану может неожиданно проехать машина с рекламным слоганом автосалона или пролететь самолет с логотипом турфирмы [http://fogmaker.net/post_1186689614.html].

Rich-media баннер – это не только мультяшная «гадость», которая прыгает, бегает, ездит и ползает по странице, порой заслоняя пол-экрана при малейшем неловком движении мыши. Оказывается, rich-media – это очень умная и многофункциональная реклама, которая может быть совершенно ненавязчивой и при этом фантастически эффективной. СTR rich-media баннеров колеблется в среднем от 0,9% до 10%, а баннеры, сделанные по технологии AdVerso[4], достигают показателя в 20%.

Rich-media баннеры могут очень эстетично и деликатно привлекать к себе внимание, переводить на сайт рекламодателя не только по общей ссылке, но и по ссылке, выбранной из нескольких в выпадающем меню. Информацию, закодированную в rich-media баннере (например, прайс-лист), можно распечатать и сохранить у себя на компьютере без перехода на рекламируемый сайт. Можно заполнять прямо на баннере всевозможные формы, заявки, принимать участие в конкурсах и лотереях. Можно прямо с баннера получать информацию в реальном времени [http://www.kusto.ru/article/30/].

Вопрос 3. Контекстная реклама

Определение понятий

Контекстная реклама – показ текстовых рекламных блоков и баннеров на различных площадках Интернета (поисковые системы, каталоги, порталы). Эти блоки привязаны к определенным ключевым словам и словосочетаниям [http://artw.ru/articles/seo_lib/1817/].

Поисковая контекстная реклама – это рекламное сообщение, размещаемое на страницах выдачи поисковых систем, в соответствии с запросом, заданным пользователем [http://www.promodo.ru/promotion/non-se/media/].

Контекстная реклама – наиболее популярный формат рекламы в поисковиках на сегодняшний день. Сочетает низкую стоимость входа, высокую эффективность и хорошую контролируемость. Это и есть тот самый вариант гарантированного попадания на первую страницу выдачи поисковых систем. На сегодняшний момент практически каждая поисковая система предлагает размещение такой рекламы через собственную или другую рекламную сеть. Такой рекламе уделяется не меньше трети площади первой страницы результатов поиска [http://www.conanima.ru/show.asp?id=10561]

Непоисковая контекстная реклама – это рекламное сообщение, размещаемое на страницах тематических сайтов. Непоисковая контекстная реклама часто называется контекстно-зависимой рекламой или тематической контекстной рекламой, так как она показывается только на тех страницах сайта, тематика которых максимально приближена к тексту рекламного сообщения [http://www.promodo.ru/promotion/non-se/media/, http://internet.reklamy.ru/parts/context.html].

Системы показа контекстной рекламы

Все системы контекстной рекламы можно разделить на два больших класса: показывающие рекламу на собственных ресурсах и имеющих партнерские программы [Ашманов-м, С. 220].

Характеристики популярных систем показа контекстной рекламы:

^*Графические баннеры показываются только на тематических страницах, не в результатах поиска.

^**В настоящее время продается только крупными пакетами.

^***Показы – только для баннеров.

^****Только для графических баннеров и только при условии показа на выбранных сайтах [Ашманов-м, С. 221].

Директ

Самая молодая из популярных систем, одновременно является и самой быстроразвивающейся. Такого количества нововведений, как в Яндекс.Директ, нет ни у одной системы. Здесь основную роль сыграла популярность Яндекса. Это позволило быстро привлечь большое количество рекламодателей без особых маркетинговых затрат, и в то же время сразу обеспечить огромную аудиторию.

Интересная особенность Яндекса – сложная система установки цены клика: цена зависит не только от ставок, введённых другими рекламодателями, но и от эффективности самого объявления – чем чаще по нему кликают, тем ниже цена верхних мест. Таким образом, в некоторых случаях, цена самого верхнего места для определённого рекламодателя ниже, чем цена нижнего для новых рекламодателей.

Яндекс предоставляет возможность размещения рекламы для тех, у кого даже нет сайта – при клике пользователь попадает не на сайт, а на визитку, на которой размещена более подробная информация о предложении и контактные данные – адрес, телефон.

Рекламная сеть Яндекса отличается относительно высокими требованиями к сайтам-партнёрам, которые размещают на своих страницах объявления Яндекс.Директ. Это положительно влияет на качество аудитории, приходящей на сайт по таким объявлениям, и на CTR кампании, от которой зависит цена клика [http://www.conanima.ru/show.asp?id=10561].

Бегун

Контекстная рекламная сеть Begun изначально развивалась независимо от поисковых систем, и была первой российской системой контекстной рекламы. Уже популярная сеть с большими масштабами рекламы впоследствии влилась в холдинг Рамблера. Ранее объявления Бегуна показывались не только на Рамблере, но и на Mail.ru, Апорте и других популярных сайтах Рунета, но сейчас многие из них решили отказаться от неё в пользу Директа. Тем не менее, у Бегуна есть свои преимущества – до сих пор она имеет большее количество рекламных площадок. Есть у неё и особенные возможности, которых пока нет в Директе.

Например, контекстный звонок – при клике на объявление пользователь может ввести свой телефон, и в течение минуты телефонная система Бегуна соединяет рекламодателя с потенциальным клиентом, для которого это является обычным входящим звонком.

Также в Бегуне есть встроенная система медийного контекста формата «растяжка над сайтом» с оплатой за показы и уникальная возможность продвижения для информационных сайтов – трансляция анонсов материалов [http://www.conanima.ru/show.asp?id=10561].

AdWords

AdWords – собственная система контекстной системы поисковика Google, который является, пожалуй, самым используемым в мире, и постепенно приобретает популярность в России. Отличается широчайшей сетью рекламных площадок – для партнёров системы практически не существует ограничений.

Из-за существующих неудобств в расчётах с российскими сайтами-партнёрами, многие качественные популярные ресурсы отказываются от размещения рекламы AdWords на своих сайтах – в результате реклама показывается на множестве небольших сайтов, зачастую созданных только для того, чтобы посетители кликали на рекламу или переходили на другие сайты. Это существенно снижает эффективность системы в целом, эффективной можно считать только собственно выдачу рекламы при поиске [http://www.conanima.ru/show.asp?id=10561].

Вопрос 4. Оптимизация для поисковых машин

Для некоторых типов сайтов поисковики приносят до половины и больше всех посетителей (то есть, потенциальных клиентов). Необходимым условием этого является присутствие ссылки в первых строках результатов поиска по наиболее популярным запросам. Поскольку результаты поиска обычно отсортированы по релевантности, перед оптимизатором стоит задача повысить релевантность кода веб-страниц к наиболее распространённым поисковым запросам [http://ru.wikipedia.org/].

Поисковая оптимизация (SEO – Search engine optimization) – набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам.

Вопрос 5. Другие виды рекламы в интернете

C использованием E-mail

Электронная почта (Electronic mail, e-Mail) – сетевая служба, позволяющая пользователям обмениваться сообщениями или документами без применения бумажных носителей.

Преимущества e-mail рекламы:

­ электронная почта есть практически у всех пользователей Сети;

­ e-mail представляет собой push-технологию[5] вещания, работает напрямую и достигает конкретно нужного рекламодателю пользователя;

­ дает возможность персонифицированного обращения;

­ интересное, с точки зрения получателя, сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых.

Для продвижения с помощью e-mail используются следующие основные методы:

· Рассылки подписчикам (mailing lists, "opt-in" E-mail marketing)

В Интернете существует множество списков рассылки, которые посвящены различным тематикам. Получатели подобных писем собственноручно подписались на рассылку, и в любой момент у них есть право и возможность отменить свою подписку. Существуют открытые рассылки (для всех желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные. Так как список рассылки обычно представляет собой средство вещания для определенной целевой группы и часто имеет тысячи подписчиков, он является эффективным инструментом маркетинга. Ряд компаний на своих официальных сайтах предлагает посетителям подписаться на рассылку, информирующую о новостях компании и обновлениях сайта. Данная рассылка напоминает подписчикам о сайте и бизнесе его владельца, информируя и стимулируя повторные визиты [http://ru.wikipedia.org/].

Рекламу в список рассылки можно поместить одним из следующих способов:

­ разместить платную рекламу;

­ бесплатное размещение (возможно, если удастся убедить администратора списка в пользе данного мероприятия для подписчиков листа);

­ написать полезный материал для рассылки и тем самым провести косвенную рекламу (упомянув свою компанию, поставив подпись и т.д.) [http://book.promo.ru/].

Значительное число рассылок подписчикам имеет новостной характер и функционирует аналогично СМИ, получая доход в том числе от размещения рекламы. Реклама в рассылках как правило аналогична баннерной рекламе в Интернете, с отличием по способу ограничения целевой аудитории: социально-демографические параметры и интересы аудитории могут зависеть не только от тематики рассылок, но и от данных анкеты подписчика [http://ru.wikipedia.org/].

Примечание. Примеры новостных рассылок можно найти по адресу: http://www.azbukaturov.ru/subscribe/

· Рассылки новостей сервера (newsletters and URL-minders).

Можно предложить заинтересованным посетителям своего сервера подписаться на специальную рассылку, информирующую об обновлениях и размещении нового материала на нем. Данная рассылка будет напоминать подписчикам о сервере и способствовать увеличению повторных визитов. Разумеется, не стоит посылать уведомление с незначительными или заведомо неинтересными для получателя новостями [http://book.promo.ru/].

· Дискуссионные листы (discussions lists)

Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его создатели, но и все участники. Как правило, перед тем, как сообщение рассылается всем участникам листа, оно проходит верификацию. Модератор листа (им может быть либо основатель листа, либо авторитетная персона, выбранная участниками) исключает сообщения, не относящиеся к тематике листа (off-topic), пресекает флейм (flame) и т.д.

Дополнительным положительным моментом активного участия в листе является тот факт, что часто популярные и авторитетные дискуссионные листы мониторятся представителями специализированной прессы, и есть вероятность, что Вы будете процитированы на страницах изданий или Вас пригласят написать статью.

Производя анализ публикуемых сообщений, можно вычислить своих потенциальных клиентов и связаться с ними напрямую [http://book.promo.ru/].

· Несанкционированная рассылка

Ø Спам – массовая рассылка рекламных объявлений по электронной почте без согласия получателей. Рассылка спама считается нарушением этикета и правил применения компьютерных сетей. Специфичность этого вида интернет-продвижения состоит не в анонимности рекламораспространителя и не в том, что спам – незапрошенная рассылка (многие виды рекламы являются незапрошенными, многие – анонимными). Особенность спама в том, что спамеры возлагают значительную часть затрат по доставке рекламы на потребителей и интернет-провайдеров, ничем это не компенсируя. Именно данная особенность сделала спам самым выгодным способом продвижения по соотношению затраты/отклики. Этот показатель для спама составляет порядка 0,01-0,05 $/отклик, в то время как для других видов рекламы – порядка 1-10 $/отклик. Спам носит массовый характер и встречается в виде почтовых рассылок, сообщений в интернет-форумах, деятельности рекламных ботов в чатах и т. п.

Ø Рассылка индивидуальных писем– весьма трудоемкое занятие, требующее довольно большого количества времени, и ему предшествует кропотливая работа по сбору этих адресов. С другой стороны, письмо попадет именно тому человеку, в чьем внимании в наибольшей степени заинтересован его отправитель [http://ru.wikipedia.org/].

Электронные доски объявлений

Электронная доска объявлений функционально подобна обычным бытовым доскам объявлений или рекламным газетам: это сайт, где каждый желающий может вывесить своё объявление, а все посетители сайта – прочитать его. Качественное отличие веб-досок – в высокой оперативности обновления содержимого и глобальной доступности.

Электронная доска объявлений, как правило, поделена на несколько тематических разделов, согласно содержанию объявлений.

Большинство электронных досок – бесплатные. Для размещения своего объявления пользователю нужно лишь ввести в специальной форме его тему, своё имя/псевдоним либо название организации, а также координаты: адрес электронной почты, почтовый адрес, телефон, URL своего сайта и т. п. (набор данных зависит от конкретного ресурса). Как правило, отображаются только имена авторов и темы объявлений, а для просмотра полного текста объявления пользователь должен щёлкнуть по ссылке, ведущей к нему. В некоторых досках объявления могут подавать только зарегистрированные пользователи, в некоторых – все. Сейчас в интернете существует тысячи и даже десятки тысяч досок объявлений. Обычно каждая из них посвящается какому-либо отдельному виду объявлений. Существуют национальные доски объявлений, предназначенных для жителей конкретной местности.

Электронные доски объявлений бывают двух видов: модерируемые (т.е. те, у которых есть так называемый модератор – человек, контролирующий работу этой доски) и немодерируемые – работающие автоматически.

Большинство досок объявлений в интернете предполагают размещение объявлений о продаже и покупке товаров и услуг. Но есть и такие сервисы, которые предлагают размещать объявления о передаче различных вещей в дар, а также о поиске новых хозяев для домашних животных, которые передаются в добрые руки безвозмездно [http://ru.wikipedia.org/].

Регистрация в каталогах

Один из методов продвижения (раскрутки) сайта в сети Интернет. Он заключается в том, что сайт регистрируется в тематических каталогах для привлечения посетителей. Также, зарегистрировавшись в некоторых каталогах, можно получить обратную ссылку на сайт и тем самым повысить ИЦ сайта. Все перечисленное повышает место сайта в рейтингах поисковых систем, что и является приоритетным в раскрутке сайта.

Каталоги делятся на три категории:

· Белые каталоги – каталоги, которые не требуют обратную ссылку и ставят прямую ссылку.

· Серые каталоги – каталоги, которые просят ставить обратные ссылки, но не проверяют ее.

· Черные каталоги – каталоги, которые требуют установку обратной ссылки и проверяют ее. В случае отсутствия обратной ссылки, эти каталоги либо не ставят ссылку на ваш сайт, либо ставят не прямую (через редирект) ссылку.

Белых каталогов в Рунете не много, около 2000, хотя учитывая динамику Яндекса, может и меньше (Яндекс любит банить каталоги, не зависимо от цвета). Регистрация в каталогах приносит ощутимый эффект в продвижении сайта. Это позволяет наращивать ссылочную массу (ссылочное ранжирование). А, как известно, чем больше ресурсов в Интернете ссылается на сайт, тем выше его тематический индекс цитирования (тИЦ) и соответственно, уровень доверия Яндекса к ресурсу, и, как следствие, повышение позиций в серпе (в выдаче поисковых систем) [http://ru.wikipedia.org/].

Примечание. Пример интернет-каталога можно посмотреть по адресу http://www.ammik.net/.

Участие в рейтингах

Для некоторых сайтов этот метод приносит существенную часть клиентов. Для большинства – незначительную часть. К тому же, не существует добросовестных способов подняться в рейтинге за деньги. Поэтому данный способ не укладывается в типовую экономическую схему «деньги-реклама-клиенты-деньги». Тем не менее, его с натяжкой можно отнести к методам рекламы [http://ru.wikipedia.org/].

Реферальные и партнёрские программы

Партнерская программа – это форма делового сотрудничества между продавцом и партнерами, при котором партнеры привлекают пользователей на сайт продавца и получают бонусы в виде процента или фиксированной суммы за какое-то оговоренное действие (например, показы рекламы, клики, привлеченных посетителей, покупку товара, заполнение формы, анкеты, посещение определённых страниц, подписка и т. д.) [http://ru.wikipedia.org/, http://book.promo.ru/].

В Рунете нормально работающей партнерской программы пока нет. Среди тех, у кого получилось добиться хотя бы минимально заметных результатов на этом поприще одно из лидирующих мест занимает магазин Озон (www.ozon.ru).

На западе существует целый ряд партнерских сетей с открытым входом как для тех, кто оплачивает партнерскую программу, так и для тех, кто в ней участвует. Оплачиваться может большой спектр действий, которые выбирает рекламодатель:

Для привлечения большего количества веб-мастеров к участию в спонсорской программе, спонсор может выплачивать определенный процент (обычно 5 – 10%) от продаж тому веб-мастеру, который приведет новых веб-мастеров. Часть суммарного дохода, который они сгенерируют, выплачивается приведшему их веб-мастеру. В этом и заключается смысл реферальной программы.

Такой способ привлечения новых вебмастеров стал довольно популярным, и поэтому большинство спонсоров сейчас имеют реферальную программу для веб-мастеров. Для участия в реферальной программе обычно используется специальная реферальная ссылка, прийдя по которой веб-мастер будет засчитан как ваш «реферал», при условии, что он подпишется на спонсорскую программу [http://www.master-x.com/].

SMO

SMO (Social Media Optimization, «оптимизация под социальные медиа») – «социомедийная оптимизация», повышение «коммуникабельности» сайта – омплекс мер, направленных на привлечение на сайт посетителей из социальных медиа: блогов, социальных сетей и т.п.

SMO – улучшение сайта для людей. Задача – сделать сайт удобным людям, а не поисковым машинам. Это комплекс чисто технических мероприятий, направленных на преобразование контента и интерфейса сайта. Плюс к этому – общение с посетителями на своем сайте.

Сам термин появился из-под пера Рохита Баргавы (вице-президента отдела интернет-маркетинга в компании Olivy Public Relation, одном из крупнейщих PR-агентств в мире). В оригинале Рохит дал 5 правил SMO:

1. Повышать ссылочную популярность – делать такие сайты и выкладывать такую информацию, на которую будут ссылаться.

2. Упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, rss-агрегаторы и т. д.

3. Привлекать входящие ссылки, поощрять тех, кто ссылается.

4. Обеспечить экспорт и распространение контента со ссылками на источник.

5. Поощрять создание сервисов, использующих наш контент – mashup’ов.

Первый и третий советы говорят об одном и том же: пусть, попав на ваш сайт, человек захочет дать ссылку друзьям или поставить ее в блоге. Пусть там будет что-то настолько интересное, необычное, красивое, чтобы это вызывало желание поделиться.

Сходны второй и четвертый советы: чтобы люди начали расставлять ссылки на ваш сайт, они должны обнаружить его сами, и не обязательно в выдаче поисковой машины. Нужно стремиться к тому, чтобы сайт становился популярен в социальных сетях, попадал в закладки и в другие сервисы.

SMM

Поисковый маркетинг (SEM[6]) и сегодня наиболее активно помогает находить клиентов через сайт. Но постоянное изменение поисковых алгоритмов и общее недовольство поисковых систем существования этой отрасли заставляет искать новые пути использования Интернета для бизнеса.

Одним из этих путей является SMM (Social Media Marketing, «маркетинг в социальных медиа»). Под таким медиа понимается совокупность всех интернет-сервисов, созданных для общения людей, а маркетинг состоит в интеграции рекламного сообщения в эту коммуникативную среду. Чем более органично оно интегрировано, чем теснее вплетается в диалог, чем лучше соответствует запросу, выдвинутому сообществом не определенную информацию, – тем успешнее считается деятельность SMM-специалиста. Это роднит медиамаркетинг с обычным поисковым, т. к. основным козырем последнего является предложение в ответ на спрос выдача сайта по поисковому запросу человеку, которого в данный момент ваши услуги действительно интересуют.

Второй момент, роднящий SMM с SEM, – наличие процесса оптимизации, т. е. доработок сайта для соответствия его требованиям социальных сервисов в первом случае и поисковых систем во втором. Вследствие этого появилась аббревиатура SMO (Social Media Optimization). Она стала практически синонимом SMM и часто употребляется вместо нее, однако разница между ними есть.

SMM – активная деятельность по привлечению на сайт посетителей из социальных сервисов (блогосфера, социальные сети). SMM есть активный «пиар» своего сайта на любых площадках: блогах, форумах, социальных сетях, почтовой переписке и даже ISQ. Такой пиар не похож на спам, последний участники сообществ не любят, а вот «социальный пиар» участники сообществ воспринимают как полезные сообщения, предоставляющие интересную информацию для читателей.

SMM – это еще один способ продвижения своего сайта. Причем для наших условий продвижение с помощью социальных медиа дает меньший эффект, чем поисковое, ведь у нас поисковики развиты лучше, чем социальные площадки. Вот когда у социальных сайтов посещаемость сравнится или обгонит посещаемость поисковиков – можно говорить о конкуренции непоискового маркетинга с поисковым.

В чем отличие SMO от SEO

Оптимизация для социальных медиа (SMO) — то же самое по сути, что и поисковая оптимизация (SEO), но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, чтобы привлечь оттуда трафик к себе на сайт. SEO — для статических сайтов, SMO — для сайтов с динамично обновляемым контентом [http://ru.wikipedia.org/wiki/SMO].

Принципы оптимизации (SMO)

1. Написание читабельного и красочно иллюстрированного контента.

2. Создание постоянной аудитории проекта: общение с комментаторами, публикация текстов, подразумевающих дискуссии в комментариях.

3. Публикация ссылок на контент других сайтов по тематике, что дает возможность влиться в круг тематических проектов.

4. Перелинковка статей между собой.

5. Устранение ненужных элементов интерфейса сайта: лишних ссылок, редко используемых блоков.

6. Установка на самые видимые места сайта полезных элементов: подписка на RSS, блок самых популярных статей, ссылка на комментирование с призывом «сделать это поскорее» и т. п.

7. Параллельная подача информации — рядом с основным блоком контента идет дополнительный блок с анонсами статей, ссылками на рекомендуемые заметки и другим. В случае, если основной контент не вызвал интерес, читатель переходит на анонсируемые статьи.

8. Установка плагинов и виджетов для взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, таких как «голосование», «рекомендация другу», «лучшие комментаторы»/