Система классификации гостиниц, мотелей и кемпингов
6.1 Классификация гостиниц, мотелей и кемпингов по категориям определяется «Системой классификации гостиниц и других средств размещения», утвержденной приказом Федерального агентства по туризму от 21.07.2005 г. № 86.
6.2 Система классификации предусматривает:
- дифференциацию средств размещения в зависимости от ассортимента и качества представляемых услуг;
- гармонизацию критериев классификации средств размещения России с классификацией Всемирной туристской организации.
- требования к средствам размещения и номерам различных категорий и др.
6.3 В соответствии с «Системой классификации гостиниц и других средств размещения» категории средств размещения обозначаются символом «*» (звезда). Количество «звезд» зависит от уровня и качества обслуживания.
Гостиницы, классифицируются по пяти категориям: «одна звезда» («*»), «две звезды» («**»), «три звезды» («***»), «четыре звезды» («****») и «пять звезд» («*****»). Для Санкт-Петербурга, как правило, применяются гостиницы не ниже категории «две звезды». Мотели классифицируются от «двух звезд» («**») до «четырех звезд» («****»), кемпинги категорий «одна звезда» («*») и без «звезд» (некатегорийные средства размещения).
6.4 Оценка средств размещения и отнесение их к той или другой категории базируются на минимальных требованиях:
- к материально-техническому обеспечению;
- номенклатуре и качеству предоставляемых услуг;
- уровню обслуживания.
6.5 Минимальные требования к гостиницам, мотелям и кемпингам различных категорий в данном нормативном документе приняты по «Системе классификации гостиниц и других средств размещения».
Дата добавления: 2015-03-11; просмотров: 2855;