ГЛОСАРІЙ. Аргументування – це важливий спосіб переконання за допомогою вмотивованих, обґрунтованих логічних доказів

Аргументування – це важливий спосіб переконання за допомогою вмотивованих, обґрунтованих логічних доказів

Ділове спілкування – це цілеспрямований процес обміну інформацією, що переслідує конкретну мету

Жести – це виражальні рухи рук, що передають внутрішній стан людини.

Екстралінгвістика –галузьмовознавства, що вивчає сукупність етнічних, соціальних, географічних і інших чинників, нерозривно пов'язаних з розвитком та функціонуванням мови. (Сміх, паузи, дихання, покашлювання, зітхання, позіхання).

Кінесика(др.-грец.κίνησις – рух) – сукупність рухів (жестів, міміки), що застосовуються в процесі людського спілкування (за винятком рухів мовного апарату). Розділ паралінгвістики. (Вираз обличчя (міміка),жести, хода, постава, погляд, посмішка).

Комунікація – це цілеспрямований обмін в різноманітних процесах спілкування

Міміка – це експресивні рухи м’язів обличчя, що виражають психічний стан, почуття, настрій людини в певний момент часу.

Мова– це система засобів спілкування.

Мовлення – вибір засобів спілкування у процесі його здійснення.

Невербальні засоби спілкування – це система немовних знаків,які є засобами обміну інформації між людьми.

Поза – це мимовільна або зумисна постава тіла , яку приймає людина.

Проксеміка – (від англ. proximit – близькість) галузь соціальної психології та семіотики, що займається вивченням просторової та часової знакової системи спілкування. Це не тільки відстань між спілкувальниками, а й конфігурація, яку вони творять.(Відстань, дистанція).

Праксодика –розділ фонології, що займається одиницями, які накладаються на лінійне мовлення, їхнє функціонування, структуру.(Інтонація висловлювання, модуляції голосу – висота, гучність голосу, його тембр, тональність).

Спілкування– це процес встановлення та розвитку контактів між людьми, взаємодії особистостей, в основі якого лежить обмін думками, почуттями, волевиявленнями з метою інформування.

Такесика – розділ психології, що вивчає дотики в ситуації спілкування: рукостискання, поцілунки, доторкування, погладжування, відштовхування тощо.