Будущее интерфейсов

Сейчас по всему миру постоянно идет разработка новых интерактивных медиа приложений. И при этом важно анализировать все это множество и выявлять проблемы в дизайне приложений и сайтов и разрабатывать специальные концепции для их решения. Это означает, что разработчикам и дизайнерам необходимо глубокое понимание коммуникации между пользователем и приложением.

Так почему же так важно исследовать будущее интерфейсов? Так как медиа пространство и все его составляющие постоянно развиваются, то постоянно необходимо смотреть на несколько шагов вперед и предвидеть возможные изменения. Ведь именно эти изменения коренным образом влияют на нашу работу и на девайсы, которые производятся и поставляются на сегодняшний день.

В настоящее время веб-дизайн стал гораздо сложнее, поэтому стало важно помочь пользователю разобраться со всем потоком нововведений для оптимизации его работы с приложением или веб сайтом. Мы должны думать и предвидеть модели поведения, желаемые результаты и потенциальные ошибки пользователей. Настало время, в которое все реже выходят в свет статические сайты и приложения, напротив мы все больше наблюдаем появление живых, интерактивных систем.

Также изменилось поведение пользователей в самой сети Интернет. Например, Google разделил всех пользователей на три главных категории:

1. Повторяющийся пользователь: тот, кто постоянно проверяет обновление одной и той же информации, например, почту или появление скидок.

2. Скучающий пользователь: тот, кому просто нужно убить время.

3. Срочный пользователь: человек, с просьбой быстро найти конкретную информацию.

Онлайн привычки делают вас повторяющимся пользователем на определенных сайтах. Замечательным примером этого могут служить социальные сети. А хорошим примером, характеризующим скучающего пользователя, могут быть онлайн игры или новостные сайты, которые вы время от времени обновляете. И, наконец, срочный пользователь – это целевая аудитория, для которой в основном разрабатываются сайты. Этому пользователю нужна конкретная информация в короткие сроки, например цены на определенный продукт, специальная услуга, которую он ищет или ближайшее расположение некого объекта. И это является ключевым моментом. Пользователь хочет достичь своей цели прямо сейчас или в самые короткие сроки. Поэтому для разработки лучшего пользовательского интерфейса следует всегда учитывать этот ключевой аспект. При этом вы должны адаптировать ваш сайт под повторяющегося и скучающего пользователя с максимально возможной интеграцией.

Просто удивительно как Интернет и мобильные технологии укоренились в нашем образе жизни. Как только приходит какое-нибудь уведомление или сообщение, мы сразу же переключаем на него внимание. Лучший пример можно привести, когда вы общаетесь с друзьями, если в это время пришло сообщение, то, скорее всего вы переключите внимание в свой телефон.

Мы должны быть осведомлены и понимать последствия от новых устройств, которые мы разрабатываем, так как они могут изменить поведение людей. Постоянное отвлечение, и таким образом, «разделенное» внимание пользователей может иметь как благоприятное влияние, так и разрушительное. Поэтому внимание между интерактивным экраном и реальной жизнью должно быть настолько доступным и естественным, насколько это возможно. Другими словами, пользователь должен понять интерфейс с первого взгляда.

Мы можем наблюдать интересную эволюцию при работе с мультиплатформенными приложениями. Вместо того чтобы приложение было доступно только на одном конкретном устройстве или платформе, все идет к изменчивости под различные девайсы и сразу несколько платформ, но при этом сохраняя основные принципы работы. Говоря об этом, важно понимать, что каждое устройство и платформа имеет свои сильные и слабые стороны. Хорошим примером этого служит разработка Twitter приложения для мобильных устройств и при этом обе платформы пользуются большой популярностью, благодаря грамотному использованию сильных сторон каждой платформы, что привело к улучшению характеристик основного продукта. Другая ощутимая эволюция, которая стала очевидной в последние годы – это «удобная компьютеризация», с использованием планшетов и других легких портативных устройств, всё это является прекрасным примером того как изменились наши пользовательские условия. Теперь стало еще проще выполнять необходимую работу за компьютером.

Для разработчиков это значит то, что они должны сосредоточиться на реальных потребностях человека, вместо того, чтобы концентрироваться на стандартных шаблонах проектирования.