Регламентация системы мотивации персонала. Разработка основных положений и инструкций по мотивации персонала на уровне малого структурного подразделения.

Зачастую многие руководители понимают под системой мотивации исключительно систему расчета заработной платы в зависимости от достигнутых сотрудником результатов. Однако такое понимание ошибочно. Система мотивации должна быть комплекснойи выстроена настоящим профессионалом предельно грамотно и четко в соответствии с возможностями и ресурсами компании. Лишь в этом случае мотивация сотрудников позволит экономить материальные средствакомпании идобиться лучших результатов. Здесь целесообразно будет отметить, что гораздо важнее в достижении наилучших результатов - не технологии, ассортимент и прочие производные, а именно люди, которые работают в компании с этими технологиями, ассортиментом и производными. Также необходимо помнить, что система мотивации может как стимулировать сотрудников к результативной деятельности, так и, напротив, отбивать у них всякую охоту действовать, что в конечном итоге приводит к развалу компании. и таких примеров немало. Вот почему важно быть осторожным при разработке и внедрении комплексной системы мотивации сотрудников.

Что искореняет систему мотивации?

· необдуманное воздействие системы мотивации на деятельность компании;

· нежелание сотрудников понимать методику расчета целевых показателей;

· несинхронность между целевыми показателями управления компаний

· коэффициентами мотивации персонала;

· бездейственная система управления персоналом, приводящая к уходу из организации ценных сотрудников;

· расхождение между заявленными целями и организационной структурой компании;

· создание системы мотивации «заинтересованными» лицами

Последствия неграмотной системы мотивации:

· спустя время некоторые сотрудники зарабатывать настолько много, что руководство вынуждено изменить систему мотивации, в результате чего сотрудник увольняется и забирает с собой практически всех клиентов;

· организация стоит на месте, однако наблюдается увеличение нагрузки на персонал;

· сотрудники начинают путаться при расчете своего KPI (Key Performance Indicator - ключевой показатель эффективности), и постепенно введенная система мотивации становится традицией, нежели работающим инструментом;

· затраты на расчет KPI превышают эффект от внедренной системы мотивации.

Что улучшает систему мотивации?

· понимание руководством целей организации и, как следствие, умелое создание целевых показателей управления бизнесом.

· близость показателей мотивации персонала и управления компанией;

· прямая связь между изменениями показателей мотивации сотрудника и его личным доходом;

· реальность показателей мотивации;

· влияние сотрудника на происходящие бизнес-процессы, которые формируют его показатели мотивации;

· компенсирующие коэффициенты, которые снижают влияние ошибок коллег;

· прозрачность и оперативность при расчете коэффициентов мотивации;

· четкий план работы персонала в соответствии с созданной системой мотивации;

· результативная система управления сотрудниками.