Информационный блок

Понятие «общение»

Термин «общение» не имеет точного аналога в зарубежной социальной психологии, в которой используется понятие «коммуникация». Общение представляет собой многоплановый, сложноорганизованный процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, поэтому наиболее полное представление о нем возможно только при рассмотрении его с позиций системного подхода. Выдающийся отечественный психолог Парыгин Б.Д. дал определение понятию общение с позиций системного подхода.

Общение – это сложный, многоступенчатый процесс, выступающий одномоментно как процесс взаимодействия, обмен информацией и как отношение людей друг к другу, процесс взаимного влияния, сопереживания и взаимопонимания.

Общение людей друг с другом является осознанным, целенаправленным процессом, имеющим определенное содержание и структуру. Оно осуществляется на разных уровнях и в различных формах людьми, каждый из которых выступает и субъектом, и объектом общения. Процесс общения осуществляется при помощи средств общения. В процессе общения проявляются различные психологические эффекты, возникают новые психологические явления и действуют соответствующие психологические механизмы.

В широком смысле слова общение может рассматриваться как процесс восприятия, познания, понимания и взаимодействия человека с различными объектами действительности – материальными объектами, различными живыми организмами, растениями. Но только в общении человека с человеком раскрывается вся полнота этого процесса. А.А. Бодалев выделил две роли человека в процессе общения: как субъект он познает своего партнера, определяет к нему свое отношение, воздействует на него с целью решения какой-либо конкретной задачи и в то же время он сам является объектом познания для того, с кем общается.