то, с большой степенью вероятности, можно предположить, что ваш компьютер поражен вирусом.

Кроме того, есть некоторые характерные признаки поражения вирусом через почту:

· друзья или знакомые говорят вам о сообщениях от вас, которые вы не отправляли;

· в вашем почтовом ящике находится большое количество сообщений без обратного адреса и заголовка. Следует отметить, что не всегда такие признаки вызываются присутствием вирусов. Иногда они могут быть следствием других причин. Например, в случае с почтой зараженные сообщения могут рассылаться с вашим обратным адресом, но не с вашего компьютера.

Есть также косвенные признаки заражения вашего компьютера:

· частые зависания и сбои в работе компьютера;

· медленная работа компьютера при запуске программ;

· невозможность загрузки операционной системы;

· исчезновение файлов и папок или искажение их содержимого;

· частое обращение к жесткому диску (часто мигает лампочка на системном блоке);

· веб-браузер "зависает" или ведет себя неожиданным образом (например, окно программы невозможно закрыть).

В 90% случаев наличие косвенных симптомов вызвано сбоем в аппаратном или программном обеспечении. Несмотря на то, что подобные симптомы с малой вероятностью свидетельствуют о заражении, при их появлении рекомендуется провести полную проверку вашего компьютера

Что делать при наличии признаков заражения

Если вы заметили, что ваш компьютер "ведет себя подозрительно":

1. Не паникуйте! Не поддаваться панике - золотое правило, которое может избавить вас от потери важных данных и лишних переживаний.

2. Отключите компьютер от интернета и локальной сети, если он к ней был подключен.

3. Если симптом заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с жесткого диска компьютера (компьютер выдает ошибку, когда вы его включаете), попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки.

4. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты вашей работы на внешний носитель (дискету, CD-диск, флеш-карту и пр.).

5. Установите антивирусную программу, если вы этого еще не сделали.

6. Обновите базы программы. Если это возможно, для их получения выходите в интернет не со своего компьютера, а с незараженного компьютера друзей, интернет-кафе, с работы. Лучше воспользоваться другим компьютером, поскольку при подключении к интернету с зараженного компьютера есть вероятность отправки вирусом важной информации злоумышленникам или распространения вируса по адресам вашей адресной книги. Именно поэтому при подозрении на заражение лучше всего сразу отключиться от интернета.

7. Запустите полную проверку компьютера.

Профилактика заражения

Никакие самые надежные и разумные меры не смогут обеспечить стопроцентную защиту от компьютерных вирусов и троянских программ, но, выработав для себя ряд правил, вы существенно снизите вероятность вирусной атаки и степень возможного ущерба. Одним из основных методов борьбы с вирусами является, как и в медицине, своевременная профилактика. Компьютерная профилактика состоит из небольшого количества правил, соблюдение которых значительно снижает вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных. Ниже перечислены основные правила безопасности, выполнение которых позволит вам избегать вирусных атак.

Правило № 1: защитите ваш компьютер с помощью антивирусных программ и программ безопасной работы в интернете. Для этого:

• установите антивирусное ПО

• регулярно обновляйте антивирусные базы

• Задайте рекомендуемые экспертами параметры защиты вашего компьютера. Постоянная защита начинает действовать сразу после включения компьютера и затрудняет вирусам проникновение на компьютер.

• Задайте рекомендуемые экспертами параметры для полной проверки компьютера и запланируйте ее выполнение не реже одного раза в неделю.

Правило № 2: будьте осторожны при записи новых данных на компьютер:

• Проверяйте на присутствие вирусов все съемные носители

• Осторожно обращайтесь с почтовыми сообщениями. Не запускайте никаких файлов, пришедших по почте, если вы не уверены, что они действительно должны были прийти к вам, даже если они отправлены вашими знакомыми.

• Внимательно относитесь к информации, получаемой из интернета. Если с какого-либо веб-сайта вам предлагается установить новую программу, обратите внимание на наличие у нее сертификата безопасности.

• Если вы копируете из интернета или локальной сети исполняемый файл, обязательно проверьте его с помощью антивируса

• Внимательно относитесь к выбору посещаемых вами интернет-ресурсов. Некоторые из сайтов заражены опасными скрипт-вирусами или интернет-червями.

Правило № 3: внимательно относитесь к информации от разработчиков антивирусного ПО. В большинстве случаев о начале новой эпидемии сообщается задолго до того, как она достигнет своего пика. Вероятность заражения в этом случае еще невелика, и, скачав обновленные базы, вы сможете защитить ПК от нового вируса заблаговременно.

Правило № 4: с недоверием относитесь к вирусным мистификациям: программам-шуткам, письмам об угрозах заражения.

Правило № 5: ограничьте круг людей, допущенных к работе на вашем компьютере.

Правило № 6: уменьшите риск неприятных последствий возможного заражения:

• Своевременно делайте резервное копирование данных. В случае потери данных система достаточно быстро может быть восстановлена при наличии резервных копий.

• Обязательно создайте диск аварийного восстановления, с которого при необходимости можно будет загрузить операционную систему.

Правило № 7: регулярно просматривайте список установленных программ на вашем компьютере. Таким образом вы можете обнаружить программное обеспечение, которое было установлено на компьютер без вашего ведома, пока вы, например, пользовались интернетом или устанавливали некоторую программу.

Антивирусные программы

Широкое распространение компьютерных вирусов вызвало необходимость разработки антивирусных программ, позволяющих обнаруживать, уничтожать вирусы, “лечить” заражённые ресурсы.

Программы-фильтры или сторожа постоянно находятся в оперативной памяти компьютера и выполняют защитные функции.

Программы-ревизоры запоминают исходное состояние программ, каталогов и т.д., когда компьютер ещё не был заражён вирусом, а затем периодически сравнивают текущее состояние с исходным. При выявлении каких – либо несоответствий сообщение об этом выдается пользователю.

Программы-доктора не только обнаруживают, но и “лечат” зараженные программы или диски.

Программы-детекторы позволяют обнаруживать файлы, зараженные одним или несколькими известными разработчиками программ вирусами.

Программы-вакцины модифицируют программы и диски таким образом, что это не отражается на работе программы, но вирус от которого происходит вакцинация, считает их уже зараженными и не внедряется в них.