Основная. 16. Андреев, В.И. Конфликтология

16. Андреев, В.И. Конфликтология. Искусство ведения спора, переговоров / В.И. Андреев. – Казань: Пресс, 2002.-178с.

17. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учеб. пособ. / Г.В. Бороздина.–М.: ИНФРА-М, 2000, -224с.

18. Введенская, Л.А. Культура и искусство речи. Современная риторика / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 574с.

19. Голубев, В.Л. Риторика: ответы на экзаменационные вопросы. / В.Л. Голубев. – Минск: ТетраСистемс, 2008. – 224 с.

20. Гойхман, О.Я. Основы речевой коммуникации / О.Я. Гойхман, Т.М. Найденина. –М.: ИНФРА-М, 2007. – 118с.

21. Каляда, А. А. Сценічная мова / А.А. Каляда. – Минск: Асар, 1995.- 269с.

22. Карнеги, Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на других людей, выступая публично. Пер. с англ. / Д. Карнеги. – Киев: Наукова думка, 1993. – 492с.

23. Коммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании: материалы II Междунар. Науч. практ. конф., 13-14 нояб. 2008 г., Минск / ред. совет: А.В. Рубанов (пред.) [и др.]. – Минск: Изд. Центр БГУ, 2008. –256 с.С.35-39; С.110-111; С.150-151; С.153-161; С.163-164; С.220-222.

24. Кудреватых, И.П. Риторика: учеб.пособ. / И.П. Кудреватых. – Минск: ГЭНИ ЗАО «ВЕДЫ», 1997. –56с.

25. Кузин, Ф.А. Культура делового общения / Ф.А. Кузин. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 345с.

26. Кузнецов, И.Н. Риторика / И.Н. Кузнецов. – Минск: Высш. шк., 2000. – 464с.

27. Кузнецов, П.И. Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии / П.А. Кузнецов. – ИМ.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К˚», 2012. – 260с.,С . 87-195.

28. Лебедева, М.М. Уметь вести переговоры / М.М. Лебедева. – М.: ИНФРА-М, 1991. – 256с.

29. Логика и риторика: Хрестоматия / В.Ф. Берков [и др.]; под общ.ред. Я.С. Яскевич. – Минск: ТетраСистемс, 2007. – 624с.

30. Львов, М.Р. Риторика: учеб.пособ. / М.Р. Львов. – М.: Academia, 1996. -256с.

31. Михайличенко, Н.А. Риторика / Н.А. Михайличенко. –М.: Academia, 2004. – 96с.

32. Павлова, Л.Г. Спор, дискуссия, полемика / Л.Г. Павлова. – М.: Academia, 1991.- 212с.

33. Панасюк, А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники/ А.Ю. Панасюк. – М.: Омега – Л, 2007. – 266с. С. 38-67.

34. Плещенко, Т.П.Стилистика и культура речи. Практические занятия: учеб. пособие для студентов вузов/ Т.П. Плещенко, Н.В. Федотова, Р.Г. Чечет; под общ.ред. П.П. Шубы. – Минск: ТетраСистемс, 1999. –304с.

35. Рудь, Л.Г. Культура речи: учеб.пособие / Л.Г. Рудь, И.П. Кудреватых, В.Д. Стариченок: под общ. ред. В.Д. Стариченка. – Минск: Высш. шк., 2005. – 271 с.