Треугольники-коллеги
Отношения «по горизонтали» с Треугольниками сопряжены с рядом трудностей для многих других фигур, прежде всего потому, что Треугольники, не обладая в этом случае формальной властью, тем не менее, часто пытаются «руководить» коллегами. Вряд ли можно изжить у Треугольников сильное стремление к доминированию — без него они перестали бы быть собой. Однако с Треугольниками не так уж трудно работать, если знать, как с ним общаться. Ниже приводится перечень основных моделей проблемного поведения Треугольника-сослуживца и предлагаются ключи к разрешению создаваемых проблем. Если вы будете действовать в направлении, которое подсказывает тот или иной ключ, вам удастся избежать ненужных эмоций и держать Треугольника на удобном для вас расстоянии. Помните только, что ключи — это не рецепты, а указатели направления вашего поведения. Конкретные слова и действия — это ваша импровизация.
| Проблемное поведение Треугольника | Ключ к разрешению проблемы |
| 1. «Я возьму ответственность за это на себя». (Что означает: Треугольник хочет, чтобы вы «отошли в сторону», так как уверен в успехе дела и не желает «делить лавры».) | 1. Подчеркните вклад других членов коллектива в предстоящий успех дела и свою готовность отвечать за его исход. |
| 2. «Вы можете рассчитывать на мою поддержку…» (Что означает: это ваша забота, поскольку Треугольник не видит здесь никакой выгоды для себя лично). | 2. Обеспечьте Треугольнику личную выгоду в данном деле, и он станет активным участником и энергичным его защитником. |
| 3. «У меня нет на это времени, сейчас я занят очень важной работой». (У Треугольника вся работа «важная» или, по крайней мере, «важнее» вашей.) | 3. Треугольники разделяют философию «услуга за услугу». Поэтому предъявите счет за прошлые услуги, которые вы оказали Треугольнику, и выразите готовность помочь в будущем. Если нужно, подскажите, как конкретно мог бы Треугольник вам помочь. |
| 4. «Или говорите по существу, или…» | 4. Приходите к Треугольнику с проблемой и хорошо продуманным ее решением. И то, и другое излагайте кратко и просто. |
| 5. «Это не может ждать!» | 5. Покажите Треугольнику, что ваша задача — «финишировать всей командой», что в данном случае нужен не его «личный рекорд», а согласованные, координированные действия членов «команды». |
| 6. «Теперь все зависит от того, как быстро вы с этим справитесь». | 6. Треугольник пытается вами управлять, а заодно и «проверить ваши способности». Не отвечайте на вызов. Делайте свое дело по официально утвержденному плану. |
| 7. «Сейчас не самое лучшее время для этого». | 7. Положитесь в оценке обстановки на Треугольника. Обычно Треугольники всегда оказываются правы в отношении «политического климата» организации: господствующих мнений, тенденций, перспектив и новых веяний. |
| 8. «Мне нужна ваша помощь». | 8. Будьте осторожны! Особенно это касается вас, Прямоугольники и Круги. Треугольнику редко требуется действительная помощь. Возможно, это попытка втянуть вас в какую-то «историю»; возможно, это просто желание переложить часть своей работы на ваши плечи. В любом случае, если вы решили оказать услугу Треугольнику, закончите разговор примерно так: «За вами долг!» |
Как видите, с Треугольником не так уж много проблем, особенно, если знаешь, что от него ждать. Просто когда работаешь с Треугольником, всегда нужно быть чуть-чуть настороже, ибо его поведение часто имеет подтекст, определяемый стремлением быть во всем первым.
Дата добавления: 2015-06-12; просмотров: 578;