Интерфейс Сетевой утилиты (Network Utility)

При запуске Сетевой утилиты (Network Utility) вы сначала увидите раздел Свойства (Info), который позволяет увидеть подробный статус любого аппаратного сетевого интерфейса. Даже при запуске Сетевой утилиты (Network Utility) для использования другого раздела всегда уделяйте некоторое время, чтобы проверить, правильно ли активирован сетевой интерфейс.

Выберите сетевой интерфейс дна просмотра информации / Fihemet (епО>

B2S4SCM Copper

Начните с выбора из всплывающего меню интерфейса, с которым возникла проблема. Вы заметите, что варианты выбора здесь не всегда совпадают с именами служб, заданными на панели настроек Сеть (Network). Вместо этого в данном меню интерфейсы показываются с использованием типа интерфейса и заданного UNIX-имени. При правильной работе интерфейс епО должен быть первым внутренним портом Ethernet и в большинстве случаев интерфейс enl является интерфейсом Wi-Fi. Если есть компьютер Мае с двумя внутренними Ethernet-портами, второй будет иметь имя enl, а интерфейс Wi-Fi будет иметь имя еп2. Интерфейс Fire Wire будет иметь имя fwO.

ШМк

Nct&rat Ппд Lookup Traceroute Whois Finger Port $

Ошибки отправки* О Полученные пакеты 39 Ошибки получения о Конфликт О

Выбрав интерфейс, можно увидеть общую информацию интерфейса слева и статистику передачи справа. Нас интересуют параметры Статус подключения (Link Status), Скорость подключения (Link Speed) и IP-адрес (IP Address(es)). Будут отображаться только активные аппаратные сетевые интерфейсы, а скорость связи будет показывать, правильно ли подключен интерфейс. Очевидно, что для установления соединения TCP/IP требуется правильный IP-адрес. Можно также определить МАС-адрес выбранного интерфейса, который используется для его идентификации в локальной сети.

В качестве последней проверки выбранного сетевого интерфейса можно посмотреть статистику последних передач. Если вы запускаете другие сетевые приложения для получения некоторого сетевого трафика, то сможете убедиться, что на этом интерфейсе пакеты отправляются и принимаются. Если вы видите здесь активность, однако по-прежнему испытываете проблемы, это связано, скорее всего, с проблемой сетевой службы, а не с реальным сетевым интерфейсом. Если этот интерфейс демонстрирует ошибки передачи, то источником проблемы может быть локальное соединение сетевого оборудования.

Для решения проблем аппаратного сетевого интерфейса всегда начинайте с проверки физического соединения. Для проводных сетей проверьте различные сетевые порты или кабели, чтобы исключить аппаратную составляющую проблемы. Для беспроводных сетей дважды проверьте настройки Wi-Fi и конфигурацию всех беспроводных базовых станций. В исключительных случаях может оказаться, что сетевое оборудование Мае работает неправильно, тогда необходимо доставить Мае в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Сетевая утилита: ping

Если вы определили, что сетевые настройки верно сконфигурированы и аппаратный сетевой интерфейс работает правильно, но тем не менее испытываете сетевые проблемы, следующий шаг состоит в тестировании сетевого соединения с помощью инструмента ping. Инструмент ping является наиболее фундаментальным сетевым тестом для определения того, может ли Мае успешно посылать и получать данные по сети. Мае отправит пакет данных ping по целевому IP-адресу, а другое устройство должно вернуть пакет ping, подтверждая тем самым наличие подключения.

Для использования утилиты ping выполните следующие шаги.

1. Запустите /Программы/Утилиты/Сетевая утилита (/Applications/Utilities/Network Utility) и затем щелкните на вкладке Ping вверху.

2. Введите IP-адрес или имя хоста сетевого устройства для тестирования соединения с этим устройством.

Начните с ввода IP-адреса постоянно доступного устройства в LAN, то есть сетевого маршрутизатора.

Имейте в виду, что использование имени домена предполагает, что компьютер Мае правильно взаимодействует с DNS-сервером. Это, однако, может не соответствовать действительности при проблемах с подключением.

3. Щелкните на кнопке Ping, чтобы инициировать процесс ping.

Если команда ping выполнилась успешно, она должна вернуть значение времени, которое потребовалось пакету ping для перемещения к сетевому устройству и обратно. Это время обычно составляет миллисекунды, поэтому получение времени ping более одной секунды является необычным.

4. После выполнения успешного обмена пакетами ping с локальными устройствами можно перейти к адресам WAN или Интернета. Инструмент ping позволит вам убедиться, что работает все, за исключением той службы, которая и стала причиной проблемы в сети.

Примечание. Некоторые сетевые администраторы рассматривают чрезмерное количество запросов ping как угрозу, поэтому многие из них настраивают свои сетевые экраны или устройства так, чтобы не отвечать на любые сетевые запросы ping.

Сетевая утилита: Lookup

Если вы можете успешно выполнить ping других сетевых устройств по их IP-адресу, но попытка соединиться с другим устройством по имени хоста не работает, то проблема связана с DNS. Просмотр в сети (network lookup) позволяет протестировать разрешение имени на сервере DNS. Для использования Lookup выполните следующие шаги.

1. Запустите Программы/Утилиты/Сетевая утилита (/Applications/Utilities/Network Utility) и затем щелкните на вкладке Lookup вверху.

2. Введите IP-адрес или имя хоста сетевого устройства, чтобы протестировать разрешение DNS.

Начните с введения имени хоста устройства или службы в локальном домене. Если удается разрешить имена локальных хостов, но не имена хостов Интернета, то это указывает, что локальный сервер DNS разрешает локальные имена, но не соединен правильно со всемирной сетью DNS. Если локальный домен отсутствует, можно использовать любое имя хоста Интернета.

3. Щелкните на кнопке Lookup, чтобы инициировать процесс просмотра в сети.

Успешный прямой просмотр вернет IP-адрес введенного имени хоста. Успешный обратный просмотр вернет имя хоста для введенного IP- адреса.

4. Если не удается получить ответ любого из просмотров, то это значит, что Мае не подключен к DNS-серверу. Можно протестировать соединение, отправив пакет ping по IP-адресу DNS-сервера.

Примечание. Функция просмотра утилиты Network Utility не предназначена для проверки разрешения имен Bonjour. Таким образом, она не может разрешать имена .local.

Сетевая утилита: Traceroute

Если вы можете соединиться с одними сетевыми ресурсами, а с другими - нет, утилита Traceroute позволит определить, где разрывается соединение. Помните, что соединения WAN и Интернет требуют пересылки данных через множество сетевых маршрутизаторов до места назначения. Инструмент Traceroute будет проверять каждый сетевой переход между маршрутизаторами с помощью инструмента ping, чтобы определить, где соединения отказывают или замедляются.

Для использования Traceroute выполните следующие шаги.

1. Запустите Программы/Утилиты/Сетевая утилита (/Applications/Utilities/Network Utility) и затем щелкните на вкладке Traceroute вверху.

2. Введите IP-адрес или имя хоста сетевого устройства, чтобы протрассировать соединение с этим устройством.

Начните с ввода IP-адреса постоянно доступного устройства в LAN, такого как сетевой маршрутизатор.

Имейте в виду, что использование имени домена предполагает, что компьютер Мае правильно взаимодействует с DNS-сервером. Это может не соответствовать действительности при проблемах с подключением.

3. Щелкните на кнопке Trace, чтобы инициировать процесс traceroute.

Если трассировка (traceroute) прошла успешно, она должна вернуть список маршрутизаторов, которые требуются для выполнения соединения, и время, которое требуется пакету ping для перемещения до каждого сетевого маршрутизатора. Заметим, что на каждое расстояние отправляются три пробы, поэтому для каждого перехода будет перечислено по три значения времени. В данном случае задержка также обычно измеряется в миллисекундах, поэтому задержка больше одной секунды будет необычным значением.

Примечание. Если traceroute не получает ответа от какого-либо маршрутизатора на пути следования, вместо его адреса она покажет звездочку.

4. Когда маршруты к локальным устройствам будут успешно проложены, можно переключиться на адреса WAN или Интернета. С помощью инструмента traceroute можно выяснить, что причиной проблемы является конкретный маршрутизатор.

Примечание. Некоторые сетевые администраторы рассматривают чрезмерное количество запросов ping как угрозу, поэтому многие из них настраивают свои сетевые экраны или устройства так, чтобы не отвечать на любые сетевые запросы ping.