Типичные случаи (ситуации) психологического консультирования

Необходимость в психологическом консультировании в целях психокоррекции возникает в следующих типичных случаях (ситуациях)'.

¹ Ситуация в данном контексте понимается как группа типичных случаев психологического консультирования, объединяемых Друг с другом по какому-либо общему для них признаку. Сами случаи трактуются как частные варианты соответствующих ситуаций.

Предлагаемая классификация ситуаций, частных случаев и вариантов используется как рабочая в следующих разделах данной главы, где для каждой выделенной ситуации (случая, варианта) приводятся конкретные рекомендации по проведению психологического консультирования.

Ситуация 1. У человека появляются проблемы, связанные с отсутствием или недостаточным развитием каких-либо ценных личностных качеств.

Случай 1. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми какие-либо способности. Речь, в частности, может идти о следующих способностях:

• интеллектуальных,

• мнемических,

• коммуникативных,

• организаторских,

• специальных (например, математических, лингвистических, физико-технических и др.). Случай 2. Проблемы, связанные с темпераментом, в частности:

• со скоростью реакции,

• с темпом работы или общения,

• с эмоциональностью,

• с уравновешенностью.

Случай 3. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми определенные черты характера, например:

• волевые черты характера (сила воли, твердость, настойчивость, целеустремленность),

• деловые черты характера (ответственность, аккуратность, исполнительность, точность),

• коммуникативные черты характера (отзывчивость, контактность, общительность).

Случай 4. Имеются проблемы потребностно-мотивационного плана, в том числе:

• отсутствуют главная цель или смысл жизни,

• отсутствует интерес к приобретению нового жизненного опыта, учению, саморазвитию,

• отсутствует интерес к какому-либо конкретному, но жизненно важному виду деятельности.

Ситуация 2. Человек испытывает явный дефицит в развитии каких-либо социально полезных форм поведения.

Случай 1. Отсутствие или слабое развитие форм поведения, касающихся личного общения с людьми, в том числе:

• отсутствие интереса к людям,

• неумение привлекать к себе внимание, производить эмоционально-положительное впечатление на людей,

• неумение высказывать комплименты в адрес других людей и реагировать на комплименты в свой собственный адрес,

• неумение правильно воспринимать социальные роли, играемые другими людьми в личном общении с данным человеком,

• неумение предупреждать и разрешать межличностные конфликты.

Случай 2. Отсутствие или недостаточное развитие форм поведения, связанных с деловым общением с людьми, в том числе:

• неумение обращаться к людям с просьбами и правильно реагировать на просьбы с их стороны,

• неумение убеждать людей, привлекать их на свою сторону,

• неумение выступать публично.

Ситуация 3. Человека в его жизни постоянно преследуют неудачи.

Случай 1. Неудачи у данного человека носят в основном персональный, т.е. личный, характер, в том числе:

• касаются недостатков в развитии способностей, интересов, потребностей, эмоций и чувств, темперамента, черт характера,

• связаны с неудачами в избавлении от разного рода комплексов,

• касаются трудностей установления хороших личных взаимоотношений с людьми,

• связаны с неспособностью управлять собственными эмоциональными состояниями. Случай 2. Неудачи делового характера, в том числе:

• в выборе профессии, условий и места работы,

• в продвижении по службе,

• в сохранении работоспособности в течение достаточно длительного времени,

• в соревновании (конкуренции) с другими людьми. Ситуация 4. Проблемы, касающиеся самочувствия, состояния здоровья.

Случай 1. Недомогания психогенного характера, в том числе:

• психогенные сердечные недомогания,

• нарушения, связанные с работой пищеварительной системы. Случай 2. Непредсказуемо изменчивое настроение, включая:

• неожиданные, необъяснимые изменения настроения,

• депрессивные состояния,

• снижение работоспособности,

• бессонницу,

• эмоциональные переживания, аффекты, стрессовые состояния.

Ситуация 5. Не складываются взаимоотношения с окружающими людьми.

Случай 1. Проблемы в сфере личных взаимоотношений с людьми своего возраста, в том числе:

• отсутствуют взаимные симпатии,

• имеют место явно выраженные межличностные антипатии,

• человек неспособен вести себя естественно, всегда и везде оставаться самим собой, вынужден играть не свойственные ему социальные роли.

Случай 2. Проблемы в сфере деловых взаимоотношений со сверстниками, включая:

• невозможность нормального взаимодействия с людьми в работе,

• неспособность быть лидером-организатором дела,

• неумение подчиняться другим. Случай 3. Проблемы взаимоотношений в семье, в том числе:

• во взаимоотношениях со своим будущим супругом (супругой),

• во взаимоотношениях между супругами в уже сложившейся семье,

• во взаимоотношениях супругов со своими родителями,

• во взаимоотношениях родителей с детьми (беспокойство родителей по поводу состояния и поведения детей, а также беспокойство детей в отношении родителей),

• во взаимоотношениях супругов с другими родственниками,

кроме родителей и детей.

Ситуация 6. Руководство людьми и принятие связанных с этим решений.

Случай 1. Проблемы принятия деловых решений, включая:

• решения по персональным делам,

• деловые решения. Случай 2. Руководство и управление, в том числе:

• руководство людьми,

• руководство выполняемой работой.