Задержка багажа в отправке

Задержанный багаж - зарегистрированный багаж, неотправленный с пассажиром на одном воздушном судне (оставлен в аэропорту отправления) по вине работников службы организации пассажирских перевозок и рассматриваемый аэропортом назначения как недостача багажа.

Аэропорт назначения, в который поступило заявление от пассажира о неприбытии багажа, обязан:

· организовать розыск багажа в установленном порядке;

· зафиксировать недостачу в журнале "Учета неисправностей при перевозке багажа";

· прибывший багаж проверить по коммерческому акту;

· организовать хранение и выдачу прибывшего багажа его владельцу;

· направить в аэропорт отправления подтверждение о получении багажа.

Аэропорт отправления при обнаружении задержанного багажа обязан:

· провести расследование и установить причины задержки багажа;

· записать в журнале "Учета неисправностей" об обнаружении багажа;

· вскрыть багаж и составить коммерческий акт;

· отправить багаж по назначению ближайшим рейсом по досылочной квитанции с отметкой в багажной ведомости;

· об отправке багажа сообщить в аэропорт назначения;

· при получении подтверждения о выдаче багажа пассажиру взыскать с виновных плату за перевозку багажа в соответствии с требованиями Воздушного кодекса и т.д.

2.5.2 Недостача багажа по массе и количеству мест