Процессы в информационной системе

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения, условно можно представить в виде схемы (рис. 3.1), состоящей из блоков:

§ ввод информации из внешних или внутренних источников;

§ обработка входной информации и представление ее в удобном виде;

§ вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;

§ обратная связь – это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.

Информационная система определяется следующими свойствами:

§ любая информационная система может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения систем;

§ информационная система является динамичной и развивающейся;

§ при построении информационной системы необходимо использовать системный подход;

§ выходной продукцией информационной системы является информация, на основе которой принимаются решения;

§ информационную систему следует воспринимать как человеко-компьютерную систему обработки информации.

Рис. 3.1.Процессы в информационной системе

В настоящее время сложилось мнение об информационной системе как о системе, реализованной с помощью компьютерной техники. Хотя в общем случае информационную систему можно понимать и в некомпьютерном варианте.

Чтобы разобраться в работе информационной системы, необходимо понять суть проблем, которые она решает, а также организационные процессы, в которые она включена. Так, например, при определении возможности компьютерной информационной системы для поддержки принятия решений следует учитывать:

§ структурированность решаемых управленческих задач;

§ уровень иерархии управления фирмой, на котором решение должно быть принято;

§ принадлежность решаемой задачи к той или иной функциональной сфере бизнеса;

§ вид используемой информационной технологии.

Технология работы в компьютерной информационной системе доступна для понимания специалистом некомпьютерной области и может быть успешно использована для контроля процессов профессиональной деятельности и управления ими.