Все это означает, что после установки сетью необходимо управлять.
Управляемость
Управляемость сети подразумевает возможность централизованно контролировать состояние основных элементов сети, выявлять и разрешать проблемы, возникающие при работе сети, выполнять анализ производительности и планировать развитие сети. В идеале средства управления сетями представляют собой систему, осуществляющую наблюдение, контроль и управление каждым элементом сети – от простейших до самых сложных устройств, при этом такая система рассматривает сеть как единое целое, а не как разрозненный набор отдельных устройств.
Хорошая система управления наблюдает за сетью и, обнаружив проблему, активизирует определенное действие, исправляет ситуацию и уведомляет администратора о том, что произошло и какие шаги предприняты. Одновременно с этим система управления должна накапливать данные, на основании которых можно планировать развитие сети. Наконец, система управления должна быть независима от производителя и обладать удобным интерфейсом, позволяющим выполнять все действия с одного рабочего места.
Решая тактические задачи, администраторы и технический персонал сталкиваются с ежедневными проблемами обеспечения работоспособности сети. Эти задачи требуют быстрого решения, обслуживающий сеть персонал должен оперативно реагировать на сообщения о неисправностях, поступающих от пользователей или автоматических средств управления сетью. Постепенно становятся заметны более общие проблемы производительности, конфигурирования сети, обработки сбоев и безопасности данных, требующие стратегического подхода, т.е. планирования сети. Планирование, кроме этого, включает прогноз изменений требований пользователей к сети, вопросы применения новых приложений, новых сетевых технологий и т.п.
В настоящее время в области систем управления сетями много нерешенных проблем. Явно недостаточно действительно удобных, компактных и многопротокольных средств управления сетью. Большинство существующих средств вовсе не управляет сетью, а лишь осуществляет наблюдение за ее работой. Мало масштабируемых систем, способных обслуживать как сети масштаба отдела, так и сети масштаба предприятия.
Небольшую одноранговую сеть может контролировать (визуально) один человек, тогда как для надлежащего управления большой корпоративной сетью потребуется специальный персонал и соответствующее оборудование с программным обеспечением.
Функции сетевого администратора | Задачи |
Управление конфигурацией | · установка сетевых параметров, · загрузка программного обеспечения, · ведение базы данных конфигураций |
Регистрация, сбор и обработка информации | · хранение, обновление и выдача информации; · ведение сетевого журнала; · генерация отчетов |
Контроль характеристик | · статистическая обработка информации о характеристиках сети; · регулирование статистических параметров |
Управление в проблемных ситуациях | · диагностика и локализация ошибок; · тестирование; · восстановление работоспособности сети |
Управление планированием | · моделирование; · генерация искусственного трафика; · прогнозирование развития сети; · оценка функциональных возможностей конкретных конфигураций; · принятие решений по модернизации и развитию сети |
Поддержка пользователей | · определение групп пользователей · определение прав доступа · обучение пользователей |
Управление сетью необходимо проводить как в условиях нормального функционирования (в этом случае управление заключается в слежении и контроле за правильностью действий пользователей и корректной работой оборудования), так и в условиях возникновения проблемных ситуаций (в этом случае управление направлено на ликвидацию отклонений и восстановление работоспособности сети после сбоев).
В таблице перечислены проблемные ситуации, возникающие при автоматизированной обработке информации в вычислительных сетях.
Факторы отклонений | Причины возникновения ПС | Действия по ликвидации последствий ПС | Способы предупреждения ПС |
Программно-аппаратный комплекс | 1. отказы, сбои, внешние помехи 2. несовмести-мость компо-нентов комплекса 3. заражение компьютерными вирусами | 1. восстановление компонентов комплекса 2. подбор совместимых компонентов комплекса 3. удаление вирусов, восстановление информации | 1. обеспечение надежности, техническое сопровождение 2. обеспечение сопряжения компонентов посредством интерфейсов 3.своевременная антивирусная защита |
Человеческий фактор | 1. нарушение регламента работ 2. ошибки от неумения, невнимания 3. несанкциониро- ванный доступ | 1. восстановление регламента работ 2. восстановление информации 3. восстановление прежнего состояния | 1. оптимизация процессов управления сетью 2. интеллектуальное информационное сопровождение, обучение 3. контроль доступа к информации |
Причины возникновения проблемных ситуаций | Количество случаев |
Ошибки пользователей | 25% |
Нарушения регламента работы | 25% |
Сбои ПО | 15% |
Отказы и сбои АО | 15% |
Несовместимость | 10% |
Внешние помехи | 5% |
Вирусы | 5% |
Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 800;