ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНОВЛЕНИЯ ЛИЧНОСТИ

Исходные положения

Профессиональное становление охватывает дли­тельный период онтогенеза человека. В первой главе данного учебного пособия выделены шесть стадий это­го процесса: оптация, профессиональная подготовка, профадаптация, первичная и вторичная профессиона­лизация и профессиональное мастерство. При рас­смотрении проблемы профессионального самоопреде­ления выделены еще две стадии: предоптация и этап прекращения профессиональной деятельности (выход на пенсию). При таком временном подходе професси­ональное становление практически полностью совпада­ет с онтогенезом человека, если рассматривать онтоге­нез как жизнь индивида со дня рождения до старости. Значит, есть все основания считать профессиональное становление процессом, пронизывающим всю жизнь человека. Конечно, сценарии профессионального ста­новления индивидуальны. Для одного человека профес­сия определяет смысл его существования, является делом всей его жизни, для другого служит фоном, сред­ством удовлетворения личностно важных потребнос­тей, третий не придает ей особого значения,— т.е. про­фессия имеет разный личностный смысл. Огромная вариативность траекторий, сценариев профессиональ­ной жизни затрудняет ее полноценное сопровождение. Следует также иметь в виду значительное социальное расслоение, низкий уровень социальной защищеннос­ти, возможность безработицы и утраты профессиональной дееспособности, которые неизбежно порож­дают множество проблем профессионального станов­ления. Основываясь на материале предыдущих глав, попытаемся наметить возможные пути психологичес­кого сопровождения профессионального становления личности.

Прежде всего определим, что же такое «психоло­гическое сопровождение». Согласно «Словарю русско­го языка», сопровождать— значит следовать рядом, вместе с кем-либо в качестве спутника или провожа­того¹. Отсюда психологическое сопровождение про­фессионального становления — это движение вместе с изменяющейся личностью, рядом с ней, своевремен­ное указание возможных путей, при необходимости — помощь и поддержка.

Кто же осуществляет это сопровождение? Профес­сиональный путь — длинная дорога. Начинается она в детстве и заканчивается в пожилом возрасте. Поэтому сопровождающих профессиональное становление че­ловека много: это родители, учителя, коллеги, руково­дители, социальные работники. Компетентное и про­дуктивное психологическое сопровождение может осу­ществлять специально подготовленный человек — психолог-профконсультант. Оказывая человеку по­мощь и поддержку в выборе траектории профессио­нального развития, психолог не навязывает ему свое мнение, а помогает наметить ориентиры. Выбор свое­го пути становления — право и обязанность каждой личности, но на перекрестках и развилках, при появ­лении усталости, при подъемах на гору и спусках че­ловек нуждается в помощи и поддержке. Неплохо, если рядом окажется квалифицированный, компетентный специалист — психолог. Именно о таком сопровожде­нии и идет речь.

Таким образом, психологическое сопровождение — это целостный процесс изучения, формирования, развития и коррекции профессионального становле­ния личности.

Философским основанием системы сопровождения человека является концепция свободного выбора как условия развития. Исходным положением для формирования теоретических основ психологического сопро­вождения стал личностно ориентированный подход, в логике которого развитие понимается нами как выбор и освоение субъектом тех или иных инноваций, путей профессионального становления. Естественно, каждая ситуация выбора порождает множественность вариан­тов решений, опосредованных социально-экономичес­кими условиями. Сопровождение может трактоваться как помощь субъекту в формировании ориентационного поля развития, ответственность за действия в котором несет он сам.

Важнейшим положением данного подхода высту­пает приоритет опоры на внутренний потенциал субъекта, следовательно, на его право самостоятельно совершать выбор и нести за него ответственность. Однако декларация этого права еще не является его гарантией. Для осуществления права свободного вы­бора различных альтернатив профессионального ста­новления необходимо научить человека выбирать, по­мочь ему разобраться в сути проблемной ситуации, выработать план решения и сделать первые шаги.

В психологическом сопровождении нуждаются прежде всего те люди, которые испытывают потреб­ность в психологической поддержке и помощи. К ним относятся оптанты, лица с высоким или низким уров­нем познавательной и профессиональной активности, с ограниченными способностями, безработные и др.

Цель психологического сопровождения — полно­ценная реализация профессионально-психологическо­го потенциала личности и удовлетворение потребнос­тей субъекта деятельности. Главное — помочь челове­ку реализовать себя в профессиональной деятельности.

Выделим основные концептуальные положения психологического сопровождения профессионального становления личности:

• наличие социально-экономических условий для того, чтобы личность могла осуществить себя в про­фессиональной жизни;

• необходимость для полноценного профессиональ­ного становления социально-психологического обеспечения, помощи и поддержки со стороны об­щества;

• признание права личности на самостоятельный выбор способов реализации своих социально-про­фессиональных функций;

• принятие личностью всей ответственности за ка­чество профессионального становления и реали­зации своего профессионально-психологического потенциала на себя;

• гармонизация внутреннего психического развития личности и внешних условий социально-профес­сиональной жизни.

Функции психологического сопровождения:

• информационно-аналитическое сопровождение от­дельных этапов профессионального становления (выбора профессии, начального этапа профадаптации, профессионализации и т.д.);

• проектирование и самопроектирование сценари­ев отдельных этапов профессионального станов­ления;

• психологически компетентное оказание поддерж­ки и помощи личности в преодолении трудностей профессионального становления, особенно при из­менении социально-профессиональной среды;

• профессиональная реабилитация личности в слу­чаях длительного перерыва в профессиональной деятельности (женщин после рождения ребенка, безработных, людей, вышедших из мест заключе­ния, и др.);

• обеспечение социально-профессионального само­сохранения;

• профилактика развития профессиональных дефор­маций, оказание помощи в преодолении кризисов и стагнации;

• коррекция социально-профессионального и психо­логического профиля личности.

Учитывая субъектность и субъективность как важ­ные характеристики профессионального становления, приведем основные направления психологического сопровождения этого процесса:

• изучение условий и факторов, влияющих на про­дуктивность труда и эмоционально-психологичес­кое состояние персонала;

• эффективное воспроизводство и сохранение про­фессионально подготовленного персонала пред­приятий и организаций;

• проектирование профессиограмм, отражающих дина­мику профессионального становления личности и аль­тернативные варианты профессионального развития;

• формирование операциональной структуры буду­щей деятельности, а также целенаправленная под­готовка к устойчивой и безопасной реализации профессиональной карьеры (включая профессио­нальную миграцию, социальную адаптацию, реориентацию, профессиональное самосохранение и комфортную жизнь после завершения карьеры);

• формирование и развитие акмеологической куль­туры персонала, его потребности в самореализа­ции и способности к оптимальной деятельности, профессиональной и индивидуальной компетен­ции, коммуникации;

• обеспечение психологической безопасности пер­сонала, комфортных условий его деятельности, а также восстановление профессионально-психоло­гического ресурса специалистов;

• психологическое содействие при решении проблем профессионального становления личности на всех его стадиях.

Реализация функций психологического сопровож­дения возможна при использовании личностно ориен­тированных технологий профессионального развития:

• развивающей диагностики;

• тренингов личностного и профессионального раз­вития и саморазвития;

• мониторинга социально-профессионального раз­вития¹;

• технологий формирования психологической аутокомпетентности;

• психологического консультирования по проблемам социально-профессионального развития;

• проектирования альтернативных сценариев про­фессиональной жизни;

• личностно ориентированных тренингов повыше­ния социально-профессиональной и психолого-пе­дагогической компетентности;

• ретроспекции профессиональной жизни (метода психобиографии);

• тренингов самоуправления, саморегуляции эмоци­онально-волевой сферы и самовосстановления личности.

Одна из главных задач психологического сопро­вождения профессионального становления — не толь­ко оказывать своевременную помощь и поддержку личности, но и научить ее самостоятельно преодоле­вать трудности этого процесса, ответственно относить­ся к своему становлению, помочь личности стать пол­ноценным субъектом своей профессиональной жиз­ни. Необходимость решения этой задачи обусловлена социально-экономической нестабильностью, много­численными переменами в индивидуальной жизни каждого человека, индивидуально-психологическими особенностями, а также случайными обстоятельства­ми и иррациональными тенденциями жизнедеятель­ности.

Психологическое сопровождение предполагает создание ориентационного поля профессионального развития личности, укрепление профессионального «Я», поддержание адекватной самооценки, оператив­ную помощь и поддержку, саморегуляцию жизнедея­тельности, освоение технологий профессионального самосохранения.

Результатом психологического сопровождения профессионального становления является профессио­нальное развитие и саморазвитие личности, реализа­ция профессионально-психологического потенциала персонала, обеспечение профессионального самосох­ранения, удовлетворенность трудом и повышение эф­фективности профессиональной деятельности.

Таким образом, психологическое сопровождение — это технология, основанная на единстве четырех фун­кций: диагностики существа возникшей проблемы, информации о проблеме и путях ее решения, консультации на этапе принятия решения и выработки плана решения проблемы, первичной помощи на эта­пе реализации плана решения.

Психологическое сопровождение на стадии оптации

На стадии оптации важное значение приобретает профессиональное консультирование оптантов, кото­рое осуществляет школьный психолог, если речь идет о школьнике, или психолог-профконсультант, если в психологической помощи нуждается безработный. Для изучения их профессиональных намерений использу­ются разнообразные анкеты, беседы, сочинения на тему о выборе профессии. При этом необходимо выяснить, есть ли у оптанта предпочитаемые профессии, проду­маны ли пути овладения ими (в учебных заведениях или на предприятиях и т.д.), существуют ли резервные профессиональные планы, имеет ли оптант представ­ление о содержании труда, привлекательных сторонах профессии, режиме и условиях работы и т.д.

На основе информации, извлеченной из изучения профессиональных намерений оптанта, психолог стро­ит дальнейшую индивидуальную работу с ним: выяв­ляет интересы и склонности к определенным видам деятельности, профессиям. Как правило, оптанты с выраженными интересами и склонностями практичес­ки не испытывают затруднений в выборе профессии, ориентируются на содержание труда, его процесс, результат.

Для диагностики способностей (в частности, специ­альных, обеспечивающих успешное овладение конкрет­ными видами деятельности) применяются разнообраз­ные методы: наблюдение, естественный и лабораторный эксперимент, анализ продуктов деятельности, тесты. Для диагностики артистических, музыкальных, художествен­ных способностей требуется участие специалистов-эк­спертов.

Одним из признаков способностей школьников является высокая результативность в каком-либо виде деятельности. Успешное обучение по определенным дисциплинам — одно из свидетельств наличия способ­ностей к ним. Так, можно выделить наличие гуманитарных способностей (при успехах в таких предметах, как история, литература), естественно-научных (био­логия, география) и физико-математических (матема­тика, черчение, физика). Чтобы выявить степень раз­вития этих способностей, можно использовать не только тесты специальных способностей, но и некоторые те­сты интеллекта. Например, тест Р.Амтхауэра позволя­ет получить тестовый профиль испытуемого по трем параметрам: выраженности гуманитарных, математи­ческих и технических способностей.

Е.М.Борисова, анализируя проблемы психологичес­кого сопровождения на начальной стадии оптации, выделяет следующие ситуации:

1. Оптант обращается к психологу за подтвержде­нием правильности выбора профессии. В данном слу­чае важно проверить устойчивость профессиональных намерений. Для этого рекомендуется провести беседу о профессиональном плане, обратив особое внимание на соответствие интересов содержанию профессии, наличие резервного профессионального плана, сте­пень продуманности путей приобретения профессии, адекватность оценки своих возможностей в овладении избранной деятельностью и т.д. Диагностические при­емы следует использовать лишь в тех случаях, когда профессия, предпочитаемая оптантом, предъявляет жесткие требования к психофизиологическим особен­ностям. Результаты диагностики следует подробно об­судить с оптантом, чтобы выявить, какой рабочий пост в наибольшей степени соответствует его индивидуаль­ности и интересам. Возможны случаи, когда выявлен­ные типологические особенности могут стать серьез­ным препятствием для овладения профессией. Тогда психолог должен посвятить в эту проблему оптанта и постараться найти наиболее подходящие для него об­ласти деятельности в русле избранной.

2. Оптант обращается за помощью к психологу, поскольку не обнаруживает выраженных интересов и способностей, которые могли бы помочь в ходе профес­сионального самоопределения. Такие ситуации являют­ся наиболее сложными для психолога, требуют длитель­ного времени (5 — 6 встреч) для того, чтобы добиться активизации процесса профессионального самоопределения оптанта. Самое главное — пробудить у оптанта интерес к проблеме своего будущего, что можно сделать при помощи разных приемов. В частности, интерес зарож­дается после обстоятельного диагностического обследова­ния, позволяющего обсудить со школьником его тесто­вый профиль, психофизиологические особенности, чер­ты личности. Как известно, старшие подростки и юноши очень чувствительны к оценке себя, поэтому следует создать обстановку предельной доброжелательности, подчеркивая положительные качества оптанта. Прин­ципы гуманистической профконсультации здесь особен­но важны, поскольку только полное принятие оптанта создает для него ситуацию комфортности, формирует доверие к консультанту. Сверхзадачей этого вида пси­хологического сопровождения является пробуждение у консультируемого интереса к себе, своим возможнос­тям, активизация процесса самопознания.

3. Обращение к психологу вызвано трудностями выбора профессии, которые обусловлены многообра­зием интересов и способностей старшеклассника. Эта ситуация характерна для семей, где родители много внимания уделяют развитию личности и способностей ребенка, иногда упуская из виду ту линию развития, которая может иметь выход на профессию.

4. Ситуация связана с тем, что у оптанта наблюда­ется расхождение между интересами и способностя­ми. Такие случаи требуют особой тактики психологи­ческой помощи. Позиция специалистов-психологов в этом случае однозначна: при выборе профессии сле­дует в наибольшей степени следовать за интересами оптанта, поскольку его способности могут быть разви­ты с помощью специального обучения, коррекционных мероприятий. Исключение — прямые ограничения психофизиологического характера.

5. Обращение к психологу вызвано расхождением мнения учащегося и его родителей относительно про­фессионального выбора. Проблема очень сложная, требующая тактичной работы со всей семьей. Здесь важно последовательно отстаивать интересы именно оптанта, исходя из его реальных возможностей и склон­ностей, тактично помогая родителям лучше понять своего ребенка¹.

Центральным моментом стадии оптации является выбор профессии. Психологически компетентное обес­печение принятия столь значимого для оптанта реше­ния обусловливает необходимость анализа возможных способов этого выбора. Е.А.Климов, специально иссле­дующий «веера» возможностей оптантов, предлагает обобщенную модель профессиональной жизни челове­ка. Приведем конспективно основные его рассуждения.

Развитие человека как субъекта профессиональной деятельности идет не просто по «возрастающей», пере­ходящей в «нисходящую», не по циклам, не по спирали, а иначе — по пути пошагового возникновения и даже преднамеренного создания им определенных возмож­ностей, из которых какие-то выбираются для реального осуществления. При этом в связи с исключительной многообусловленностью любых ситуаций в обществе, в мире труда, профессий и высоким уровнем неопреде­ленности возможных исходов из нестандартных ситуа­ций принципиально невозможно заранее предвосхитить весь трудовой жизненный путь человека¹.

Е.А.Климов предлагает следующий обобщенный графический вариант траектории профессионального пути (рис.13).

1-я ситуация 2-я ситуация 3-я ситуация

Рис. 13. Общее представление о соотношении

возможных и реализованных вариантов шагов

на профессиональном жизненном пути

Ветвящиеся одиночные линии на схеме изобража­ют имеющиеся (представляемые более или менее ясно) варианты возможностей целеполагания и выбора дей­ствий практически в каждой сколько-нибудь значитель­ной жизненной ситуации, на каждом большом и малом шагу жизни. Некоторые варианты ведут в разного рода тупики развития, ситуации неуспеха или даже катас­трофы, другие имеют продолжение в мысленно обо­зримой перспективе. Двойная линия изображает фак­тически пройденный и намеченный, желаемый путь. Пунктирные разрывы линий означают случаи, когда представление о будущем становится не очень опре­деленным, когда будущее трудно предвидеть. «Стрела времени» направлена слева направо. Множество оди­ночных линий просто напоминает, что, как правило, те или иные жизненные ситуации имеют не один, а не­сколько возможных исходов.

На рис.13 представлены три условные ситуации, когда от личности требуется принять жизненно и про­фессионально значимое решение — сделать выбор, ко­торый меняет вектор дальнейшего профессионально­го становления. Именно в эти переломные моменты жизни человек нуждается в психологической помощи, так как самостоятельно и ответственно принять такое решение трудно. Психологическое сопровождение как раз и предполагает оперативную помощь оптанту в выборе профессии, не обязательно единственно пра­вильном и, конечно, не окончательном.

При принятии решения полезно руководствовать­ся схемой выбора профессии (рис.14)¹.

При выборе профессии необходимо учитывать следующие обстоятельства:

• потребности экономического региона в кадрах той или иной профессии и квалификации;

• требования, которые предъявляет профессия к со­стоянию здоровья, психофизиологическим свой­ствам и психологическим качествам человека;

• профессионально-образовательные возможности оптанта (уровень образования, допрофессиональная и профессиональная подготовка, квалифика­ция);

• перспективы профессионального роста, карьеры, повышения квалификации;

• особенности выбираемой профессии (условия тру­да и оплаты);

• противопоказания и ограничения по возрасту и полу.

Ситуация выбора профессии оптантом осложняет­ся рядом факторов: отсутствием информации о неко­торых существенных характеристиках профессиональ­ного выбора, немедленной обратной связи о результа­тах выбора; несформированностью (или недостаточной сформированностью) правил, критериев и способов выбора; трудностями самообучения; отсутствием подоб­ных решений в прошлом опыте.

Необходимость учета многих факторов, высокая неопределенность при выборе профессии приводят к ошибкам и затруднениям. Выделяют следующие при­чины ошибочного выбора профессии:

• отношение к выбору профессии как к выбору по­жизненного пристанища. В условиях динамичного экономического развития общества, технологичес­кого прогресса человеку нередко приходится не­сколько раз в течение жизни менять специальность и профессию;

• предрассудки чести — необоснованный взгляд на некоторые важные профессии, считающиеся не­престижными и «неприличными»;

• выбор профессии под прямым или косвенным вли­янием друзей, родственников, знакомых;

• перенос отношения к человеку — представите­лю той или иной профессии — на саму профес­сию;

• увлечение только внешней или какой-нибудь час­тной стороной профессии. К таким привлекатель­ным профессиям относятся профессии менедже­ра, топ-модели, летчика, актера и др.;

• отождествление учебного предмета в школе с про­фессией;

• незнание или недооценка своих физических воз­можностей и способностей;

• незнание основного содержания трудовых дей­ствий и операций выбираемой профессии или слабое представление о нем¹.

Психологическая помощь оптанту, испытывающе­му трудности профессионального самоопределения, осуществляется психологом-профконсультантом по преимуществу двумя способами: путем индивидуаль­ной работы и через работу в группах.

При индивидуальной работе взаимодействие с оптантом ориентировано прежде всего на самосозна­ние индивида; используются психотехнологии на осоз­наваемой основе: беседа, интервью, диагностика, со­чинения, психобиография и др. При групповой работе значительно большую роль играют процессы иденти­фикации эмоционального заражения, внушения, т.е. неосознаваемые процессы. К групповым формам кон­сультативного взаимодействия относятся профориентационные игры, тренинга, психологические практи­кумы и др.

Выбор профессии предполагает определенный уровень развития профессионального самосознания, включающего образ будущей профессии, реального и идеального «Я». Выбор профессионального пути моти­вирует постановку тех или иных профессиональных и жизненных целей. Важное значение приобретает со­циально-профессиональная позиция оптанта, главны­ми составляющими которой являются смыслообразующие мотивы, ценностные ориентации и смысловые установки. Образ профессии как когнитивно-эмоцио­нальное образование служит мотивирующим фактором оценки себя. Таким образом, самооценка выступает внутренним побудителем сопоставления прошлого (зна­ний и опыта), настоящего (переживаний «Я») и буду­щего (цели).

Компетентное психологическое сопровождение оптанта требует учета всех факторов профессиональ­ного самоопределения. При решении психологических проблем профконсультанту недостаточно дать рекомен­дации о том, какая профессия подходит индивиду, нуж­но также обеспечить условия, стимулирующие самостоятельное принятие решения, в результате чего оп­тант берет на себя ответственность за тот или иной профессиональный выбор. Психологическое сопро­вождение помогает оптанту увидеть и осознать свои проблемы, стимулирует развитие профессионального самосознания, высвечивает сильные и слабые сторо­ны личности, намечает реальные сценарии будущей профессиональной жизни.

В настоящее время в отечественной психологии накоплен значительный материал, характеризующий разные формы и методы социально-психологического сопровождения профессионального самоопределения школьников (Е.А.Климов, Л.М.Митина, Н.С.Пряжников, С.Н.Чистякова и др.).

Рис.14. Схема выбора профессии

Таблица 23