Сдерживаемое раздражение

Я узнал о существовании этой техники в «Асклепийоне», терапевтическом обществе при федеральной тюрьме в Мэрионе, штат Иллинойс. Она дает людям возможность выразить гнев, который накапливается во время общения. В транзактном анализе такие чувства называются купонами; накапливаясь в результате игр, они препятствуют искреннему общению и эффективной совместной работе. Это упражнение проходит легче всего, когда выдаче каждого купона предшествует переговорный процесс, то есть предложение и принятие купона. Участник, который получил купон, не должен на него отвечать. Если ему непонятны причины чувств собеседника, он может попросить о прояснении.

Джек. Фред, у меня есть для тебя купон. Ты возьмешь его?

Фред. Хорошо, давай.

Джек.Я раздражен тем, что ты перебил меня на полуслове во время прошлой встречи.

Фред. Я не помню, как это было. Это когда ты говорил с Мэри?

Джек.Нет, когда я говорил с Джоном, а ты не дослушал и заговорил о своем.

Фред.Я понимаю.

Обратите внимание, что Фреду не нужно соглашаться с Джеком, ему нужно просто понять его. Кроме того, важно, чтобы каждый новый купон выдавался другим человеком другому человеку. Это значит, что после этого диалога Джек не может дать Фреду еще один купон, а Фред не может ответить ему своим купоном, пока кто-нибудь другой (не Джек и не Фред) не отдаст свой купон кому-нибудь другому (не Джеку и не Фреду).