Классификация решений

Решение и его место в деятельности руководителя

Решение – это комплексный, мыслительный, эмоциональный, психологический, организационно-правовой акт, выполняемый руководителями в пределах своих полномочий.

Решение – это комплексный, мыслительный, эмоциональный, психологический, организационно-правовой акт, выполняемый руководителями в пределах своих полномочий.

Система – совокупность некоторых элементов, представляющая некоторое целое.

Особенности акта принятия решения:

1. Решение должно иметь организационный характер.

2. Оно должно приниматься своевременно (обработка информации своевременно). Информации может быть очень много, следовательно, руководитель должен быстро перерабатывать и оценивать ее.

3. Принимая решение, руководитель всегда принимает на себя ответственность.

Классификация решений

1. По продолжительности:

- долгосрочный;

- текущие;

- краткосрочные.

2. По объекту воздействия:

- внешними (направленные вне управляемой системы);

- внутренними (направленные на объект внутри системы).

Внешние более рискованные и сложные.

3. По масштабу действия:

- общие (направленные на всю систему);

- частные (направленные на части системы).

4. По форме выражения:

- устные;

- письменные;

- электронные.

5. По степени информированности руководителя:

- в условиях полной определенности;

- в условиях неполной определенности;

- в условиях неопределенности.

3 Процедуры, входящие в процесс принятия решения:

1. Выбор цели (не выбираем, а воспринимаем).

2. Сбор и анализ информации.

3. Выбор варианта решения.

4. Принятие решения (издание приказа).

5. Организация исполнения.

6. Контроль за выполнением решения.

Руководитель участвует во всех стадиях принятия решения.