Как и любая управленческая деятельность в компании, управление маркетингом может делиться на три уровня.

На стратегическом уровне(концепция управления) маркетинг ставит производство в функциональную зависимость от объемов и структуры спроса. На уровне высшего менеджмента компании необходимо понимание основных законов развития рынка, глобальных тенденций изменения спроса, циклических колебаний конъюнктуры рынка.

На тактическом уровне (функция управления) маркетинг означает выбор оптимальных способов производства и сбыта (специализации фирмы, посредников, формы продажи, уровень сервиса и т. д.). На уровне менеджеров по маркетингу компании уже необходимо знание методик и концептуальных подходов к решению конкретных маркетинговых задач.

На оперативном уровне маркетинг – это система изучения рынка и воздействия на него. На уровне рядовых маркетологов фирмы требуется умение применять специфические методы изучения рынка.

Функциональные обязанности службы маркетинга предусматривают формирование определенной цели, задач, условий, приоритетов и принципов маркетинга.

Цель независимо от формы собственности и ассортимента продукции, заключается в управлении спросом потребителей с учетом возможностей предприятия и ситуации на рынке. Определившись с ассортиментом, на основе изучения спроса, нужно наладить производство и сбыт этих товаров.

Условия – четкая система планирования и управления предприятием.

Приоритеты – цивилизованно полученная и обоснованная прибыль как главный ориентир хозяйственной деятельности.

Принципы – выпуск высококачественной продукции, пользование гибкими ценами, умение работать в условиях конкуренции, использовать рекламу. Современное предприятие и его руководство для эффективной работы на внутреннем и внешнем рынках должны учитывать маркетинговую среду.