Культурный шок

Для адекватной межкультурной коммуникации необходимо соответствие картин мира коммуникантов. Перемещение в новое культурно-языковое пространство требует от иноязычного коммуниканта корректировки собственной картины мира и приведения ее в соответствие с изменившимися условиями.

Результатом МК становится межкультурная трансформация, которая может осуществляться на следующих уровнях:

- трансформация культур (глобализация / культурный империализм, симметрия / асимметрия, равенство / неравенство); положитель-ное развитие предусматривает усвоение богатства и многообразия других культур без утраты собственной культурной самобытности, отрицательное – бездумное усвоение инокультурных влияний;

- трансформация языковой личности;

- трансформация уровня языковой, культурной и коммуникативной компетенции; на высоком уровне достигается способность осуществлять «стыковку» между двумя культурно-языковыми кодами.

В начале знакомства с новой лингвокультурой картина мира неопределённа, расплывчата и размыта. Её можно сравнить с видением близорукого человека, когда существует приблизительная связь между предметом и его наименованием. Например, русский, недавно приехавший в США, плохо себе представляет, что такое broccoli, в каких видах существует cereal и как выглядит groundhog. Соответственно и действует человек неуверенно, методом проб и ошибок.

Период привыкания к чужой лингвокультуре, когда коммуникант обнаруживает, что старый языковой опыт не вполне применим к новым условиям, а новая языковая картина мира ещё не вполне сложилась, психологически труден для индивида и вызывает состояние стресса. В качестве ориентиров, позволяющих индивиду «не заблудиться» в новом культурно-языковом пространстве, выступают универсальные явления – то общее, что объединяет взаимодействующие культуры.

Интериоризация внешних социально-культурных процессов, определяющих цели, задачи и содержание МК, обусловливает те изменения, которые происходят в личности как результат адаптации к новой культурно-языковой среде. Внутри собственной культуры личность находится в состоянии равновесия: образ мира соответствует системе используемых культурно-языковых значений. При изменении окружения и столкновении с чужой культурой равновесие нарушается, вызывая состояние стресса. Возникает необходимость адаптации к системе новых значений, что представляет процесс активной трансформации. Таким образом, личность восстанавливает внутренне равновесие через поиск соответствия образа мира изменившемуся окружению и определение собственной роли в видоизменённом комму-никативном контексте.

Противоречие между самовосприятием и восприятием со стороны окружающих – одна из самых значительных причин культурного шока – состояния физического и эмоционального дискомфорта, возникающего в процессе приспособления личности к новому культурному окружению.

Диапазон культурного шока очень широк – от слабых эмоциональных расстройств до серьёзных стрессов, психозов. Он может продол-жаться от нескольких месяцев до нескольких лет, в зависимости от индивидуальных особенностей личности. Практически каждый, кто попадает в другую культуру, испытывает ту или иную форму культурного шока.

Генезис культурного шока имеет непосредственное отношение к проблемам общения. Неэффективное общение приводит к тому, что человек испытывает боль. Однако он не осознает, что источником душевной боли является его неспособность к адекватной коммуникации. Речь идет не только и не столько о знании языка, сколько об умении расшифровать культурную информацию, закодированную в невербальных коммуникативных сигналах, о психологической совместимости с носителями культуры, способности понять и принять их ценности.

Сложность аккомодации на ценностном уровне заключается в том, что почти никогда ценностные различия не манифестируются в эксплицитном виде – они обычно закодированы в языке и поведении коммуникантов. Неверное их раскодирование приводит к коммуникативным ошибкам. Поведение инокультурной группы может вызывать у личности чувство неприязни, стремление объяснить непонятные поступки путем атрибуции её членам мотивов, основанных на ранее усвоенных стереотипах.

Испытывая культурный шок, люди не могут правильно объяснить причины своего физического и душевного состояния. Дома они ощущали себя интересными собеседниками. В новой культуре оказывается, что они не контролируют ситуацию. Чаще всего наблюдаются следующие реакции на культурный шок:

1) попытка избежать взаимодействия с представителями чужой культуры;

2) контакт с чужой культурой, сопровождаемый её неприятием и постоянной критикой;

3) быстрая ассимиляция в местную культуру путем её поверхностной имитации и попытки избавиться от собственной культурной идентичности.

Все эти реакции являются неэффективными и скорее усугубляют, нежели разрешают проблему. В рамках своей культуры происходит инкультурация, в рамках чужой - трансформация языковой личности. Понятие инкультурации подразумевает обучение человека традициям и нормам поведения в конкретной культуре. Это происходит в процессе отношений взаимообмена между человеком и культурой, при которых, с одной стороны, культура определяет основные черты личности человека, с другой, - человек сам влияет на свою культуру. Инкультурация включает в себя формирование основополагающих человеческих навыков, как, например, типы общения с другими людьми, формы контроля за собственным поведением и эмоциями, способы удовлетворения основных потребностей, оценочное отношение к различным явлениям окружающего мира и т. п. Результатом инкультурации является эмоциональное и поведенческое сходство человека с другими членами данной культуры и его отличие от представителей других культур.

На индивидуальном уровне процесс инкультурации выражается в повседневном общении с себе подобными: родственниками, друзьями, знакомыми или незнакомыми представителями одной культуры, у которых сознательно или бессознательно человек учится тому, как вести себя в разных жизненных ситуациях. Отсюда и содержание процесса инкультурации составляет приобретение следующих знаний и навыков:

- жизнеобеспечение: профессиональная деятельность, домашний труд, приобретение и употребление товаров и услуг;

- личностное развитие: приобретение общего и профессионального образования, общественная активность, любительские занятия;

- социальная коммуникация: формальное и неформальное общение, путешествия, физические передвижения;

- восстановление энергетических затрат: потребление пищи, соблюдение личной гигиены, пассивный отдых, сон.