ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПСИХОДИАГНОСТИКЕ

Слово «психодиагностика» означает буквально «постановка психологического диагноза», или принятие квалифицированного решения о наличном психологическом состоянии человека в целом или о каком-либо отдельно взятом психологическом свойстве.

Обсуждаемый термин неоднозначен, и в психологии сложи­лись два его понимания. Одно из определений понятия «психо­диагностика» относит его к специальной области психологичес­ких знаний, касающейся разработки и использования в практи­ке различных психодиагностических средств. Психодиагности­ка в этом ее понимании является наукой, в русле которой ста­вятся следующие общие вопросы:

1. Какова природа психологических явлений и принципиаль­ная возможность их научной оценки?

2. Каковы сложившиеся на данный момент времени общие научные основания для принципиальной познаваемости и коли­чественной оценки психологических явлений?

3. В какой мере применяемые в настоящее время средства пси­ходиагностики соответствуют принятым общенаучным, методо­логическим требованиям?

4. Каковы основные методические требования, предъявляе­мые к различным средствам психодиагностики?

5. Каковы основания достоверности результатов практичес­кой психодиагностики, включая требования, предъявляемые к условиям проведения психодиагностики, средствам обработки полученных результатов и способам их интерпретации?

6. Каковы основные процедуры конструирования и провер­ки научности методов психодиагностики, включая тесты?

Второе определение термина «психодиагностика» указывает на специфическую сферу деятельности психолога, связанную с практической постановкой психологического диагноза. Здесь ре­шаются не столько теоретические, сколько сугубо практические вопросы, относящиеся к организации и проведению психодиагно­стики. Она включает в себя:

1. Определение профессиональных требований, предъявляе­мых к психологу как к психодиагносту.

Часть I. Психологическая диагностика

2. Установление перечня знаний, умений и навыков, которы­ми он должен обладать для того, чтобы успешно справляться со своей работой.

3. Выяснение минимума практических условий, соблюдение которых является гарантией того, что психолог действительно успешно и профессионально овладел тем или иным методом пси­ходиагностики.

4. Разработка программ, средств и методов практической под­готовки психолога в области психодиагностики, а также оценки его компетентности в этой области.

Оба комплекса вопросов — теоретические и практические — тесным образом взаимосвязаны. Для того чтобы быть специалис­том высокой квалификации в этой сфере, психолог должен до­статочно хорошо овладеть как научными, так и практическими основами психодиагностики. То и другое в отдельности, т.е. зна­ние лишь научных основ методики или знание методики без по­нимания ее научного обоснования, не гарантирует высокого уров­ня профессионализма в этой области. По этой причине в данной главе книги оба комплекса вопросов, теоретические и практичес­кие, нами обсуждаются совместно, без уточнения того, к какой области они относятся.

Практически психодиагностика используется в самых разных областях деятельности психолога: и тогда, когда он выступает как автор или участник прикладных психолого-педагогических экс­периментов, и тогда, когда он занят психологическим консуль­тированием или психологической коррекцией. Но чаще всего, по крайней мере в работе практического психолога, психодиагнос­тика выступает как отдельная, вполне самостоятельная сфера дея­тельности. Ее целью становится постановка психологического диагноза, т.е. оценка наличного психологического состояния че­ловека.

Точная психодиагностика в любом психолого-педагогичес­ком научном эксперименте предполагает квалифицированное оценивание степени развитости психологических свойств. Как правило, это те свойства, закономерные изменения которых пред­полагаются в гипотезах, проверяемых в этом эксперименте. К примеру, проблемой научного психологического исследования

Глава 1. Введение в психодиагностику

могут быть некоторые особенности мышления человека — такие, относительно которых утверждается, что они существуют и из­меняются по некоторым законам или определенным образом за­висят от различных переменных. В любом из этих случаев тре­буется точная психодиагностика соответствующих интеллекту­альных свойств, ориентированная, во-первых, на прямое доказа­тельство их существования, во-вторых, на демонстрацию посту­лированных закономерностей их изменения, в-третьих, на показ того, что они действительно зависят от тех переменных, которые фигурируют в гипотезе.

Нельзя обойтись без точной психодиагностики и в приклад­ных исследованиях, так как в любых подобного рода эксперимен­тах необходимо достаточно убедительное доказательство того, что в результате нововведений действительно и в нужном направ­лении изменяются оцениваемые психологические особенности.

Специалист, занимающийся психологическим консультиро­ванием, прежде чем давать какие-либо советы клиенту, должен поставить правильный диагноз, оценить суть психологической проблемы, волнующей клиента. При этом он опирается на ре­зультаты индивидуальных бесед с клиентом и наблюдения за ним. Если психологическое консультирование представляет со­бой не разовый акт, а серию встреч и бесед психолога с клиен­том, в ходе которых психолог не ограничивается советами, а прак­тически работает с клиентом, помогая ему решать свои пробле­мы и одновременно контролируя результаты своей работы, то до­полнительно возникает задача осуществления «входной» и «вы­ходной» психодиагностики, т.е. констатации положения дел в на­чале консультирования и по завершении работы с клиентом.

Еще более настоятельной, чем в процессе консультирования, психодиагностика является в практической психокоррекцион-ной работе. Дело в том, что убедиться в эффективности предпри­нятых психокоррекционных мер в данном случае должен не толь­ко психолог или экспериментатор, но и сам клиент. Последнему нужно иметь доказательства того, что в итоге проведенной со­вместно с психологом работы в его собственной психологии и поведении действительно произошли важные позитивные пере­мены. Это необходимо делать не только для того, чтобы заверить

Часть I. Психологическая диагностика

клиента в том, что он не зря потратил время (и деньги, если ра­бота платная), но и для того, чтобы усилить психокоррекцион-ный эффект воздействия. Известно, что вера в успех — один из важнейших факторов эффективности любого терапевтического воздействия. С точной психодиагностики наличного состояния дел должен начинаться и ею же заканчиваться любой психокор-рекционный сеанс.

Кроме названных областей научной и практической психо­логии, психодиагностика применяется и в других ее отраслях, например в медицинской психологии, в патопсихологии, в ин­женерной психологии, в психологии труда — словом, везде, где требуется точное знание степени развития тех или иных психо­логических свойств человека.

Во всех описанных случаях научная и практическая психо­диагностика решает ряд типичных для нее задач. К ним отно­сятся следующие:

1. Установление наличия у человека того или иного психо­логического свойства или особенности поведения.

2. Определение степени развитости данного свойства, ее вы­ражение в определенных количественных и качественных пока­зателях.

3. Описание диагностируемых психологических и поведен­ческих особенностей человека в тех случаях, когда это необхо­димо.

4. Сравнение степени развитости изучаемых свойств у раз­ных людей.

Все четыре перечисленные задачи в практической психодиа­гностике решаются или каждая в отдельности, или комплексно в зависимости от целей проводимого обследования. Причем практически во всех случаях, за исключением качественного опи­сания результатов, требуется владение методами количествен­ного анализа, в частности той математической статистикой, эле­менты которой были представлены во втором разделе книги.

Итак, психодиагностика есть достаточно сложная область профессиональной деятельности психолога, требующая специ­альной подготовки. Совокупность всех знаний, умений и навы­ков, которыми должен владеть психолог-диагност, настолько

Глава 1. Введение в психодиагностику

ширна, а сами знания, умения и навыки настолько сложны, что психодиагностика рассматривается как особая специализация в работе профессионального психолога. И действительно, там, где подготовка практических психологов ведется давно и успешно, в США, например, принято, что специалистов в этой области го­товят из числа лиц с высшим психологическим, в исключитель­ных случаях — педагогическим, образованием на двухгодичных спецфакультетах практических психологов при университетах. Выпускники этих факультетов получают одну из следующих спе­циализаций: психодиагностика, психологическое консультиро­вание и психокоррекция. Только наличие диплома о высшем спе­циальном образовании дает им юридическое право заниматься практической психодиагностикой. Заметим, что в этом перечне специализаций психодиагностика не случайно находится на пер­вом месте. Без нее не может обойтись ни один специалист-пси­холог любого профиля, если он имеет дело не только с теорией.

Разделение специализаций в профессиональной подготовке соответствует сложившемуся разделению труда между практи­ческими психологами. Одни из них по преимуществу занима­ются психодиагностикой, другие — психологическим консуль­тированием, третьи — психологической коррекцией. Только та­кое, достаточно четкое разделение труда и последующая глубо­кая специализация в своей области, включающая как дополни­тельные теоретические знания, так и практику, позволяет достичь высокого уровня профессионализма, в том числе в области психодиагностики, где он особенно необходим. Из-за ошибок в психодиагностике, чаще всего связанных с отсутствием профес­сионализма, сводятся на нет результаты как экспериментальной, так и консультативной психокоррекционной работы.

В этой связи к работе психодиагноста и к используемым им методам психодиагностики предъявляется ряд довольно стро­гих требований. Они будут подробнее рассмотрены далее, а сей­час остановимся на необходимости овладения теоретическими и практическими знаниями.

Научные знания психодиагноста включают в себя основатель­ное знакомство с теми психологическими теориями, на которых основываются используемые им психодиагностические методы

_______________ Часть I. Психологическая диагностика_____________

и с позиций которых производятся анализ и интерпретация по­лученных результатов. Если, к примеру, такими методами явля­ются проективно-личностные тесты, то для компетентного и про­фессионального их использования необходимо быть хорошо зна­комым с основами психоаналитической теории личности. Если же это тесты, измеряющие или оценивающие черты личности че­ловека, то для их профессионального использования необходи­мо знать общепсихологическую теорию черт личности. Знание только частной методики недостаточно для профессиональной работы в области психодиагностики, так как может привести к серьезным психодиагностическим ошибкам.

Обратимся к иллюстрации. Известный Миннесотский Мно­гофакторный Личностный Опросник (сокращенно — MMPI) был создан, валидизирован и нормирован на выборках людей, имеющих различные психологические нарушения. На практике он чаще всего с успехом используется именно для клинической диагностики личности, т.е. для установления того, насколько изу­чаемый человек отличается от нормы в медицинском значении этого слова — нормален он или ненормален в психологическом отношении, здоров или болен. Однако эти особенности и тонкос­ти в описаниях данного теста чаще всего отсутствуют. Профес­сионально не подготовленный человек может решить, что тест представляет собой общепсихологический личностный тест и по­зволяет оценивать у человека уровень развития любых качеств, в том числе необходимых для занятий различными видами де­ятельности. Возникает заманчивая идея использования этого тес­та в целях определения профессиональной пригодности челове­ка, скажем, к занятию руководящей должности. Группа работаю­щих руководителей или претендентов на эти места исследуется с помощью теста MMPI, полученные показатели сравниваются с нормами, и если они находятся на уровне этих норм или пре­восходят их, то делается вывод о профессиональной пригоднос­ти тестируемого человека. Все было бы хорошо, если бы не одна незаметная для непрофессионала, но очень существенная для спе­циалиста деталь: норма здесь отражает состояние здоровья чело­века, а не профпригодность, тем более к руководящей работе. И получается казус: любого психически здорового человека при-

Глава 1. Введение в психодиагностику

знают профессионально пригодным к руководящей работе, а ос­тальное будто бы не в счет.

Пожалуй, основное требование, которому должен соответст­вовать профессионал-психодиагност, — это умение располагать к себе людей, вызывать их доверие и добиваться искренности в ответах. Без этого, как и без специальных теоретических знаний, практическая психодиагностика на высоком уровне неосущест­вима. Во-первых, потому, что большинство психодиагностичес­ких тестов представляет собой бланковые методики, включаю­щие перечень вопросов, обращенных к сознанию человека. И если испытуемый не будет психологически открыт и не будет дове­рять психологу, то не станет искренне отвечать на соответствую­щие вопросы. Если же, кроме того, он почувствует недоброжела­тельное к себе отношение, то вообще не станет отвечать на соот­ветствующие вопросы или предложит такие ответы, чтобы со своей стороны досадить экспериментатору.

Следующее, не менее важное требование — доскональное зна­ние самих психодиагностических методик и условий их правиль­ного применения. Этим требованием нередко пренебрегают, не придавая серьезного значения глубокому знакомству с методи­ками и их апробации. Нередко профессиональные психологи, на­чинающие пользоваться новыми тестами, не представляют, что для овладения ими на профессиональном уровне требуются не­дели, иногда месяцы напряженной и непрерывной работы.

Среди основных требований, которым должны отвечать на­учно обоснованные методы психодиагностики, следует назвать валидность, надежность, однозначность и точность. Эти требо­вания рассмотрены во второй главе книги. Обращаясь к практи­ческому использованию той или иной методики в психодиагнос­тических целях, психолог должен иметь четкое представление о том, в какой мере избранная им методика отвечает перечислен­ным критериям. Без такого представления он будет не в состоя­нии определить, в какой мере можно доверять получаемым с ее помощью результатам.

Кроме основных, есть и ряд дополнительных требований, предъявляемых к выбору психодиагностических методик.

Во-первых, избираемая методика должна быть наиболее прос­той из всех возможных и наименее трудоемкой из тех, которые

_______________ Часть I. Психологическая диагностика_____________

позволяют получить требуемый результат. В этой связи простая опросная методика может быть предпочтительнее сложного теста.

Во-вторых, избираемая методика должна быть понятной и доступной не только для психолога, но и для испытуемого, тре­бующей минимума физических и психологических усилий на проведение психодиагностики.

В-третьих, инструкция к методике должна быть простой, ко­роткой и достаточно понятной без дополнительных разъяснений. Инструкция должна настраивать испытуемого на добросовест­ную доверительную работу, исключающую возникновение у него побочных мотивов, способных отрицательно повлиять на резуль­таты, сделать их сомнительными. В ней, например, не должно быть слов, настраивающих испытуемого на определенные отве­ты или намекающих на ту или иную оценку этих ответов.

В-четвертых, обстановка и другие условия проведения пси­ходиагностики не должны содержать в себе посторонних раз­дражителей, отвлекающих внимание испытуемого от дела, изме­няющих его отношение к психодиагностике и превращающих его из нейтрального и объективного в пристрастное и субъективное. Не допускается, как правило, чтобы во время проведения психо­диагностики присутствовал еще кто-либо кроме психодиагно­ста и испытуемого, звучала музыка, слышались посторонние го­лоса и т.п.

ИЗ ИСТОРИИ ПСИХОДИАГНОСТИКИ

История современной психодиагностики начинается с пер­вой четверти XIX в., т.е. с начала так называемого клинического периода в развитии психологических знаний. Этот период харак­теризуется тем, что ключевую роль в добывании и анализе эмпи­рических психологических знаний о человеке начинают играть врачи (до них этим занимались в основном философы и писате­ли). Врачей интересуют причины происхождения трудноизле­чимых и распространившихся в те годы в развитых странах мира душевных заболеваний и неврозов. Врачи-психиатры начинают вести в клиниках Европы систематические наблюдения за

Глава 1. Введение в психодиагностику

больными, записывая и анализируя результаты своих наблюде­ний. В это время появляются такие методы психодиагностики, как наблюдение, опрос, анализ документов. Однако в целом пси­ходиагностика в эти годы носит еще нестрогий, произвольный характер, что проявляется в различных выводах и умозаключе­ниях, к которым приходят врачи, наблюдая за одними и теми же больными и изучая их с помощью одних и тех же методов. Это, в частности, происходит потому, что методы психодиагностики в то время носят еще качественный характер.

Началом создания количественных методов психодиагности­ки следует считать вторую половину XIX в. — то время, когда под руководством выдающегося немецкого психолога В. Вундта была создана первая в мире экспериментальная психологическая ла­боратория, где в целях психодиагностики стали применять тех­нические устройства и приборы. К этому же времени относится открытие основного психофизического закона,который, пока­зав количественную связь между физическими и психологичес­кими явлениями, ускорил создание средств количественной пси­ходиагностики. Основной психофизический закон открыл воз­можность измерения психологических явлений, и это открытие привело к созданию так называемых субъективных шкал для из­мерения ощущений. В соответствии с этим законом основным объектом измерения стали ощущения человека, и долгое время, вплоть до конца XIX в., практическая психодиагностика ограни­чивалась измерением ощущений.

Начальным периодом становления современных методов психодиагностики, касающихся основных психологических про­цессов, свойств и состояний человека, следует считать конец XIX —начало XX в. В это время весьма активно и не без участия профессиональных психологов развиваются те области теории вероятностей и математической статистики, на которые впослед­ствии стали опираться научные методы количественной психо­диагностики. Большая часть тех методов первичной и вторич­ной статистической обработки экспериментальных данных, ко­торые были описаны во втором разделе данной книги, появи­лась как раз в эти годы. Однако вначале математическую статис­тику стали применять не в психологии, а в других науках: в био­логии, экономике, медицине и т.д.

Часть I. Психологическая диагностика

Несколько позднее началось создание специальных средств для количественной психодиагностики психологических явле­ний, например факторного анализа. Впервые он был использо­ван для психодиагностики черт личности и уровня интеллекту­ального развития.

Первое специальное психометрическое учреждение было со­здано в Англии выдающимся английским психологом Гальтоном. В 1884 г. он основал Антропометрическую лабораторию, одной из задач которой стало получение статистических данных о че­ловеческих способностях. Посетители этой лаборатории имели возможность измерить свои способности, и через этот психомет­рический эксперимент прошло около 10 000 человек. Гальтон явился инициатором применения статистики в психологии, и ему принадлежит заслуга в разработке самих статистических мето­дов. Именно Гальтон в 1877 г. предложил использовать в психо­логии метод корреляций. Гальтон привлек к сотрудничеству та­ких ученых-математиков, как Пирсон и Фишер, и они прослави­лись в математической статистике не в последнюю очередь бла­годаря совместным работам с психологами. Фишер изобрел дис­персионный анализ, а другой английский ученый — современ­ник Гальтона Спирмен — факторный анализ. Оба проявили себя и в психологии в не меньшей степени, чем в математике. Спир­мен, в частности, вошел в историю психологии благодаря своей классической работе «Общий интеллект, объективно определен­ный и измеренный», опубликованной в 1904 г. Г. Айзенк и Р. Кет-тел впоследствии применили факторный анализ для психодиагнос­тики черт личности.

Один из первых статистически обоснованных тестов интел­лекта разработал и опубликовал в 1905-1907 гг. французский ученый А. Бине. Позже с другим французским ученым Т. Симо­ном он усовершенствовал этот тест, который вошел в историю психодиагностики как тест Бине—Симона.

Во второй половине 20-х годов текущего столетия стали по­являться новые психологические, в том числе интеллектуальные и личностные, тесты, позволяющие производить психодиагнос­тику различных процессов и свойств человека. Исторически по­следними среди психодиагностических средств количественно-

Глава 1. Введение в психодиагностику

го характера возникли и вошли в практику те, которые связаны с социально-психологическими исследованиями. Это социомет­рический тест, созданный американским психологом Я. Море­но, и множество измерительных методик, разработанных груп­пой американских социальных психологов — учеников и после­дователей К. Левина, немецкого психолога, эмигрировавшего в годы фашизма в США.

На 50—60-е годы XX в. приходится основное количество раз­нообразных психодиагностических методик. Это были годы наи­большей психометрической активности ученых-психологов.

Заметим, что в немалой степени созданию и разработке пси­ходиагностики способствовал общий кризис психологической науки, возникший как раз на рубеже XIX и XX столетий. Он от­четливо выявил недостатки старой, интроспективной психоло­гии, связанные в первую очередь с отсутствием научно обосно­ванных средств точной психодиагностики, особенно таких слож­ных явлений, как способности, интеллект и личность. Разработ­ка соответствующих методов явилась началом выхода психоло­гии из состояния кризиса, так как вновь созданные методы поз­воляли получать не умозрительные и субъективные, а точные и объективные знания о психологических процессах, свойствах и состояниях человека. Такие знания были гораздо более надеж­ным основанием для теоретических обобщений и практических рекомендаций, чем умозрительные заключения, почти полностью базирующиеся на интроспекции. В результате довольно быстро психология обогатилась новыми, более надежными теориями и стала не только достойной академической, но и практически по­лезной наукой. Открылись широкие возможности для развития базирующихся на психодиагностике прикладных областей зна­ний, в том числе психологии труда, психофизиологии, инженер­ной и медицинской психологии, педагогической психологии.

Современная психодиагностика выделилась в отдельную об­ласть научных и практических психологических знаний. Созда­но множество психодиагностических методик, число которых продолжает быстрыми темпами увеличиваться. Все более ши­рокое применение в психодиагностике находят современные ме­тоды математики и физики, а также средства электронной пси­ходиагностики, например ЭВМ.

Часть I. Психологическая диагностика

В некоторых странах мира, например в США, в Германии, предпринимались попытки комплексной систематизации и из­ложения психодиагностических методов в ряде многотомных на­учных и практических изданий. Аналогичные попытки в послед­ние годы появились и в России, однако без единой концепции и должной научной основы. Под концепцией в данном случае по­нимается наличие достаточно обоснованной, детально продуман­ной системы, которую можно было бы положить в основу клас­сификации психодиагностических методик. Под научным обос­нованием понимается наличие большого, теоретически обобщен­ного опыта квалификации психодиагностических методик, оцен­ки их состоятельности, сильных и слабых сторон. Публикуемые в настоящее время методики, как правило, не сопровождаются данными, указывающими на то, каким образом они проверялись и в какой степени соответствуют принятым критериям научности.

Это не формальное требование. К сожалению, ситуация та­кова, что многие психодиагностические методики, в том числе те, которые публикуются под авторством психологов и от имени известных психологических учреждений в России и ближнем зарубежье, не всегда полностью соответствуют указанным требова­ниям. В этой связи достаточно сослаться всего лишь на два примера.

Пример 1.Опубликованный, многократно размноженный че­рез печать и широко применяемый на практике детский вариант интеллектуального теста Векслера на поверку оказывается не­достаточно валидным, и это произошло из-за утраченного за последние годы профессионального контроля со стороны обще­ства психологов и государства за качеством публикуемых мате­риалов.

Пример 2.Не менее известный специалистам личностный тест Кеттела, оказывается, существует и распространяется в пе­чатном виде в нескольких различных вариантах (что само по себе уже вызывает недоумение), большая часть которых не отвечает требованиям, предъявляемым к тестам. В силу этого данный тест в той его форме, которая представлена в большинстве подобных публикаций, оказывается недостаточно валидным и надежным измерительным инструментом,

Глава 1. Введение в психодиагностику

Правда, с возрождением Российского общества психологов и других общественных организаций профессиональных психо­логов, которые добровольно берут на себя функцию контроля за качеством публикуемой методической продукции, положение дел начинает улучшаться.