НОСИТЕЛИ ИНСТИТУТОВ
Определенный интерес представляет вопрос о носителях институтов или оболочках, в которых существуют те или иные элементы институтов.
В.Р.Скотт считает, что носителями или оболочками институтов являются три элемента: культуры, социальные структуры и рутины. В табл. 4.1 приводится, какие элементы различных источников институтов включают те или иные носители или оболочки.
Таблица 4.1
Источники институтов и их носители
| Носители (оболочки) | Источник институтов | ||
| регулятивный | нормативный | когнитивный | |
| Культура | Традиции, правила, законы | Ценности, ожидания | Категории, классификации |
| Социальные структуры | Системы управления, системы власти | Режимы, системы полномочий | Структурное подобие, отличительные характеристики |
| Рутины | Протоколы, стандартные процедуры | Конформизм, исполнение обязанностей | Программы работы, сценарии |
Источник: Теория организации: хрестоматия / пер с англ. под ред. Т.Н.Клёминой; Высшая школа менеджмента СПбГУ. СПб.: Изд-во «высшая школа менеджмента, 2009.
Рутины представляют собой стандартизированные действия, структурированные действия, глубоко укоренившиеся привычки и процедуры, основанные как на формальных требованиях, так и на неявных знаниях и убеждениях. Примеры организационных рутин:
· Процесс оформления на работу
· Формирование приказа руководителя организации
· Процесс составления плана деятельности
· Составление положения о структурном подразделении
Рутины могут быть «жесткими» или заданными технологией и «мягкими», предполагающими вариативность действий, все они включают в себя повторяющиеся структурированные действия. Рутины лежат в основе стабильности поведения сотрудников, обеспечивают надежность и устойчивость функционирования организации.
Дата добавления: 2015-01-10; просмотров: 1625;