Трудовой коллектив как система социально-психологических влияний

В сложном функционировании любой органи­зации, предприятия, учреждения важное место занимает их персонал и небольшие группы людей, входящих в состав подразделений отде­лов и служб, отделений, цехов, бригад и пр. Все они являются малыми социальными обра­зованиями и характеризуются тем, что составляющие их люди жи­вут и действуют в непосредственных межличностных контактах, в интенсивном групповом общении. Их деятельность носит совмест­ный (коллективный, групповой) характер. Такого рода социальные общности принято называть малыми группами или коллективами. По мере своего становления и развития они создают особую кол­лективную психологию, которая регулирует совместную жизнь и деятельность работников. Трудовые коллективы выступают в каче­стве целостного субъекта трудовой деятельности, и понимание это­го, как показывает производственная практика, гарантирует руко­водителю коллективную поддержку персонала в решении профес­сиональных задач.

Трудовой коллектив (от лат. collectivus — собирательный) пред­ставляет организованную группу людей, объединенных общими це­лями, профессиональными и социальными интересами, ценност­ными ориентациями, совместной деятельностью и общением, вза­имной ответственностью. До недавних пор незыблемым принципом отечественной педагогики был принцип воспитания в коллективе и через коллектив. Однако в последние годы в педагогической печати появился ряд публикаций, авторы которых решительно отрицают этот принцип, определяя коллектив как порождение тоталитарной политической системы. Но большинство, в том числе известные ученые-педагоги И.Ф. Харламов, В.А. Сластенин, Б.Т. Лихачев счи­тают[67], что формирование личности происходит успешно только в коллективе и через коллектив. Трудовой (или любой другой) кол­лектив — есть реальность, поскольку для человека — это сфера его жизнедеятельности, самоутверждения, самовыражения и самореали­зации; сфера общения, гарант защищенности и поддержки и т.д. Поэтому влияние коллектива на личность существует объективно и словесным отрицанием его не отменить. Малые группы (коллекти­вы) всегда играли исключительно важную роль в жизни людей, ор­ганизаций и всего общества. Они не только объединяют человече­ские силы в достижении общих интересов и интересов каждого. Они необходимы для полноценной жизни каждого человека, для достиже­ния защищенности, усвоения социального и профессионального опыта, как социальный полигон для личностного роста.

Основными чертами трудового коллектива, психологиче­ской и педагогической атмосферы в нем, влияющей на сознание, воспитанность, профессиональную обученность, развитие и поступ­ки его членов, являются:

• единая профессиональная деятельность — служебно-деловые связи, соединяющие членов коллектива как исполнителей опреде­ленных функций, каждая из которых, будучи усвоенной, становится стержнем той или иной специальности, должности, определенной роли в достижении общей цели и получении группового результата.

Каждый сотрудник, стремясь к решению общей задачи, совершен­ствует свои профессиональные навыки и умения, развивает необхо­димые профессиональные качества и черты организационной и мо­ральной воспитанности;

• отношения ответственной зависимости — выражают взаимо­зависимость и взаимную ответственность работника и трудового кол­лектива: личность несет ответственность перед коллективом, согласо­вывает свои интересы с интересами коллектива; коллектив ответстве­нен перед каждым своим членом, строит свою деятельность, уважая его индивидуальные интересы и позицию, обеспечивая условия для его развития, что создает хорошие предпосылки для профессиональ­ного самосовершенствования;

• сплоченность — степень единства трудового коллектива, обусловленная общностью целей, ценностных ориентации, взаимоза­висимостью членов группы в процессе совместной деятельности и их взаимной симпатией, привлекательностью самой группы для каждого из ее членов, что позволяет использовать силу положительного примера, развитие взаимопомощи в процессе профессионального развития и т.п.;

• самоуправление — участие на общественных началах уполномоченных коллективом лиц и групп в планировании совместного труда, распределении поручений, контроле и оценке их выполнения. И всех в товарищеской взыскательности, взаимопомощи, самоурегулировании сбоев в работе;

• коллективистское самоопределение — сознательный выбор чле­нами трудового коллектива своей позиции в противовес конфор­мизму — подчинению мнению большинства вне зависимости от его объективности, справедливости, что воспитывает уважение к людям, господствующим мнениям, неформальным нормам поведения и уме­ние разбираться в них;

• коллективистская идентификация — процесс отождествления себя с трудовым коллективом, его целями и ценностями, ведущий к пересмотру своих взглядов на профессиональную деятельность и жизнь среди определенной общности людей, их принятие как сов­падающих со своими;

• гармонизация интересов, ценностей и потребностей каждого сотрудника с общими целями и задачами предприятия, учреждения, орга­низации. Являясь естественной необходимостью работника считать­ся с порядками в них, она оказывает сильное влияние на сознание, формирование демократичных и гуманных привычек поведения;

• устойчивость и гармоничность межличностных отношений как по вертикали, так и по горизонтали, основанных на взаимной кон­тактности и ответственности, взаимном уважении и доверии, спо­собствуют формированию организаторских и самоорганизаторских, этических и нравственных качеств, побуждают работников к само­воспитанию;

• общественное (коллективное) мнение коллектива — общие взгля­ды, позиции работников по принципиальным вопросам неформально убеждают каждого из них, принуждают, поощряют, одобряют или осуждают, всесторонне сказываясь на личности.

Таким образом, трудовые коллективы представляют собой сис­тему не только психологических, но и социально-педагогических влияний на своих членов, вызывающих по механизму научения и в результате специальных мер, осуществляемых в них, воспитатель­ные, обучающие и развивающие изменения у работников. В инте­ресах каждого человека, коллектива и общества, чтобы эти влияния всегда были положительными и максимально продуктивными.