Лекция 6. Диагностика компании

Тема 6.1. Основные понятия

Создание и развитие корпорации, совершенствование бизнеса, повышение эффективности менеджмента должно всегда начинаться (и постоянно сопровождаться) стратегическим анализом (его называют также комплексной диагностикой компании), который позволяет отслеживать текущее и перспективное состояние всех сторон деятельности компании с целью:

• постоянного мониторинга места и положения компании на рынке;

• определения направлений совершенствования менеджмента и бизнеса;

• исключения кризисных ситуаций.

Далее будем употреблять термины диагностика и анализ в одинаковом смысле. В данной главе мы рассмотрим самые общие положения такой диагностики, останавливаясь на аспектах, касающихся совершенствования менеджмента.

Комплексная диагностика включает следующие виды анализа и оценок:

• отраслевой и конкурентный анализ — обычно используются для анализа внешней ситуации (макроокружения) компании;

• ситуационный анализ — касается ближайшего окружения компании (микроокружения) и предназначен для определения ситуации, в которой находится компания, т.е. места, занимаемого в общем бизнес-пространстве, основных факторов, воздействующих на функционирование компании, а также ее укрупненных характеристик в целом;

• организационно-управленческий анализ направлен на исследование системы управления компанией в ее текущем состоянии. Под системой управления понимается совокупность активных социальных и пассивных технических субъектов и объектов, реализующих процессы управления в рамках существующей организационной структуры и культуры;

• финансово-экономический анализ ориентирован на оценку финансового состояния, финансовых результатов и эффективности деятельности и является базой для формирования финансовой политики компании;

• производственно-хозяйственный анализ позволяет оценить уровень эффективности применения компанией производственных ресурсов для производства и реализации продукции, по сути, выявить эффективность основной производственной деятельности, на которую ориентирована компания;

• анализ кадрового потенциала ориентирован на выявление резервов коллектива, структуры индивидуально-психологических и социальных качеств персонала, управленческих факторов;

• оценку бизнеса и компании — данный этап диагностики является завершающим в рамках стратегического анализа и призван оценить бизнес и компанию в целом, проанализировать целесообразность существования и перспектив развития компании и сложившегося бизнеса в рыночном экономическом пространстве.

Комплексная диагностика позволяет выявить ключевые проблемы компании, которые должны быть решены в рамках совершенствования бизнеса и менеджмента.