Психологические особенности личности потерпевшего от экономических преступлений

Значительным барьером развития экономики является правовой беспредел в обществе. К сожалению, этот фактор носит в основном объективный характер. Однако и здесь мы видим субъективные резервы граждан по собственной правовой самозащите. Беспредел возник не только потому, что у государства нет сил для борьбы с преступностью, но и потому, что сами граждане часто полностью полагаются на государство, избегают юридического диалога, устраняются от грамотного правового диалога с представителями различных компаний. Из реципиентов-жертв инвестиционных компаний лишь 7,7 % поинтересовались наличием устава, 47,8 % посчитали регистрационное свидетельство мэрии гарантом безопасности своих вложений, об учредителях спросили только 10,6 %, всего 16,2 % полюбопытствовали, каким образом компания собирается увеличить вклад, а относительно лицензии в момент вложения денег не поинтересовался почти никто. Таким образом, мы видим, что даже указанный выше фактор не действует сам по себе, а во многом определяется складом личности, ее настроенностью, доверчивостью и другими субъективными моментами.

Наблюдается нежелание людей думать и нести ответственность за свои поступки. Так, всем реальным жертвам фирм, не выполнивших свои обещания, был задан вопрос: «Каковы причины, которые привели к невыплате компаний денег своим вкладчикам?». По значимости ответы распределились следующим образом:

1) бесконтрольность действия компании — 95,8 % опрошенных;

2) намеренный обман граждан компанией — 88,0 %;

3) бессилие правовых органов — 87,3 %;

4) неумение руководителей компаний вести свой бизнес — 28,1 %;

5) я сам виноват в случившемся — 15,5 %.

Исследование показало низкую осознанность собственной ответственности за свои поступки у совершенно неадаптированных к рыночной экономике людей.

Иллюстрацией к изложенному может быть следующее журналистское расследование.

Заседания «Фирмы» — это праздник. Здесь члены клуба получают колоссальный заряд бодрости, хорошего настроения и уверенности в собственных силах. Ведущий выкрикивает: «Мы будем работать!» «Да!» — отвечает радостный хор голосов. «Мы будем работать здорово!» — «Да!»; «Мы будем зарабатывать деньги!» — «Да!»; «Мы заработаем большие деньги!» — «Да!»

В общем, шоу идет по схеме, давно отработанной в компаниях, использующих систему многоуровневого маркетинга. Отличие одно: члены «Фирмы» продают не чудодейственные лекарства, посуду или косметику. Они продают «человеческое счастье, которое могут дать деньги».

Все гениальное не просто, а очень просто. Вступительный взнос в клуб «Фирма» —3100 долларов. Когда член «Фирмы» приводит в клуб двух своих знакомых, он получает 1550 долларов «за голову» и таким образом окупает первоначальные инвестиции. Дальше идет чистая прибыль, ее приносят и рекрутированные знакомые; приводя своих знакомых. Знакомые знакомых приводят в «Фирму» своих знакомых, умножая свое благосо­стояние и численность клуба.

Членов клуба подробно инструктируют: «Чтобы преуспеть, надо хорошо одеваться, излучать бодрость и хорошее настроение». Им говорят: «Перелистайте старые записные книжки, вспомните старых друзей — приятелей, с которыми не виделись целую вечность. Они будут рады услышать о ваших успехах. Не надо спешить — обрабатывайте знакомых плавно и постепенно. Сперва вызовите легкую зависть, потом намекните, что все в их руках. Любопытство перейдет в интерес, интерес — в энтузиазм. Лучше работать с семейными парами: мужчины должны больше ориентироваться на жен, а женщины, соответственно, — на мужей. Внимание: не вызовите ревность. И помните — вы несете счастье и достаток в дома своих ближних».

После вступления в «Фирму» они дают расписку, что если информация о клубе по их вине попадает куда не надо или «их» клиент окажется нелояльным, то деньги пропадают. Все договоры подписываются в одном экземпляре, который хранится в клубе, — провести их юридическую экспертизу невозможно. На документах, которые подписывают члены клуба, стоит красивая, но неразборчивая печать. Юридический адрес компании на документах от­сутствует[164].

Попытаемся дать некий общий портрет жертвы фирм, не выполнивших свои обещания.

1. Типичная жертва не обладает знаниями о рыночной экономике и психологии делового общения.

Такой вывод можно сделать исходя из данных опроса. Никто из опрошенных не читал книг о рыночной экономике; не представляет себе того набора документов, которым должна обладать компания; не знает отличия юридического адреса от офиса. Лишь 8,4 % занимаются экономическим ликбезом.

2. Существуют психологические стереотипы, эмоцио­нальное невосприятие серьезной негативной информации о фирме.

Сложившийся эмоционально-образный стереотип восприятия фирмы, так любовно слепленный и навязанный рекламой, подчас столь сильно овладевает жертвой, что разумные доводы она либо не воспринимает, либо воспринимает с трудом.

3. Отсутствие фактической самостоятельности при амбициозном субъективном представлении о возможности добиться успеха.

По мнению опрошенных, в случившемся виноваты лишь одни мошенники из компании и власти, которые «проглядели» и допустили подобное безобразие. Собственную ответственность за случившееся чувствуют только 15,5 %. Опрошенные показали слабый уровень общей интернальности (результаты по тесту УСК: средневзвешенная 18,9 балла при максимуме 44). При более подробной обработке данных оказалось, что опрошенные не видят собственной вины в тех бедах и неудачах, которые их преследуют (Ин = 4,7 балла), но приписывают себе удачи в своей судьбе (Ид = 8,4 балла) (Ин — интернальность в сфере неудач, Ид — интернальность в сфере достижений, максимум по обоим показателям — 12 баллов).

4. Низкий уровень практической культуры делового общения.

Реальные жертвы практически не вели никакого диалога с представителями компаний, а стремились скорее сдать деньги.

5. Психологическая ослабленность жертвы.

Практически все неадаптированные к рыночной экономике люди имеют серьезные личные проблемы, психологически ослаблены. На вопрос «Считаете ли вы, что сейчас у вас период неудач в семье, на работе?» положительно ответили 67,7 % жертв (вариант ответа «возможно» выбрали 32,7 % и лишь 0,7 % ответили «нет»)[165].

В настоящее время существенной проблемой в экономическом развитии общества является безопасность предпринимательской деятельности в сфере малого и среднего бизнеса. Исследования в этой области показывают, что мелкие и средние молодые предприниматели подвергаются вымогательству со стороны преступных организаций, которые поделили весь частный деловой мир на «сферы влияния». Предпосылками для возникновения рэкета является теневая экономика, в которой в той или иной степени находится практически все частные предприниматели. Опросы и интервью с представителями этих экономических структур позволяют выявить целый ряд типичных ситуаций, когда предприниматели, по их мнению, «вынуждены» идти на обман государства и общества и совершать ряд действий в сфере теневой экономики. К этим ситуациям относится сокрытие подлинных доходов, поскольку при их полной декларации и необходимости в таком случае платить совокупный доход до 80 % невозможно выжить в конкурентной борьбе. Далее предприниматели заявляют, что они вынуждены манипулировать статьями своих расходов, скрывая, например, расходы по заработной плате и проводя их в виде затрат на производство. Сделать это им достаточно легко, потому что работники фирм, в свою очередь, под страхом налогового пресса, предпочитают получать суммы, которые не облагаются подоходным налогом.

Указанные факты, а также необходимость иметь систему защиты и ох­раны своего предприятия создают предпосылки, в результате которых мел­кий и средний предприниматель попадает в зависимость от мафиозных структур, которые, располагая достаточно достоверной информацией о действиях этого предпринимателя в сфере теневой экономики, предъявляют, в свою очередь, требования на часть «прибыли», полученной в этой теневой экономической области.

Многочисленные ситуации обмана потребителей, неудавшихся сделок, разорванных деловых связей, в частности, связаны с комплексом психологиче­ских причин. Среди них низкий уровень активности людей, привычка к стереотипному мышлению, недостаточная компетентность и нежелание ее повышать и многое другое. Так, человек, склонный к риску, скорее явится жертвой обстоятельств, чем добьется успеха, если у него не развиты такие качества, как аналитические способности, понимание психологии людей, эмоциональная устойчивость и уравновешенность. Однако если последний комплекс качеств в личности присутствует, то склонность к риску лишь поможет ему утвердиться в рыночных отношениях. Ригидность человека (боязнь перемен) может стать камнем преткновения для его конкурентоспособности. Степень риска повышается при переходе от постоянного дохода (например, от процентов по вкладам) к переменному (например, акциям). Коммерческие бумаги обладают незначительной степенью риска, облигации же увеличивают риск, который менее значителен при обладании привилегированными акциями, а наиболее высок при наличии обычных акций. Но в то же время чем выше риск, тем больше возможные доходы предпринимателя. Без риска бизнес невозможен, невозможно существование ни одного акционерного общества, товарищества с ограниченной ответственностью, малого предприятия, любой хозрасчетной организации.

Тем не менее в реальной практике выиграет не тот, кто строит свой бизнес на максимальной степени риска. На западе уже давно принята система, когда каждый акционер имеет смешанный пакет акций, состоящий, как правило, из трех, четырех, пяти частей. Каждая из них — акции определенной компании. Если какая-то из фирм разорится — у акционера все же остается большая часть акций, дающих доход. Таким образом акционер сознательно снижает степень риска, «высчитывает» ситуацию, применяет свои аналитические способности, экономические знания, чтобы «не прогореть». Можно сказать, что оптимальным соотношением является такое проявление склонности к риску у предпринимателя, которое было бы за­страховано расчетом и подстраховано коммерческими действиями предпринимателя. Важно, чтобы предприниматель рисковал не всем, а лишь частью, степень риска была бы не стопроцентна.

Канадские исследователи-психологи около 20 лет изучали проблему предпринимательского риска. Они пришли к выводу, что менеджер в рискованной ситуации действует в двух направлениях. Первое — внутреннее приспособление к риску. Второе — внешнее приспособление. Внутреннее приспособление характеризует тех менеджеров, которые пытаются искусственно снизить степень риска ситуации, собрав дополнительную информацию, отложив решение проблемы, делегировав решение вопроса начальству, использовав собственные неформальные связи. Однако таким путем идут менеджеры, не обладающие творческими способностями, не умеющие модифицировать ситуацию. Внешнее приспособление характеризует предпринимателей, обладающих целым комплексом качеств (не только логическим мышлением, но и ассоциативным), позволяющим им изменять ситуацию, приспосабливать ее к себе. Этот стиль, по нашему мнению, на порядок выше первого, но требует от предпринимателя гармоничного комплекса деловых качеств.

Завышенная самооценка автоматически ведет к силовой тактике общения с партнерами. Но как только на смену экономическим механизмам приходит экс­прессивность и нажим, в отношениях между партнерами возникает напряжен­ие. Сиюминутная уступка может означать затаенную злобу, обиду, предвещает попытку взять реванш, превратив партнера в мишень намечающейся интриги. На силу могут ответить силой. Ослепленная примитивными страстями личность, не сумев «просчитать» ситуацию, идет на повышенный риск, намного завышает собственную самооценку, действует решительно и опрометчиво. Таков печальный итог игры «банк-систем» для тех многочисленных простаков, которые отдавали деньги в слепой надежде на быстрое обогащение, но без учета и просчета той ступени, того витка игры, куда они попадали, без определения тех немногих шансов, которые еще оставались...

В ситуациях выбора жертвы с целью завладения жилой площадью, похищения человека с целью последующего вымогательства, выкупа и других подобных преступлений, совершаемых организованными преступными группами, нередки случаи, когда участники организованной группировки для достижения своих преступных целей используют в качестве пособника родственника или близкого знакомого потерпевшего.

Накануне праздничных дней в РУОП обратился гражданин Н. с заявлением о том, что его 17-летняя дочь — студентка Юридического института — похищена неизвестными, которые требуют за ее освобождение 25 тыс. долларов. Коммерсант знал, что к моменту передачи денег заложники, случается, уже бывают убиты, и поэтому, не раздумывая, обратился в РУОП. В тот же день девушка была освобождена. Ее вместе с приятелем держали в Невской Дубровке на Советской улице.

В ходе разбирательства выяснилось, что 18-летний приятель девушки, кстати, находящийся под подпиской о невыезде по обвинению в хулиганстве, запутался в долгах и обязан был вернуть 20 тыс. долларов «братве». Накинув еще 5 тыс. долларов «за свои услуги», он предложил кредиторам организовать похищение подруги. Юноша позвонил приятельнице и пригласил на свидание. Ничего не подозревающая девушка еще не успела подойти к своему кавалеру, как рядом остановился «Мерседес», и человек с пистолетом буквально загнал молодых людей в машину, которая отвезла их за город. Оттуда ей разрешили позвонить домой родителям и сообщить условия своего освобождения.

Заложница до последнего момента была уверена, что друг также находится в заложниках и вместе с ней переживает тяготы плена...[166]

Правовая незащищенность, беспредел преступного мира, несогласованность действий исполнительной и законодательной властей, падение производства, снижение жизненного уровня населения — эти и многие другие неблагоприятные факторы приводят подчас к полной потере ориентации личности, малоспособной к изменениям, привыкшей опираться на традиционные основы жизненного уклада, — в первую очередь, это большая часть ветеранов.

Распространенным способом завладения чужим жильем­ стало элементарное вымогательство под различным предлогами. В группу риска на рынке приватизированного жилья попали инвалиды, старики, сироты, душевнобольные. В квартиру одинокого работяги, например, приходят четверо крепких парней и заявляют, что два года назад во время одной из попоек в этой самой квартире у малоизвестного хозяину человека, интересы которого они якобы представляют, из кармана пальто пропали полторы тысячи рублей. Работяге, раньше, естественно, ничего не слышавшему об этой «пропаже», предлагают возместить ущерб, оцениваемый уже в 10 тыс. долларов. Причем заведомо известно, что таких денег у него нет и быть не может. Зато есть квартира — она и является основ­ной целью вымогателей.

Ошарашенного владельца квартиры тут же везут к нотариусу, где он «добровольно» подписывает генеральную доверенность, а затем — куда-нибудь за город, где держат в течение нескольких дней, пока идет переоформление его жилья. Далее — по обстоятельствам: если «клиент» не проявляет полной покорности, а, напротив, имеет намерения пожаловаться в милицию, ему могут просто пустить пулю в лоб и закопать где-нибудь в лесу.

Наиболее типичным является способ, когда одинокого, сильно пьющего человека какие-то «добрые люди» начинают вдруг регулярно снабжать деньгами на выпивку, а когда сумма долга достигает неподъемных для должника размеров, ему предлагают расплатиться квартирой...

В квартиру пожилого одинокого мужчины, всего несколько дней назад похоронившего жену, позвонили незнакомые люди и представились соседями снизу, которых он якобы заливает. Едва успев открыть дверь, бедный пенсионер получил удар тяжелым предметом по голове и потерял сознание. Очнулся он уже в другой, неизвестной ему квартире прикованным наручниками к батарее. Похитители, перемежая уговоры с избиениями, пытались за­ставить пенсионера подписать генеральную доверенность на его квартиру, но не тут-то было: что-либо подписывать похищенный отказался наотрез. А через несколько дней умудрился выбросить из окна записку, рассказывающую о его бедственном положении. Послание до­шло до сотрудников милиции, и квартира-тюрьма была взята ими штурмом. Все участники этого преступления (кстати сказать, наркоманы) оказались за решеткой.

...Один из задержанных «помог» молодой женщине продать квартиру ее родителей в доме № 29 по улице Турку (Санкт-Петербург). За квартиру получили 23 тыс. долларов, после чего «посредник» вывез девушку в Красносельский район, убил ее и утопил труп в пруду парка, привязав на шею груз...[167]

К числу основных характеристик жертв можно отнести: 1) плохую информированность о ценах на жилье; 2) малообеспеченность, потребность в деньгах; 3) зависимость от алкоголя, наркотиков и т. д.; 4) возраст — чаще всего жертвами становятся одинокие престарелые граждане, преимущественно женщины.

Необходимо отметить, что основная часть организаторов этих преступных групп (а также активных участников) отличается внешней интеллигентностью и умением общаться с людьми.

Основные варианты, использованные преступниками при незаконном отторжении квартир у граждан (схема 6):

Ø пользуясь юридической неграмотностью граждан, под предлогом обмена их жилой площади получали генеральную доверенность на право распоряжения всем имуществом, после чего квартира продавалась, а «продавцы» указанной квартиры скрывались;

Ø оказывали на владельцев квартир психическое и физическое воздействие;

Ø под предлогом обмена квартиры действительно производили обмен с ухудшением жилищных условий, получив при этом генеральную доверенность, разницу в оплате за квартиру присваивали и скрывались, предварительно выписав жильцов в вымышленный адрес;

Ø подделав печати и бланки организаций, фиктивно продавали квартиру и, получив деньги, скрывались;

Ø после смерти владельцев квартир, используя их документы, задним числом оформляли квартиру на вымышленное лицо, подделав при этом паспорт, а затем продавали, после чего скрывались.

Схема 6. Квартирная мафия

В некоторых из изученных архивных уголовных дел исследуемой категории преступники с целью завладения жильем действовали нагло, открыто, угрожая физической расправой в случае отказа. В других случаях они применяли различные изощренные способы мошенничества. Так, в одном из уголовных дел установлено, что потерпевшего сначала напоили водкой и, поиграв с ним в карты, за­ставили его написать расписку на крупную сумму денег, которую он якобы должен по карточному долгу.

В другом случае потерпевшего вывезли в безлюдное место, где под физиче­ским и психическим воздействием вынудили подписать генеральную доверенность на свою квартиру в пользу другого лица.

Наиболее изощренным способами при обмане потерпевших действовала руководитель преступной группы С. С целью обмана граждан она проникала в их квартиры под различными вымышленными предлогами, представляясь в зависимости от ситуации работником РЭУ, социального обеспечения, военкомата и т. п. Различными способами она ухитрялась создавать положительное впечатление у своих доверчивых клиентов, видимость своей активной работы в их интересах, а в результате обманывала их довольно продолжительное время. С. избирала объектом своей преступной деятельности исключительно престарелых одиноких граждан, действуя на них обещаниями и уговорами. Если же уговоры и обещания не помогали, то С. не останавливалась и перед крайними мерами — физиче­ским устранением потерпевших.

В одном из эпизодов ею было организовано разбойное нападение на квартиру престарелого гр. К. с целью его выселения и завладения его документами, а в другом она организовала убийство одинокой престарелой гр. Е., которая не поддалась на ее обманные уговоры переехать пожить в другую квартиру.

Некоторые преступные группы, например под руководством С., выбирают себе потерпевших (жертв) именно по этому принципу — престарелых, одиноких, так как эти граждане более поддаются внушению или уговорам. С этой целью С. составляла при содействии сотрудников РЭУ и других организаций списки таких жильцов.

Остальные преступные группы (из числа изученных) выбирали жертвами граждан более молодого возраста от 37 до 45 лет, однако это может быть и случайностью. Но, по-видимому, эти группы придавали мало значения возрастному критерию, так как действовали в основном способами физического насилия.

С. немалое значение придавала степени внушаемости ее будущей жертвы. С этой целью она в личной беседе путем уговоров и обещаний пыталась внушить ему определенные мысли. Так, например, легко поддалась на ее уговоры одинокая пенсионерка З., 1908 г. р. С. удалось таким образом освободить ее квартиру для продажи своим клиентам. В другом случае, когда С. пыталась таким же образом избавиться от пенсионерки Е., 1913 г. р., ей это не удалось, так как жертва оказалась несговорчивой и сразу поняла ее намерения. В связи с этим, С. пришлось устранить Е. с помощью соучастника только путем физиче­ской расправы — убийства.

В момент совершения преступления потерпевшие по-разному относились к применяемым в отношении них способам воздействия. В тех случаях, когда преступники применяли мошенничество, потерпевшие не осознавали преступного характера производимых в их отношении действий, так как преступники очень хорошо маскировали свои преступные намерения. В случаях же прямого физического и психического воздействия жертва отчетливо понимала характер производимых в отношении нее действий и цели преступников. Однако, не находя путей выхода из угрожающей ситуации, потерпевшие не сразу, а через продолжительное время обращались в милицию, давая тем самым преступникам возможность продолжать в отношении себя преступную деятельность. Шестьдесят один процент жертв в момент убийства находились в нетрезвом состоянии, а более половины из них употребляли спиртные напитки совместно с осужденными непосредственно перед совершением преступления.

Каждый десятый потерпевший не работал, 6 % вели паразитический образ жизни, в 38 % случаев поведение потерпевших перед преступлением было аморальным или противоправным, в том числе и провокационным. Такие особенности личности и поведения потерпевших могли способствовать увеличению риска совершения в отношении них тяжких противоправных действий.