Вiдноснi показники конкурентоспроможностi турпродукту

Показник	Алгоритм розрахунку показника
Асортимент продуктiв	Па=А:Амакс де А – число видiв послуг, що входять до складу оцiнюваного продукту; Амакс – число видiв послуг, що входять до складу продукту-аналогу конкурента з найбiльшим ассортиментом послуг.
Цiна турпродукту	Пц=Цмін:Ц де Цмін – мiнiмальна цiна продукту-аналогу в дослiджувальнiй сукупностi; Ц – базова цiна оцiнюваного турпродукту.
Якiсть продукту	Пя= де Яі – i-й показник якостi оцiнюваного турпродукту; ( - максимальный груповий показник якостi турпродукту серед продуктів-аналогів
Час роботи підприємства	Пч=R:Rмакс де R – фактичний час роботи оцiнюваного об’ єкта; Rмакс - максимальний фактичний час роботи об’єкта конкурента серед дослiджувальної групи.
Середнiй час надання послуг	Пс.ч.=( де (Счі)мін - мiнiмальний середнiй час надання послуги серед групи пiдприємств-конкурентiв; Сч – середній час надання послуги в оцiнюваному пiдприємствi.
Форма обслуговування споживачiв	Пф= де Фі – бальна оцiнка i-го показника форми обслуговування в оцiнюваному об’єктi; ( - максимальний груповий показник форми обслуговування в пiдприємствах дослiджуваної групи
Середовище обслуговування споживачiв	Пс= де Сі – бальна оцiнка i-го показника оцiнки середовища обслуговування оцiнюваного об’єкта; ( - максимальний груповий показник оцінки середовища обслуговування в досліджуваній групі підприємств
Квалiфiкацiя та вмiння персоналу	Пк= де Kі – бальна оцiнка i-го показника оцiнки персоналу в оцiнюваному пiприємствi; ( - максимальний груповий показник оцiнки персоналу серед дослiджуваної сукупностi пiдприємств

Розрахунок узагальненого комплексного показника конкурентоспроможностi туристичного продукту проводиться за формулою:

П_заг = П_і З_і,

де П_і – вiдноснi груповi показники по кожному критерiю;

З_і – значимiсть показникiв конкурентоспроможностi.

На останньому етапi разробляються заходи щодо пiдвищення конкурентоспроможностi туристичного продукту.

Питання для самоконтролю.

1. Якими є особливості турпродукту як предмету конкуренції
2. Розкрити сутність конкурентоспроможності турпродукту
3. Що таке конкурентне переваги турпродукту
4. Назвіть основні види конкурентних переваг турпродукту

5. Якими є основнi етапи оцінювання конкурентоспроможності турпродукту фірми
6. Які показники застосовуються для оцінки конкурентоспроможності турпродукту