Тема 2.4. ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК. МОТИВАЦИИ ТУРИСТОВ

Понятие туристического рынка. Иерархия туристических потребностей. Туристический рынок – рынок покупателей. Ценовая и неценовая конкуренция. Сегментация туристического рынка. Туристический спрос. Особенности туристического рынка. Основные мотивации туристов: физическая, психическая, культурная, межличностная, престижная, мотивация развлечений. Дифференцированный подход к организации туристического обслуживания.

Туристический рынок –это все разнообразные отношения, связанные с экономически аспектом занятия туризмом. Это также как потенциальные, так и уже существующие покупатели туристического продукта. Продавцы и покупатели определяют, что они хотят продать или купить и на каких условиях может быть реализована эта трансакция.

Общая дефинициятуристического рынка включает в себя отношения обмена (товарно-денежного) между людьми или институтами, которые делают предложение и продают блага и услуги туристам и людьми или институтами, которые их приобретают и которые являются предметом туристических потребностей, отражающими туристический спрос.

Элементы туристического рынка:

Субъекты спроса и предложения;

Объекты – все блага и услуги, которые подлежат обмену, а также взаимоотношения, которые устанавливаются между субъектами рынка туристических услуг.

Успешному осуществлению туристической деятельности способствует сегментация рынка, основанная на политике создания и реализации туристического продукта, ориентированного на определенные узкие сегменты путешественников (бизнесменов, молодоженов, детский туризм). Таким образом туристическая фирма осваивает свой определенный сегмент, свою нишу на рынке туристических услуг.

Основными критериями сегментации рынка являются географический, социальный и психологический. Осваивая определенную нишу, следует учитывать географическое положение региона, социокультурные традиции в стране, социально-экономическую ситуацию, а также психологические факторы, определяющие стили современной жизни, составной частью которых является престижный отдых и дальние путешествия.